かれこれ10年程前から利用しています。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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いつも丁寧に教えてくれるスタッフがたくさんいます。
お客様のことを常にきちんと考えて行動してくれる。
女性陣が特に丁寧でしっかりと受け答えしてくれます。
２月１０日(木)雪、少し吹雪いてきた。
徒歩で来店(外で待った)ネット予約で１０時に来店する為１０分前に着いたが、開いておらず隣りのLAWSONに入って待っていたが、LAWSONでは立ち読みが出来ないので、セブンイレブンに行って時間を潰してから５分前に行きましたがまだ開いてないので外で待つ１０時ピッタリじゃないと開きませんので徒歩で１０時の予約の方は少し遅れるくらいで来店するのが良いです。
車での来店の方は支障ないと思います。
とても親切で大変助かった。
いつも懇切丁寧な対応で、とても満足です。
かれこれ10年程前から利用しています。
全体的にスタッフさんの対応も良く、ソフバンをずっと利用しているのも、ここの店長さんの存在があるからだと思っています。
従業員皆優秀男性特に良い。
女性極デカから極少まで揃いすぎ。
ドリンクサービスがあり、スタッフの対応もとても良かった。
また行きたいです。
客に対して「裏方で電話対応に追われておりまして〜」とか言って欲しくなかった。
知らねえよそんなおたくの裏方事情。
希望要望願望があってわざわざ訪店したのに、忖度して待つか帰れってことですか？「ご予約のお客様を優先しておりまして〜」とか、その時店に全くと言っていいほど客入ってなかったでしょ。
現状の契約内容すら明瞭にしてもらえなかった上にプランの説明を本来する側の店員が逆にプランの事聞いてくるって、マトモじゃないよ。
この前機種変更で来店しました。
待ち時間が少なく説明もとても分かりやすかったです。
他に近い店舗はあるけど少し遠くても接客がいいのでお世話になってます。
次は家族と行きますね！ありがとうございました！
両親の機種変更に際して母には256GB,父には128GBのSDカード合計六万円近く買わされてきました。
最低限の機能しか使えず安くなるかと料金の見直しで伺ったのに4K動画を保存するには必要だと勧められた。
キャリアのSDは割高かつそれを勧めてくるのは有名な話ですが、まさか全く必要の無い人間に勧める悪質さ。
年寄りは分からないだろうから愛想よく勧めれば買ってくれるとでも思ったのでしょう実際その通りに。
後日説明を求めに伺いました。
SIM取り出し用ツールが何故か二つとも入っておらずその事を聞いたら開ける必要が無いかと思い付属しなかったと言われました。
説明書に記載ある付属品を個人の判断で付属しない店員がいる店です。
どうせ年寄りだから開けないだろうと高を括ったのでしょう。
ツールが無いとSIMの隣のmicroSDが取れないんですよ。
今回だけでは無い以前iPhoneを契約した際はApple IDを川と入力するところを方となっていて呆れました。
契約書の自筆を見ながら打ち込んで間違えそれにも気付かない店員がいる最低のショップです。
ソフトバンクにご用のある方は他のショップに行くことを強く勧めます。
このお店は最低です 先日スマートフォンの修理を依頼したのですが受け取りにいった祭の対応がとても接客業とは思えないようなものでした。
修理の内容も理解しておらず説明も出来ない。
客を放置して席を空けることもしばしば。
初期セットアップもしていない携帯を渡して終わり。
こちらから言わなければ何も対応して頂けないです。
修理ことは捨て置き家族の携帯会社や家の電気会社など答えることは必要がなはずなのにしつこく聞いてきて自分の利益にしかならない付帯品を売り付けようとする始末。
携帯を貰い自分でセットアップしているといきなり『隣の席にいますので』と・・・。
受け渡し終了ですとか、何かご不明な点はありませんか？とも無し。
購入や相談をしたい祭は近くの家電量販店でした方が余程親身になって頂けるかと思います長文失礼しました。
なんだかキライ。
キャンペーンやってます。
| 名前 |
ソフトバンク新さくら通り［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
024-962-7688 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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★が１の女の人と★が5の女性の方がいらっしゃますあの★1の人には今後絶対に対応されたくない！★5の女性方、本当に助かりました、ありがとうございました次にもしお伺いする場合はあの方にお願いしたいです（Tさん★★★★★）ありがとうございました。