ベイシアとかカインズのついでに寄れる!
ドコモショップ本庄店 / / .
今回、スマホの機種変更で、訪問。
店内は、天井が高く広々しており落ち着いた空間です。
店員さんの対応がとても良かったです。
現在の料金プランを分析して頂き、安くなる様に提案して頂きました。
スマホ操作u0026契約内容に疎い叔父さんの付き添いで行きましたが、ショートカットの女性店員さんが大変親身に対応いただき有り難かったです。
他店より対応が丁寧だと思いました。
また何かあったらこの店舗にお世話になろうと思います。
こちらに移転していた事を知らなかったのですが、本日契約してきました。
慣れていない?店員さんもいるようですが、すぐに違う店員さんが対応してくれて問題なく買うことができました。
思ったよりも空いていて早かったです。
携帯の使い方がわからず来店、使い方を優しく丁寧に教えて戴きました。
感じの良い方でした。
予約をすることで以前のように長い時間待たず良かったです。
本庄早稲田駅前のベイシア、カインズホームの敷地内にあります。
移転して、新しい店舗です。
駐車場はベイシア、カインズホームと共用なので広々です。
店内はとても手も広くて、天井も高く、開放感があり、気のぬくもりを感じる造りとなっています。
待合コーナーも広くて、テレビがあったり、雑誌がおいてあったり、待ち時間も退屈しません。
キッズスペースもありますので、お子様連れの方も安心です。
電話予約をすると、待ち時間なしで案内してくれます。
私は、予約なしだったのですが、たまたま、すいていて15分ぐらいの待ち時間で案内されました。
プランの見直し、支払い方法、操作の仕方など丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
予約しない為待ち時間1時間15分待ちました。
料金変更を2月にしましたが納得がいかない為今日変更確認した所今回の担当者は分かりやすく説明していただき納得しました。
市内に2ヶ所あるうちの一つです。
本庄早稲田のベイシアモールの敷地内にあります。
場所柄なのか、高齢のお客さんが多い気がします。
そのせいか接客が大変親切、丁寧です。
両親の携帯の買い換えに付いて行きましたが、説明が分かりやすく、無理にオススメ商品を推してきませんし、ゆっくり選ぶのにも付き合って下さいました。
スマホの設定も2台で大変なのにちゃんとやって頂けました。
こういう雰囲気のドコモショップが増えたら良いなと思います。
若泉のドコモショップの方が近いのですが、どうしてもこちらに行ってしまいます。
店はきれいになったが、やっぱり待ち時間が長過ぎる。
2時間近く待って今日は手続きができないと言われた!もっと早く言えよ。
時間を返してくれよ!と言いたいですよ。
施設に入居している親の携帯解約できない。
料金3年払っているがこれからも解約できないからずっと料金を払い続けるのは、絶対におかしいと思う。
どんな手段で訴えたら良いか考えたいと思います。
客が少ない割に遅いです。
受付も暇な奴らが2人3人いるのに、なかなか対応に手が回ってない。
店を出る時の挨拶も出来ない。
糞ですね。
二度と行かねぇ。
ここのdocomoは行くだけ無駄です。
時間泥棒ですね。
17号沿いに出来た新しいのdocomoは早くて対応も良かったです。
設備も良い。
ぶっちゃけ、星1もつけたくないくらいです。
星5とかつけてる人は、多分サクラなんだと思うくらいです。
名前 |
ドコモショップ本庄店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-246-836 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:00~20:00 [土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
店員さんの接客がとても親切で、困った時にはいつも助かっています。