全体的にサービスが丁寧で行き届いてる。
白樺リゾート 池の平ホテル / / .
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バイキング美味しかったです。
沢山のお客さんがいましたが、ガヤガヤしてる感じなく、上手く料理も足りないとかなく、食べたらお皿を下げてくださり、従業員の方々がとても気持ちよく動いて下さっていました。
従業員の年配の方から、多国籍の方までとても丁寧でした。
感謝です。
ファミリーランドも遊べて最高でした！
遊べる場所がすぐ近くにあるのがいい。
子供たちは動物への餌やりを楽しんでいました。
プールにも行きましたが、別料金の割にはあまり清掃などが行き届いていない印象。
ロッカールームの構造も、男女合同ロッカーで、更衣室はその先に男女別にあるので使いにくかったです。
シャワールームは数が少なく、シャワーカーテンがカビだらけでした。
正直、プールだけで別料金結構とられるのにこれかぁというガッカリ感は否めませんでした。
あと、プールのあるアミューズメント館にエレベーターがないのは不便ですね。
中央自動車道諏訪ICから23kmの長野県立科町、標高1450mの信州の高原リゾート地白樺湖畔のファミリーランド等のアクティビィティに隣接したホテル。
夏季は涼しさを秋は紅葉を冬は白銀と自然豊富な四季に触れる事が出来る為家族連れで賑わう様です。
ビーナスラインを走行してホテル玄関に到着すると宿泊者はホテル内に入り自動車は宿泊者専用駐車場を係員から案内され移動する。
宿泊当日は夏休みだろうか？幼児連れの家族が最後の夏を楽しんで居る様だった！食事は朝夕共にバイキングスタイルでアルコール類は別料金ですよ！温泉は水着着用の大露天風呂と男女別の露天風呂で癒される気分でした。
子供連れの家族には魅力的なホテルだと思いますが夫婦二人で過ごすには不向きかもしれない。
娘の希望で、プリキュアルームを予約。
泊まった部屋は少し古めでしたが、手入れが行き届いていましたし、スタッフさんの対応も(研修中の方さえ)丁寧で気持ちよかったです。
私は和洋室に泊まったのですが、畳部分に布団敷いてもらったらエアコンの風の吹き出し口にちょうど当たって寝にくかったので、星マイナスにしました。
だけどとってもいい旅行になりましたよ！
小学生の子供と宿泊しました。
小学生以下無料宿泊プランが公式の予約サイトにあったので利用しました。
親二人の料金だけで子供は無料で朝食、夕食もしっかりついています！親にはとてもうれしいプランでした！リニューアルされた東館のモダン和室は綺麗で広くて管理されていた素晴らしいお部屋でした。
ありがとうございました！
子供達が小学校低学年と幼稚園児の時に利用しました。
10歳以下のお子さんがいる方はハワイアンズより楽しめると思います。
スライダーは大人や上の兄弟がいたら小さい兄弟も一緒に滑れて一瞬だけゾワッとするスピードがあるものの、ある程度の年齢の子も小さい子供も楽しめるレベルでオススメです。
ハワイアンズで小さい兄弟がスライダーに自分も行きたい！みたいにごねられる事がないので年齢差がある兄弟がいる家庭にも良いと思います。
夏に行きましたが、山の方の池の平高原ホテルはまだ雪があり、プール前にちょっと触りに行くのもよいです。
施設は古めかしいですが、スタッフさんのホスピタリティは満点。
料理も変わったものが多く美味しかった。
離乳食やキッズフードのコーナーもあるので、お子様連れも困りません。
宿泊しました。
温泉施設や部屋も多少古さはあっても、清潔感があり良かったです。
従業員の方は多国籍でありましたが、こちらの要望等、とても真摯に対応してくれました。
朝、夕のバイキングも質、種類等とても満足出来ました。
ただ、１つ部屋に繋がるエレベーターのドアの締まる時間がとても早く、これは危ないと感じました。
幼稚園の時にプリキュアの部屋に泊まりました。
子供にとってはとても楽しかったみたいです。
プリキュアの衣装を着て写真を撮って貰ったり、グッツを沢山貰えてとても喜んでいました。
近くに遊園地もあるし、私たちが行った時はテディベアの博物館とかもあってそこも楽しかったです。
ご飯も美味しかったです。
全体的にサービスが丁寧で行き届いてる。
特にお子様向けのアメニティ、施設など配慮が素晴らしくコロナ対策もかなり厳しく行われていて安心できる。
逆に子供向けにしているためファミリー層が多く全体的ににぎやかであったり大浴場の湯船の温度がぬるいのが難点ですが、全体としてはとてもよいホテルです。
子供の要望で仮面ライダールームに泊まったが別館の半地下のような部屋で食事も風呂もいちいち本館まで極寒の中マイクロバスで移動しなければならず、子供の方が帰りたいと言い出す始末で大失敗でした。
階段には手摺が無く歩行障害持ちの私には死ぬ思いでした。
老舗ホテルですね。
廊下に昭和天皇のお写真が飾ってあったりで本館は昔からある建物だと思うので天井も低いし部屋の中も段差が多いですね。
