お客を待たせない努力が見える。
ドコモショップとちぎ店 / / .
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主人のスマホが壊れ機種変をする為来店しました。
仕事の都合上18時30分の来店予約をしていましたが少し遅れてしまいました。
しかしとても丁寧な対応でいろいろな要望にも答えて頂きとても満足しています。
スタッフの方遅くまで対応ありがとうございました。
対応がとても丁寧で感じがよかったです。
案内人の言葉が丁寧でなかった。
聞いたことに、きちんとと答えるけど、関連した内容を付け加えるなど、プラスアルファーがあっても良いかな。
充電器の調子が悪く購入しに行きました。
空いていたので料金プランの変更もしてきました。
人によるけれど、だいたい若い女の子は事務的受付と案内してくれる人来店の理由を聴く人のようにもう少しきちんとした接客の指導した方が良いと思う。
突然の故障にそく対応して頂き助かりました。
急に行き、1時間待ちっと言われましたが、困っていた私に、丁寧に対応してくれました。
予約いっぱいで直だと待つけれど、対応はとても良かったです❗
受付窓口は空いているのに店員さんがいません。
平日でもかなり待たされます。
対応はとても親切です。
混んでいる状況でも接客の対応が変わらないから。
2台目のガラケーを解約した。
前回とは違いSIMカードは抜かない、本人確認はしないので、「やらなくていいの？」と教えて差し上げました♪窓口経験が少ないのかな？？
最低な担当者に当たりました。
自分勝手な提案ばかり、訳がわかりませんでしたのが、変わってもらった担当の方には、わかりやすく説明していただきました。
店員の説明の仕方とかは良いが待合室の場所がわかりにくい。
無料ドリンクサービスあるが栃木バイパスの足湯に対抗して全身のマッサージ機欲しかったなー。
窓口に案内される前に要件を訪ね、お客を待たせない努力が見える。
とでも❗綺麗な御店です❗
迅速な対応して頂きました。
美人のねーちゃん。
携帯なおったありがとう。
プロフェッショナルな美人のスタッフさんがいる！主任さん？なのかな？凄く頼りになるし仕事が早くて接客もいい！
| 名前 |
ドコモショップとちぎ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-113-680 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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近くの道を通ったので、予約無しで行ったのに対応してくれました。
私も年を取り始め、１人でスマホだけでマイナ登録が出来なかったカードは持ってたので、少し時間とパケットを使ったけど登録が出来ました。
３日後には、ポイントが入りました。