スタッフの方々とっても親切ですよ!
ドコモショップ釜石店 / / .
大手なので説明や対応は良いです。
不足点としては、以下。
●キャリアとして、スマホの品揃えが少ない。
●ガラケーのときのような、月合計何分まで無料というプランが今はないので、あるならば良い。
●最近の制服は、だらけて見える。
●名札をしてない、もしくは見えないのはマイナス印象。
スマホの故障が多くよく行くのですが、ほかのドコモショップ2つに行った時には、行ってすぐ電話番号の書かれた紙を渡され帰されましたが、ここのドコモの人達は、ずっと笑顔で接してくれて、親身に話を聞いてくれて、営業時間すぎてまで丁寧にサポートしてくれました。
きっと1番いいドコモショップだと思います。
スタッフの方々とっても親切ですよ!スマホ教室の、テキストとってもわかりやすく、ちょうほうしています。
知ったかぶりせずに、わからないことは聞くべし!スマホ教室楽しいですよ!
店員さんがとても親切丁寧です。
スマホ教室なども開催され、市民の憩いの場でもあるかも。
ちょっとして無料ドリンクサービスとWi-Fiが使えます。
名前 |
ドコモショップ釜石店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-375-154 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
母親のガラケーをスマホに機種変更するために来店。
来店予約はしたほうが確実(この時、来店時に必要な物も聞いておくと更に良き)。
しっかり時間を割いてお話を聞いてくれたり、相談にのってくれます。
当初はトーンモバイルへ切り替えようと思っていましたが、応対して下さった店員さんの話を聞いてドコモOCNモバイルONEへ変更。
MNPの移行もスムーズでした。
高齢者にはわかりにくいギガ数やスマホのスペック等の話もなるべくわかりやすい言葉を選んで説明してくれました。
今まで使っていたガラケーより安く、らくらくホンより低予算で使えて、今のところ満足しています。