お風呂は広くて気持ち良く入れました。
食事はビュッフェスタイルで、とにかくメニューが豊富で誰が行っても困らないですね。
スタッフも対応が良く、また行きたいですね。
以前通りすがりに気になっていたので今回は子供をスノボに連れていくのにこちらのホテルを選びました。
選んだポイントはホテルの周りの遊びが充実してる事、ホテルから直接スノボが出来る事、リフト券がプランに含まれている事、大浴場がある事、連休でもお得だった等でした。
実際行ってみた感想は総合的にまた是非利用したいホテルだった。
スキー場自体は小さい子を練習させるにはちょうど良いです。
レッスンも有りますし、コースも3コースあって初心者、距離が長いコース、上級者コースがあります。
チョッとした障害物のコースがあったりまだスキーなどする前の小さな子供を遊ばせる場所もあり、そこまでは送迎バスで行けます。
ごはんも外から行けるレストランがリフトの直ぐそばにあります。
こちらはサラダバーやスープバー、ドリンクバーがごはんメニューに全部ついてきました。
休憩所もストーブがついていて暖かかったです。
駐車場も無料でリフトまで近かった。
ローソンが近い。
子連れが多いので危険な滑りかたをする人が居ないので安心して滑らすことができました。
ホテルに関してはホテルの中がどこも暖かかったですね。
中には遊ぶところもたくさんあって、スライダーがあるプールがあったり、ゲームセンターが充実してたり、卓球、ボーリング、水着で入る大露天風呂などあります。
お土産もあります。
一番印象的だったのが夕朝利用のレストランです。
どちらもバイキングなんですが、メニュー豊富でドリンクバーもお酒のバーも凄い種類があります。
赤ちゃんの離乳食も種類が何種類もありましたし、キッズメニューや、長野県名産メニューも沢山ありました。
子連れには便利なおぼんを二つのせられるカートも借りられます。
どの店員さんも凄く気遣いをしてくださいました。
カートが無かった際も在り次第顔を覚えててくれて廻ってる途中に届けてくれたり、プランに付いてきたアルコール無料券みたいなのを忘れてきたらフロントに確かめてくれてわざわざ取りに行かなくても対応してくれたり品切していたメニューを入ってきたらこちらも顔を覚えててくださって声を掛けてくれたりと邪険に扱われることが一度も無かったです。
これには流石に素晴らしいな❗と感じました。
凄く良いホテルだったな✨と感じました。
３歳と１歳の子供を連れて宿泊しました。
遊ぶ場所も充実していましたし、ご飯も子供向けにたくさん用意されていて大満足でした。
離乳食が用意されていることが本当にありがたいです！施設やサービスが良く、一泊二日では周りきれないほどでした。
ぜひまた泊まりに行きたいです。
今回は子ども達の初めての雪山遊びを満喫するべく、こちらのホテルを利用させていただきました。
結果『こちらのホテルを選んで良かった！』と思いました(^-^)♪我が家は４度目の滞在でしたが、今回は東館の部屋を選びました。
部屋は新築の匂いがして４人ではもったいない程広くて快適で落ち着ける部屋でした。
食事会場、フロント、売店への道のりは、子ども達にとっては遊び心を刺激され、親にとっては丁度良い運動の場となり良かったです(^ー^)つまり【すごく遠い】です！ただ、エレベーターエスカレーター長い廊下が魅力的みたいです我が子にはww抱っこの時期のお子さんを連れてたり荷物が多い方には東館はキツイかもしれません(^_^;)参考までに。
バイキングは種類豊富で美味しくて今回も大満足できました。
動けなくなる程食べました(*^^*)この値段で豪華な食事、温泉、レジャー施設がホテル内で満喫できるのは、小さな子ども達を連れている我が家にとってはありがたいです。
子ども達も帰りたくないとダダを捏ねる程です。
ホテルマンの皆さんも、みな親切で丁寧で気持ちが良いです。
混み合う時間帯でもスレ違う際に会釈してくださったり、挨拶してくださる心配りにも感銘を受けました！！我が家のお気に入りホテルです。
この度はお世話になりました。
また近々伺おうと思います(⌒‐⌒)♪
全国的にも有名な老舗リゾート地。
全体的に施設の古さは感じますが、不便ではなく寧ろ風格を感じさせるものです。
家族連れにとって助かる施設が満載で、小さい子どもは大喜びでした。
また利用します。
夏休みの時期に、訳ありの（窓のない）部屋に格安で２泊しました。
ここに住むわけではないので、訳ありの部屋については何も問題ありませんでした。
食事はバイキングで夕食・朝食ともにかなりよかったです。
バイキングだとついつい食べ過ぎてしまいますね…。
温泉の泉質は無色透明で無臭の刺激の少ない湯でした。
子どもにはちょうど良いですね。
露天風呂は混浴になっていて水着で入ります。
かなり広く、開放感があってよいのですが、行ったのが夏場の暑い時期だったので長時間は居られませんでした。
夏以外の季節だと気持ちよさそうです。
2/16訪問、２回目です。
大人2人と小学生の子供1人で利用しました。
