対応は丁寧だが、待ち時間半端ない。
ドコモショップ宇都宮北店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
久しぶりの機種変更での 訪問になります。
最近はネットで 機種変更していましたが 確認したい事が有り 予約しました。
店舗内は 整理整頓されており 綺麗ですね。
店員さんの対応も丁寧で 分かりやすいです。
訪問日は 意外と空いており 確認したい件を 分かりやすく聞くことが出来ました。
時間も 思った程かかりませんでした。
ネットでは 確認出来ない細かな事を 聞けたので 良かったですね。
自分がガラケーを使い初めた頃から、現在使用しているスマホ📱にいたる迄良く利用している携帯ショップです。
携帯の調子が悪く成った時や色々な手続きなど、様々な面で、利用しています。
スタッフさんの対応がめちゃくちゃ良くていつもドコモショップはここに行くことが多い。
スマホの具合が突然悪くなり、固まったまま動かなくなり、閉店時間ギリギリ、、と言うか、過ぎてしまって着いたのですが、ドアを開けてくださり、てきぱきと対応してくださいました。
幸い故障ではなく、季節の変わり目、気温の変化に対して起こるようなものらしく、今年はやはり異常気象で、人間もスマホも困っているのだとおっしゃっていました。
注意点や、対処方法などを親切に教えてくださり、本当に助かりました。
閉店時間が過ぎているのに、丁寧なお話をしてくださり、無事に解決して、とても嬉しかったです。
これからも、寄り添ってくださるマイショップである事を願っています♪
広くて、良いです。
広くて良いです。
今は予約制ですが…前の様には待たされなくなりました。
駐車場が広くて行きやすいです。
スタッフの接客も丁寧。
オペレーションも無駄がなくスムーズ。
店内のディスプレイも見やすくて良いです。
大変良かったです、応対も、良かった。
自分なりに、理解出来ました。
機種変更で伺いました。
出先で突然の予約でしたが、たまたま空いていたのかスムーズに案内して下さいました。
電話の対応も親切で、お店でのスタッフも説明が簡潔明瞭でとても分かりやすかったです。
わからない事はないですか？と何度も確認してくれるところも良かったです。
親切に案内してくれた。
スタッフさんの対応がとても良かったです。
ただ、この店に限らずですけど、予約制に慣れず、行きにくくなった感があります。
親切なのですが、店員さんによって言う事がバラバラなので、信用できない。
誤操作の、対応を、してもらいましたが、とても対応解除がはやく、親切丁寧な、説明で、ありがたかったです。
宇都宮北店で、良かったです。
ありがとうございました。
よく行くから居心地が良い😌
外に喫煙所ある。
充電中や待ち時間中に近くのブッ〇オフで立ち読みして時間潰せるロケーション。
他店よりも接客マナーよく気持ちよく待てる！予約するのが吉！待合室はオシャレなデザインですがフリードリンクサービスが自販機型ではなく缶なのが玉に瑕。
ここはいつも待たされる！何年も！改善の考えはないのかな？待たせるのは当たり前な企業なのかな？
対応は丁寧だが、待ち時間半端ない。
14:00来店で、順番まわってきたの18:30。
契約が強引とゆーか、無理強い感が否めない。
docomoブランドだからなのか鼻にかけてるって印象です。
長い時間 とても親切に話しを聞いて貰い問題を解決していただきました。
ありがとう❗
MNPで絶対有利なのはdocomoでした、iPhone機種変更でａｕ１８年利用メリット（定価支払い、４年縛り、２年後機種変更する）感じられなくなったので、2台のうち１台をdocomo契約に変えました。
３月中旬の金額で、iPhone XRが15000円弱現金払いして、au違約金３０２４円、事務手数料は何処も同じ。
あとはdocomoの４月からの料金見直し３０％期待してます。
この前、故障でお世話になったけど、他店より、丁寧な対応だと思います。
店員さんが、親切だし、しっかりしてる印象。
次回からは、こちらにお世話になります！
接客もてなし対応が素晴らしい！直接業務に関係ない話等、嫌な顔せずに聞いてくれた。
なんでこう同じDOCOMOでこうも違うのだろう。
これからも北店を使いたい！
とてもキレイな店舗で、広い。
朝イチで整理券を配っているので、開店前に行って整理券を貰えば、あまり待たずに対応してもらえる。
ドコモでは普通の接客。
店舗は広く綺麗🎶
対応がいい。
待ち時間はある。
| 名前 |
ドコモショップ宇都宮北店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-171-734 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
毎回丁寧に対応して貰えて感謝しています。