初めて利用させていただきました。
初めて秩父を訪れて、当ホテルに 宿泊させて戴きました。
お部屋での夕食を注文しましたが接客係の対応が素晴らしい上、料理がとても美味しかったです。
新鮮な刺し身、和牛の鍋、揚げ物等料理の構成が素晴らしく、至高の時間を過ごせました。
私が誕生日で訪れた事を知って頂いた時のホテルの対応も感激しました。
露天風呂付きのお部屋はとても贅沢で、景色と新鮮な空気がリフレッシュ出来ました。
モーニングのビュッフェも、沢山の美味しい料理が並び、大満足でした。
いつまでもあり続けて欲しい、接客もお部屋も清潔で一流のホテルです。
大事な人と、又来たいと思います。
子供たちが自分でネイルしたり、卓球もあり、浴衣も選べて満足してました。
露天は温泉ではありませんが、内湯風呂で満足しました。
馬油のクリームは気に入りました。
武甲という部屋に宿泊させてもらいました。
広いお部屋でゆったりしました。
夕食は創作日本料理で、刺し身の食べられない娘と交換して食べましたが、大人の料理を気に入ってたべてました。
量もたっぷりありましたので満腹になってしまいました。
ダイエットしないと行けないと思いつつ、炊き込みご飯を何杯も食べてしまいました。
外観はちょっと古臭くて、入るまではかなりドキドキしたけど、部屋はリフォームされてたのかとてもきれいでした。
廊下に階段があったり、施設の古さは否めないけどお風呂も含めて清掃も行き届いていて不快感はなかった。
朝食はビュッフェスタイルでしたが、席が決まってたのはポイント高いかな。
人数のコントロールができてるってことで、ゆっくり食事できました。
各所におもてなしが散りばめられていて、とても良かったです。
朝食は全て手作りのような感じで、秩父の食べ物等も嬉しく、全てが美味しかったです。
まず眺めの良いラウンジで、ジュースやラスクが遅い時間まで頂けるのが最高でした。
初めて見るネイルコーナーも、楽しかったです。
お布団敷きの時に部屋に冷水を置いてくださったり、夜の温泉には手拭いがあって、濡れた物を使わなくてよくて助かりました。
水風呂もあって、また来たいです。
・設備昔の社員旅行で泊まる宿みたいな感じで施設は全体的に古いです。
鍵もカードキーではなく物理的な鍵でオートロックなし。
鍵が1つしかないため温泉に行くときはめんどくさかったです。
・サービスウェルカムドリンクサービスがあってハーブティーおいしかったです。
・食事大宴会場みたいなところで食事をとりました。
各部屋ごとに間隔をあけていたのでよかったです。
一般客室 十畳和室に宿泊、広さは充分、冷蔵庫一人暮らしで使う位の大きさ、アメニティ充実、仲居さんはしっかり客室まで案内してくれて感じもいいです。
喫煙者なので室内で喫煙出来るのが嬉しいです。
灰皿があるところから外の景色も堪能できてビール片手に気持ちが良かったです。
子供にも、大人にも快適な旅館です。
川のせせらぎの音もなごみます。
古い雰囲気のある建物ですが、あちこち改装され、きちんと掃除されて、あちこちに花も飾って頂き、おもてなしの心を感じました。
晩御飯の宴会場と、朝ご飯のダイニングでのベビーベッドがとてもありがたかった。
スタッフさんがとにかく親切。
そして優しい。
そして挨拶や笑顔がいい。
だからなのか、お客様も優しかった。
施設、部屋、風呂、立地等、色々思うところはあるが、とにかくサービス、対応がよかったので、それで万事OKというか気分は◎。
シングルのお部屋は良かったのですが、1階だったのでモーターの音がうるさくてなかなか寝られませんでした。
お風呂は温泉だったようですが、とても古くお湯もいまひとつでした。
脱衣場も狭いので5人もいたら密ですね。
夕食は、とても美味しかったです。
お酒を飲んでいるのに早々とお茶とプリンが出てきてしまい、タイミングをもう少し考えていただきたかった。
もちろんお茶は冷めてしまいました。
朝食は、もう少しご当地メニューがあればなお良かったです。
秩父は温泉、お寺や神社があるのでまた旅行に行きたいと思います❗️
外観は古い感じはするが、建物内はリニューアルされていて良い感じ!スタッフの対応も良く、素敵なホテルです。
秩父で泊まる際はオススメします。
キャンプ帰りに初めて利用させて頂きました。
チェックイン時間前に荷物の預りを快諾頂いたフロントスタッフさんの心遣いとチェックインの際のフロントスタッフさん丁寧な接客にとても満足してます。
お部屋の清掃とアメニティの品揃えも満足するホテルです。
部屋が綺麗でした。
小物や絵など心遣いを感じます。
露天風呂は小さめですが、かえって癒されます。
料理が朝、夕食ともにとても美味しいです。
しかし子供の夕食は4000円の内容には程遠く改善していただきたい。
せいぜい高くても2000円の品でした。
部屋付き露天風呂は家庭用風呂が設置してあり、いらないプランだと思います。
宿泊なら部屋風呂なしプランがおすすめです。
部屋が広くてきれいです!大きな窓から川を見下ろせる部屋で自然を感じられて清々しいですね🎵食事も懐石料理でかなりの品数で大人の男でもおなかいっぱいになります!お風呂も広くて解放感がありサウナもついてました!金額にたいして大満足な宿でした!
