すぐに大学病院に連携していただきました。
芦屋セントマリア病院 / / .
髪を後ろに括っていて、メガネかけてる男性の看護師さんがめちゃくちゃすごい!職業柄ストレス多いだろうに、そんなことおくびにも出さず、どんな時もメンタル不安定になりがちな患者さんを一瞬で安心させてくれます!!コミュ力と優しさ、面白さが半端ない…。
先日食あたりで夜間救急のご対応を頂きました。
長い髪を後ろに縛ったメガネの男性看護師さんのご対応が素晴らしかったです。
身体があまり強く無いので、沢山病院に行ったことがありますが今までで一番良かったです。
あまりにも良かったのでそれを書こうと、このページにアクセスしたら他の方も書かれていたので笑笑、やっぱり!と思いました。
これからも頑張ってください。
高齢者健康診察でしたので特にありません。
ウィルス性腸炎の疑いで入院しました。
時間外なので救急の先生による対応でしたが、痛みや苦しみに寄り添って下さいました。
病棟の方はご高齢の方が多く、病院というよりリハビリ施設や介護施設といった雰囲気です。
それゆえにか、病院特有のピリピリとした感じはせず、看護師さん達の患者への応対も優しく感じられました。
「MRI検査が急に来るなど、前日までにスケジュールの説明がなくて心の準備ができない」と主張する患者と看護師で口論寸前になっていたこともありました。
しかし、細かく予定を知りたい患者側に対して、病院側は不測の事態もありあまり細かく予定を決められない事情もあることも理解できました。
そのおかげか、医療スタッフの方々は患者の要望に可能な限り応えようとして下さっていたと思います。
入院時に苦痛と吐き気で身動きがとれなくなり、転がるようにベッドに入った時、看護師さんに「大変でしたね…」と優しい声をかけて頂いたことは一生忘れません。
椎間板ヘルニアの手術をしてもらいました。
看護師さんも先生もとても親切で リハビリの理学療法士さんもすごくわかりやすく家に帰っても大丈夫なように考えたくれました。
私はにはすごく良い病院でした。
だが、しかしコンビニか売店は欲しかった。
人間ドックで胃がんを見つけていただき、すぐに大学病院に連携していただきました。
おかげで命拾いしました。
とてもきれいな病院で落ち着きます。
まず、セントマリアなんて名前に騙されはいけません!JR芦屋駅の横にあった時の感想ですが、ここの医者にはなんの誠実さも感じられませんでした。
若者のポキッと骨折程度なら別に差し支えないでしょうが、いろいろ抱えている高齢者の方はとにかく避けた方がいいと思います。
名前に騙されずにお気をつけ下さい。
対応が、丁寧で、感じが良いと思います。
信頼できると、感じました。
約一ヶ月半弱入院していましたが、親身になって治療してもらい感謝です。
理学療法士の方も熱心で、人に合わせた施術やリハビリを提案してくれます。
受付対応を一部の人から悪く書かれており、どんなものか?と思っていましたが、私の場合退院後の通院や精算等スムーズにできたので支障はありませんでした。
合う合わないは多少あると思いますが、私は満足しています。
本当のマリアさまが泣いてしまうような、愛の感じない病院。
医師はともかく、看護師の対応が悪い。
チンピラみたいな女看護師ばかり。
入院していたが、はやく退院したくて仕方なかった。
受付の教育が悪いのでしょうか。
以前事故で救急搬送され手術、退院時に診察券がなかったのですが、その後の処置がクリニックの方になるとのことなのでそのためかと思ったら、ただの手違い。
数ヵ月後の来院して発覚。
診察券を発行したという記録があったと言われました。
どこにいったやら?手違いで違う人の手にわたってもねえ。
再発行の手数料とかあったらいやだわ。
で、来院して入院のために検査の案内。
書類のファイル渡されて「待っていたら呼ばれますから」と一言。
ん?とも思ったが、いろんなシステムあるから言われたまま待っていた。
いやいや、ダメでした。
案内さん、あなたが検査受付にファイル渡すか、私にファイル渡すときに受付に出してくださいとか一言いうべきでしょう。
検査が遅くなりました。
しかも「ここにお掛けして待っててください」って一番出口付近の寒い簡易の椅子に案内。
早く来た人は奥でしょう?患者の扱い雑。
まあ、最初の、入院予定ですって言ってるのに、紹介状はとか手紙ないかとか訊くのはおかしいよね。
入院だって言ってるのに。
朝一に初めて来て入院だっていう人いないって(笑)企業としては、とりあえず受付の人どうにかしようか?
