その後のアフターサービスも素晴らしい。
フォルクスワーゲンさいたま新都心 / / / .
丁寧な対応。
リコール対応なのか、故障してもなかなか入庫できないのがたまに傷。
でもちょっとした作業の合間は、隣のCocoonで暇を潰せるのが👍
エンジンがおかしくなったりした時に電話で聞いてみるとすぐに行っても大丈夫とのことでお世話になったりしています。
店内はキレイでVWの制服を着ているテディベアを買ったりもしました。
定期点検で伺ったときも丁寧に対応して頂けますしコーヒーにお菓子も出して下さります。
修理で時間がかかるとなっても近くにコクーンシティがあるので楽しく時間つぶしができます。
中古車を購入させていただきました。
県外からの購入でしたが納車まで素晴らしいご対応でした。
店舗も清潔感があり、車両の程度も高品質で、とても良いディーラーさんです。
丁寧な説明と心づかいに溢れる対応のフォルクスワーゲン埼玉新都心店です。
ニーズに合わせた相談にも納得の対応が得られると思います。
僕は、この店でこれからもお付き合い出来て良かったと思っています。
名前 |
フォルクスワーゲンさいたま新都心 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
048-650-6663 |
住所 |
〒330-0843 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4丁目216 |
営業時間 |
[火水木金土日] 10:00~19:00 [月] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
ワーゲン車に乗って行ったのに営業、整備両方から一見さんお断りのような雰囲気を感じさせられました。
忙しい時に行ったせいもあるでしょうが、こちらの要望質問に対するYESNO程度の回答のみで、良い話し合いはできませんでしたし、2台目購入の検討を話す気すら起きませんでした(早く帰れと思ってんだろうなというのが言動から感じました)。
自分が営業の仕事をしているせいか、事実ではなくとも思われた時点でダメですから余計このような対応は気になりました。
以前対応してくれた方は良かったので人と状況によるのだと思います。
普段行っているVOLVOの対応が比較して素晴らしく感じました。
ディーラーの営業マンでメーカーを決めるという人の気持ちが少し分かった気がします。
これからは西大宮に行きます。