店舗は明るく清潔感があり入りやすい。
フォルクスワーゲン栃木中央 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
知り合いの方の用事で、付き添いをして訪れてました。
スタッフさん方々の対応が、卒がない接客でとても気持ち良い感じでした。
コロナ対策も万全でした。
中古車を見に来たが、良いセールスマンに担当してもらって良かったです。
ナイスなディーラー。
車を購入しに行ったら目当ての車を全否定。
「この車売れてないんですよね」だってさ。
しまいには、私の車も全否定。
「こんな珍しい車、よく乗ってますね」って、営業の言葉では無い。
車検の予約をしても、完全に忘れられてたな。
約束当日に車を持ち込んで発覚。
そのまま突っ返された。
簡単な作業でもキッチリ待たせてくれるし作業はやりっぱなしで汚いまま渡される。
車検でお世屋になりました。
項目ごとに丁寧なご説明をいただき分かりやすく好印象でした。
しかし車検後に不具合があり、再点検をお願いしましたがお詫びもなく、また予約が優先とのことであまり迅速な対応はいただけず…。
不安なまま走るのも嫌なので自分で対応しました。
整備不良の可能性があるのだから早めのご対応をいただきたかったです。
整備の方は親切に対応頂けるとても良いお店です。
電話したら、折り返しますとの、回答、折り返し連絡が、車椅子事は、ありません。
毎回❗同じ受付の女子社員。
店頭での、車のメンテナンス待ち時間に飲物のサービスがありますが、暖かい飲物お願いして冷たいカップに注いだ冷えたコーヒーが毎回出されます。
お客さんとは、思って居ない対応に毎回腹立ちますが、ワーゲン車は、トヨタとかでは、なかなか対応出来ない事が多く、伺うしか無いのが、現状です。
購入前接客も考えたら、他メーカーより、良くなかったと気づきました❗
店舗は明るく清潔感があり入りやすい。
セールスさんも丁寧かつ親切な対応。
疑問にも直ぐ答えてもらえた。
VW買うならここで買いたい。
フォルクスワーゲンを売っています。
・初回車検で無料となるべき工賃をぼったくられそうになり、再度来店。
サービスから謝罪ではなく、冗談を言われて思わずキレそうになる。
・保証修理で対応できるダンパーに不具合があるにも関わらず、見て見ぬふり(約4万km走行)。
→後日、自分でタイヤ交換した際に、誰が見ても明らかに不具合と分かるダンパーの外観を見て発覚。
・車両自体にも僅か4万km弱でDSGの故障、内装の破損等様々なトラブルあり。
輸入車の故障は覚悟しているが、ディーラーが最低なことまでは分からなかった。
親切丁寧なりますが対応。
| 名前 |
フォルクスワーゲン栃木中央 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
028-639-3911 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[火水木金土日] 9:00～19:00 [月] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
スタッフの対応がスピーディーで居心地の良い雰囲気です。