オイル交換 車検とお世話になってます。
事故にあったときに保険会社からの紹介でお世話になりましたこちらに非がない事故だったので保険会社を通さずに自分で交渉したのですが、営業さんが「お守りします!」といってくださりとても心強かったです数年前に修理して頂いた部分の塗装がはげてきたのですが無料で他の部分の色とあわせて塗装もして頂きました。
嬉しかったです他にお願いした修理はその工程や状態をその都度写真にとっておいてくれて見せてくれながら説明してくれたのでわかりやすく好感がもてましたスタッドレスの交換は予約すると2500円でした受け付けが女性なので、女性の私は電話するときなど少し気が楽になります営業さんも整備の方々もとても感じがよかったです。
親切な対応でした。
親切丁寧なスタッフさんのいる鈑金屋さんです✨
仕上がりもすごく綺麗で、丁寧で迅速な対応していただきありがとうございます。
とても信頼でき今後も頼みたいと思うような接客でした。
今回は本当にありがとうございました!!
受付よくない。
オイル交換 車検とお世話になってます。
予約を入れておけば、受付も仕事も丁寧でスピーディです。
口コミを見ているといろいろ書いてあって、逆にびっくり。
私は今回は事故の修理で対応してもらいましたが、とても丁寧でした。
時間はかかったけど、台風後で修理が多く時間がかかってしまうと最初に説明もしてくださったし、ついでにお願いしたオイル交換もお値打ちにやってもらえてとても助かりました。
信頼できる車やさんを見つけたな~という印象でした。
接客の対応がなってない。
営業の人も最初だけ良い事言うし、電話の対応も適当に最後は「ガチャ」大体色合わせの時点で色合ってませんから!設備投資すれば良い仕事が出来ると思い込んでいる。
大事なのは、職人の腕だよ。
いくら良い設備投資しても腕の良い職人がいないと意味ない。
何時も点検整備でお世話になっている。
事務所の模様替えや植栽で雰囲気を変えていて楽しみです。
又、世界的に認知されているISOやTUV(ブラチナ)の認証を受けた珍しい自動車整備工場です。
急な板金修理にも対応して頂きました。
2度ほど利用させて頂いています。
綺麗に直して頂きました。
ここのレッカー車にめっちゃ煽られた。
どういう教育してんの??
車検に出してみたけど、対応が悪い、遅い、接客がなってない。
物なくされた。
オイルが飛び散ってるみたいだからと結局ダイハツに持って行ったり、入庫から1週間もかかった。
今時車検なんて1日で終わるはずなのに、大して安くもない。
近いから愛想がいいとか、パパっとやってくれてたら、また出してあげようと思ったけど、2度とないです。
電話で、やりとりするとき、私もなかなかでられず、向こうからもかかってこず、説明も曖昧。
本当に車のこと知ってるの?女だと思ってなめてないか?車をとりにいったら、手も洗いもせず、請求明細書を持ったおかげで、封筒汚い。
洗車をしたときに、アンテナを短くしていたのをどうやら外したらしく、おまけで長いのつけておきましたと言われたが、いや、わざと短いのつけてあるのに、勝手に変えるなよというと、ネジをなくしてつけられなくなったみたい。
自分の非をサービスしたとは、びっくりです。
タントで1週間かかり8万8千円は高いです。
上記、2016年9月末に記載したら、グーグルさんから恐らく店舗に自動で通知が行ったらしく、すぐに営業担当の方がお詫びに見えました。
ちゃんと話しの通る営業さんだったので、対応は営業の人にしたほうが良いと思います。
その営業の方しか名前を聞いていません。
電話対応時、誰も自分の名前を言わないので、当たり前だと思いますが必ず名乗るを是非徹底して下さい。
2016.12、タントのリコールのハガキが1カ月ほど前に来ていたので、ダイハツにクルマを出したら、9月に終わっていると言われました。
9月にダイハツにリコールを持って行ってないのにおかしいなと思い返したら、オイル漏れのときに、恐らくリコールの対応もしてもらってるんだろうと推測。
そしてまた説明されてないと今更気づきました。
口頭で説明不能なら明細書には記載お願いします。
(お詫びはいりません)
色々無理を言いましたが、きれいに修理してくれてありがとうございました。
もうすぐ車検なのでそちらもお願いします。
名前 |
上野カーズ |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-291-061 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 8:30~17:30 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
車検の値段がしりたくて問い合わせしましたが、自分が思っているような価格ではなかったので…自分は利用するのを断念しました。
対応は良かったですが一般車向け?カスタム車は厳しいですね。
ローダウン(高さが確保できている)だけなら大丈夫でしょう。
純正パーツでのカスタムパーツは大丈夫だと思います。
純正パーツ以外のパーツは駄目です。