初めて利用させていただきました。
一番最初に、玄関入り口のボードに名前が書かれていた事に感激しました👀玄関から…お・も・て・な・し感‼️スタッフさんも目配り、気配りがしっかりとされており心地良く過ごす事が出来ました。
食事も、とても美味しかったです。
夕飯は食べきれないほどの数々で残してしまった事に少し罪悪感が🙇u200d♀️部屋の、お布団だけではちょっと寒かったです。
冬場は薄い毛布があれば良いかと。
次は、また別のお部屋に泊まりたいと思います😊素敵な時間をありがとうございました。
外観は古いが中は綺麗で、特にこの時期手つかずの自然な紅葉が綺麗です💖💖思ったより宿泊者が多く、リピーターなのか?年配のカップルばかりです。
それだけGOTO利用者多いのかな?我々夫婦もまずはここが手始めのGOTOです😄ホスピタリティーもコスパも良く、スタッフの接客も丁寧です😌貸切露天風呂(温泉ではない)も居心地良くノンビリ温まれます💕宝登山神社ライトアップ鑑賞プランもこれから行ってきます、綺麗だろうな…⛩️
冬に行きましたが、雪がなく残念でしたが、旅館はとてもよく、温泉や料理は最高でした。
部屋から聞こえる川の音が癒やされました〜。
チェックインはカウンターではなく、ロビーの席に係員が来て、ウェルカム紅茶を飲みながら記入。
ホテルは渓谷斜面なのでロビーが三階。
フロアーは部屋のある建物と少し高さに差があり、3段の階段が間にあります。
部屋は全室渓谷ビューとなり、バス·トイレがある喫煙の部屋でしたが、消臭処理がされており、全く匂いませんでした。
風呂は男女別に大浴場と露天がありましたが、露天の方は、流し3席で小さめで温泉ではないのですがカランが新しく、体を洗うなら先に露天の方から回るのをおすすめします。
大浴場はサウナがありカランも多いですが、シャワーがプッシュ式で低い位置なので頭を洗いにくいので。
夕食は会席プランで会場でしたが、席についてから調理してくれるので、一番遅い時間でしたが揚げ物や茶碗蒸しなど温かく、美味しくいただきました。
部屋はWi-Fiがあり、布団がしかれた時に冷水ポットがサービスで置かれてました。
ちなみに朝食はブッフェ形式で、みそポテトや特色がある惣菜がならび、ドリンクバー以外にも牛乳やジュースがあり、朝は食べ過ぎて苦しんだくらいでした。
ロビーには夜まで甘酒の振舞いもあり、自販機も安いくらいで、家族4人で五万かからなかった事も合わせ、良い宿でした。
部屋のトイレはウォシュレットで、なぜか二畳くらいで広かったですが、たぶん元は風呂ではないかと。
部屋の風呂は窓際の奥だったし。
前に会社で泊まりました。
楽しく過ごせました。
宴会では秩父錦が呑みたくて日本酒を頼みました。
しばらくして仲居さんが持って来たので「この日本酒は秩父錦ですか?」と訪ねると「チョット、オマチクダサイ」っと言われました。
異国の方だったので解らなかったのかなぁと思いしばらく待っていると仲居さんが戻って来て「ブタゴロシデス」・・・。
楽しかったです。
正月2日、3日にお邪魔しました。
正直、施設は年季が入ってて古い感じ。
でもお料理は美味しかったし、お正月ならではの獅子舞や秩父囃子、神社への送迎などをしてくれて、暖かいおもてなしを感じました。
ホテルのキャパも大きすぎずちょうど良かったです。
正直、誠実で親切な対応エレベーターには、さりげなさを感じる椅子が角に置いてありブッフェのベランダにはサンパラソルのつるがフェンスに絡まり白い花が咲いていました朝食は種類が豊富で助かります夕食はあっさりに見えるよう配置されていましたが、最後のデザートの頃になると満腹感イッパイ、ヒヨドリがフェンスにとまってから色づいてきた対岸の木々の中に飛んでいき自然の中で心身ともにリフレッシュしていただき…笑顔と感謝を忘れずに, (女将の挨拶文)にさそわれて楽しい時間を過ごしましたありがとうまた宿泊したいですね1週間後 また宿泊 男湯の脱衣カゴが下に落ちると・・話しておいた脱衣籠が取り下げてあった混んできたら足りなくなりそう朝食のブッフェには ひざかけが 大浴場の入り口には手ぬぐい 冷たい水があり 心づかいはうれしいこれからも 利用させていただきます。