医者は横柄、受付は無愛想、金儲け主義の病院の典型。
外科医が内科外来やってるってどういうこと?何年か前、前の日まで歩いていた人がここで手術を受けてすぐに亡くなったらしい。
昔は駅前だったけど、遠くなったしメリットゼロ。
ちゃんとした医療受けたいのならここに行ったらだめだよ。
親が骨折で救急入院していました。
その際、病院都合の差額ベット代を請求されました。
母がサインしてしまったので手遅れですがこの頃からいい印象を持っていません。
そのほかにも多々ありますが今は割愛します。
いずれにせよGoogleMapでの他の方の評価は合っていると思います。
Below is their exact word to my son when I was hospitalized. ‘現在、お母様の様な認知症にならないように、日中座っておられる方がたくさん入院されてる状況です’
ここの病院は星1以下です。
そう思った経緯を記します。
私は面会者です。
患者ではないので、面会者の意見となります。
①面会者に対して無視面会するときに挨拶するようにしていますが、基本無視です。
返してくれたのは1人くらい。
挨拶する意味があるのかな?と思います。
②「は?」と返事をされる私の関係ある友達が、夕ご飯の回収の時に、食べるのが遅くなってしまったため、回収に間に合いませんでしたが、代わりに私が渡しに行きました。
〇〇です。
返しにきました。
遅くなってすみません。
その時の第一声が、「は?」と返事。
③終バス内のスタッフの声がうるさい。
平気で終バスの時間を遅らせる。
終なので、日勤の方たちが急いで帰られる所だと思います。
一切謝りなし。
④患者に対して、ものすごい扱い。
友達が相部屋なのですが、どうしても話し声とか聞こえてしまいます。
斜め前の患者さんが、透析されるとの話があったようで、患者さん自体は「透析するんやったら死にたい!」と言われたらしいですが、スタッフの返事は「死んでもいいから行って!」と言っていたと友達から聞きました。
まとめ病院だから、そこまでサービスは求めるつもりはありません。
でも、対人との関係づくりはものすごく下手くそな病院だと思います。
ここで入院しないように、気をつけようと思います。
ps.6.19追加リハビリをされてるPTさんの方が非常に優秀だったと聞いてます。
そのおかげで治癒が早くなり、かなり友達が喜んでました。
本当にありがとうございます。
感謝で一杯です。
バスの運転手をもう少し教育してほしい。
割り込み、煽り、急発進。
マナーが良いとは言えない。
救急対応しています。
今年の夏に熱中症で救急車で運ばれましたが、先生や看護師さんも優しくしてくれました。
お陰様で無事に帰りました。
有り難う御座いました。
開院した先生をだまして追い出した方達の病院です。
以前のスタッフは皆、退職しました。
儲ける為に救急指定を取った為、利益が最優先です。
気を付けて下さい。
先生、看護婦さん、看護師さん、リハビリの先生方は優しく親切で丁寧です。
身体が大事なので行きません( `д´)
最低です。
私の親が入院した際、緊急時(万一の時)の対応方針について何も話がないので(一般的な病院ではこれを行うのは常識です)、不安になり、ご相談したいとこちらからお願いすると「人はどうせ死ぬんだ。
それをいつまでも生きながらえさせようなどと、そういうのはかえって本人には良くないんだ。
」などと院長が親のベッドの脇で、大きな声で(あれこれ質問する私に対して半ば興奮して)言いました。
信じられない発言で、私の親はその後「あれは一体誰か?」と聞くので「院長だ」と答えると「あれが???!!!」とショックを受けて居ました。
高齢なので、話がわからないとでも思ったのでしょうか。
その後も、肺が感染に弱いため、いつも風邪をこじらせないように抗生剤を(少し風邪を引いたらすぐに)かかりつけの先生からは、もらって居たのですが、微熱まで出ているのに頼んでも頼んでも処方してくれず、そのようなところにいては死んでしまうので、早々に退院しましたが、結局肺炎になりかかっていたことが次の病院で判明しました。
早めに判断して出て、良かったと思っています。
また、ある時は、隣の入院患者さんが、少し認知に問題があるようで、やめてほしいとお願いしても、何度もカーテンを開けて、親の脇のテーブルの水を勝手に飲んでしまうので、婦長にその旨なんとかならないか相談したところ、「それが嫌なら、お金を出して個室に移ってください」と言われました。
私だけではありません。
少し前に友人が怪我で入院したところ、本人ではありませんが、同室の他の患者さん(同じく外科で入院)が「痛いからやめてほしい」と何度頼んでも(食事の際のベッドからの起こし方に問題があるようで。
)何も対処されず、いつも同じことを繰り返していたということでした。
どうやったら痛いのか、それを避けるにはどうしたらいいのか、を全く看護師間で話し合われていないようで、毎回毎回、叫んでいたがるような対応しかしてもらえず、とても見ていられなかったと話していました。
私の友人は今回はたまたま無事に退院できたけど、もう次からはあそこへは入院しないと言っていました。
治療のために入院するのに、下手すると酷くなる、もしくは本当に死んでしまうのではないかと私は怖くなりました。
もちろん私はこの病院にはもう近づきません。
受付の対応が悪い。
先生 看護師さんの対応も良くて安心して受診出来ます。
緊急病院にしては、対応悪すぎ、2度と行かない。
名前 |
芦屋セントマリア病院 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0797-23-1771 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.9 |
整形外科が特に強くて、スポーツ整形には有名な選手も来院されています。
勿論、内科もありますし、救急も積極的に受け入れをされている様です。
芦屋市内には3病院しかなく、貴重な病院だと思います。