丁寧対応をするスタッフは好感が持てます。
オリックスレンタカー 郡山駅西口店 / / .
今回初めて利用させてもらいました。
1番安いプランにも関わらず、走行距離900キロ程度の車を貸して頂きました。
店員さんも親切でした。
朝8時から20時までの予約で来店。
8時少し前に到着したがまだ開店準備整っておらずちょっと待っててとのこと。
あららと思ったものの、手続きはスムーズに終わって8時に出発できて問題無し。
対応いただいたお姉さん、マスクのせいか可愛かった。
18時頃に返却に伺うと同じお姉さんが対応。
特に車チェックもなくガソリンだけチェックされて終了。
まあ借りる時も一緒にやるチェックしてないからそりゃそうか。
電話対応がとても良かったです。
急に前日の夜からの貸し出しを依頼(しかも閉店に間に合わない…)したのですが、快く対応頂きました。
ありがとうございました。
助かりました。
またお願いしたいと思います。
【ロケーション】駅に近いしビジネスホテル街からも近いのでとても使いやすいです。
【接客】スタッフも丁寧でスピーディーです。
【リピート】あるかも。
出張で駅からお客さんの会社まで遠いのでこちらでレンタカーを借りました。
借りるまでの流れは他のチェーンと対して変わりません。
今回は同僚が借りたのですが、受付している内に別のスタッフの方が店舗前に車を用意してくださっておりうまく連携取れてスムーズでした。
車も新しかったことありますがきれいに清掃が行き届いており気持ちよく借りれました。
駅近のはずなのに見落としてしまい、予約時間より遅くなってしまいました。
慌てて電話をしたら女性店員の方が電話で誘導してくださり、とても助かりました。
返却の時の店員さんが、打って代わりそっけなくて、少し評価か下がりました。
丁寧対応をするスタッフは好感が持てます。
AUXのイヤホ差し込み部品が割れており、使う事が出来ずに、せっかくのドライブが音楽無しになってしまいました。
その辺りの確認を今後はお願いします。
名前 |
オリックスレンタカー 郡山駅西口店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
024-953-3727 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
予定の時間に行ったのに誰もおらず、10分以上待たされました。
また、お待たせしましたの一言もなしです。