平日の月曜から一泊しました。
妻と子供の三人と行きましたが、サービスは満足です。
西武秩父駅からの送迎もあり助かりました。
角部屋に泊まりましたが目の前には川が流れていて風情感じる部屋でした。
客室も広くては子供は終始走り回っました。
エレベーターには椅子が角に置いてあって最初は何であるんだろう?と思いましたが、温泉は行った後に有り難みを感じました。
ここの旅館は是非また次回も利用したいと思います。
部屋がとても素敵です。
川の流れる音も風情があり、食事は夕食も朝食も美味しかった。
女将さん手作りのジュースが美味しかった。
温泉はスベスベお肌になります。
また、到着した時の和紅茶のおもてなしが良かったです。
とても美味しい横瀬の紅茶でした。
次は1人旅で泊まりたいです。
ゆったりするのにおすすめのお宿です。
外観はビックリしました。
だから期待せず中に入って良い意味で裏切られました!従業員の方の対応も良かったし、ホテル内は綺麗に維持されてました。
部屋に冷蔵庫があるのも良いです。
内湯も露天風呂も小さいのが1つづつしか無く、しかも内湯と露天は離れているので一緒に入る事が出来ません。
食事も良くありませんね!
大変がっかりしました。
まず外観は昭和の雰囲気そのままで古さが出ています。
また新しくつくられたという客室も写真と比べて大変狭く二人でぎゅうぎゅう。
料理については値段に見合っていない、出来あいのお惣菜のような料理でした。
お値段が高く、口コミなどもそこそこ高かった為、期待が高すぎたのかもしれません。
和モダンのお部屋に宿泊しました。
川が見えるキレイな室内。
ベッドでぐっすり眠れました。
お料理も美味しかった。
昔リチャード・ギアが宿泊したそうです。
建物自体は古くて、昔ながらの卓球台も。
3月末に予約入れて宿泊しました。
駅からは、15時から17時にかけて送迎のバスがあるので、とても助かりました。
何しろ駅からはかなりはなれていたので、徒歩では辛いかも知れません。
ホテルはかつてドラマの撮影に使われた事があったようです。
(数十年前の事だと思いますが。
)近くには、秩父霊場34ヶ所の内第3番から5番まで徒歩で行けます。
霊場廻りにも良いと思います。
時期的なものだったのか、ロビーなどには大きな雛壇があり、雛人形が並んでいました。
名前 |
ホテル美やま |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0494-24-6311 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 11:30~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
夕食のみのプランで利用しました。
昭和の雰囲気を感じられる老舗ホテルのロビーのシャンデリアなどはとても雰囲気があり好きです。
また、接客もどこぞの休暇村とは違いとても丁寧で優しさが感じられました。
チェックアウト後、送迎バスまでお礼にわざわざ出向いてる女将さんの優しさに感動しました。
お客様満足させるには、まずは従業員さんが満足する必要あると思いますが、きっと従業員さんを大切にしてるのだろうと感じられました。
食事も秩父らしい食材などもあり、大変美味しく量も大満足でした。
温泉の湯加減も最高でした。
今までハイクラスのホテルも多く宿泊してきましたが、個人的にはもっとも記憶に残る癒しの宿でした。
雰囲気、対応、食事、温泉、全てに大満足でした。
まだ初回ですがお気に入りと宿となりまたすぐに伺いたくなるそんな宿でした。
お世話になりました。