隣接する池の平スノーパークのチケットと近隣のスキー場のチケットがついているパックで予約したのですが、初日は生憎の雨で滑れませんでした。
ホテル内にはゲームセンターやボウリング、卓球に屋内プール等の施設がある為、雨の日でも楽しめます。
施設は古さが感じられますが、部屋は汚い印象も無くて広さもあり、ファミリーには良いと思います。
夕食と朝食はバイキングですが、前に来た時より内容が良い感じがしました。
アルコールの飲み放題もリーズナブルな金額で付けることが出来ますので、お酒好きには良いと思います。
アネックス館からは大浴場が少し遠いですが、私は苦になる距離ではありませんでした。
散歩がてらちょうど良いのではないでしょうか。
総じて悪い所もなく、オススメ出来ると思います。
２年連続で和みルームを利用させてもらいました。
幼児サイズの浴衣があり、大浴場はオムツが外れていなくてもOKだったり、ぬる湯があったり、バイキングに離乳食やキッズコーナーがあったりと、乳幼児連れに向いています。
建物自体は古いですが、清掃が行き届いており気持ちよく利用できました。
部屋の床暖房が心地よいですが、加湿器をつけても湿度30%前後で、喉のケアなどに注意が必要です。
スタッフの皆さんも親切で、また来年も利用させてもらいたいと思います。
部屋に忘れ物をしたことに気づき、着払で発送をお願いしたところ、電話をかけた翌日に届きました。
対応の早さに感動しました。
・・追記・・今年もまた利用させてもらいました。
朝食バイキングでりんごバターが美味しかったので、売店で購入しました。
和モダンの部屋がとても快適でした。
3人でも余裕の広さ、きれいな畳敷き、暖かい床暖房。
ベッドは2台なので3人目は畳の上に敷かれた布団。
これが、床暖房のせいで背中からじんわりと優しく暖かく、心地良かった。
従業員の皆さんの対応も、とても気持ち良かった。
入り口、受け付け、レストラン、売店、部屋係・・・。
ただ1つ残念だったのは、夕食のカニの身がスカスカだったこと。
貴ホテルのせいではないと思いますが。
いつもTVCMで見ていた池の平ホテルに家族で初めて行ってきました^ ^12時過ぎに到着して、まずは隣接しているスノーパークに⛄️チェックインは先に行うことができ、荷物はホテルが預かってくれます。
2歳の子連れだったので、スノボをする前に少し離れたソリができるスペースへ。
ここで娘がおおはしゃぎ‼️とっても楽しかった様子で何回もソリを往復しました^ ^親としてはこれだけで大満足😆来て良かった（笑）そのあと少しだけスノボを楽しみ、お部屋へ。
お部屋は最近リニューアルしたというモダンな和室のお部屋に泊まりました。
想像以上の広さときれいさに満足して、荷物をすぐに広げたため、夜少し片付けた写真で失礼します💦設備は・コンセントが枕元にたくさんある・窓が二重サッシで寒さがだいぶ軽減・新しい加湿空気清浄機ありなど、とても快適に過ごすことができました^ ^館内が広いので、寒い時期は浴衣移動のときに一枚羽織れるものがあると良いかもしれません。
食事は海老・蟹フェアのバイキング方式🦐🦀子どもが到着後、すぐに寝てしまいましたがベビーベッドをすぐに用意してくださり助かりました(^◇^;)ある意味ゆっくり食事できたので、それはそれで良かったのかも。
種類も多くたくさんいただきました^ ^トータルして満足な旅行になりました^ ^子連れにはお勧めです😊スタッフの皆様、ありがとうございました‼️
小さい子連れのファミリーにとても優しいホテルです。
公式HPからの予約で、未就学児の幼児には、ほとんどお金がかからないというプランを利用しました。
2食付き1泊にスノーウェアレンタル一式、またスノーランドの入園料も無料で、雪遊びメインの私たちには最高のプランでしたしかも滞在中はチェックイン前からチェックアウト後も無料でした。
スタッフの方々の応対もよく、とても気持ちよく過ごせました。
また混浴の露天風呂は家族で楽しめてよかったです。
露天風呂と内風呂までの通路が寒かったのとアミューズコーナーが午前中も開いていたらよかったかなと感じましたがそれを入れても大満足です。
この間は遊園地、今日はスキーにそりをたのしんできました。
いつもながら従業員の方は親切丁寧です。
今回は新宿からバスを利用さしせて頂きやっぱり運転者さんも親切丁寧で安心して乗ってられました。
また利用させていただこうと思ってます😊
白樺リゾートで景色が綺麗です。
ホテルも周りの建物も古いですが、古い中に味があり、過去に昭和天皇が訪れたのも有名な話で、老舗のホテルです。
夕食は指定席で朝食は自由席でしたがバイキングは白樺湖を観ながら、好きなものを選んで食べれて幸せでした。
温泉は混浴風呂があり、白樺リゾートの映像をみながら入浴して、楽しかったです。
男女入れ替わるので色々なお風呂を楽しめました。
部屋にもお風呂があり有難い。
お値段とコスパは大事。
またお世話になると思います。
本館三階の和洋室に泊まりました。
部屋の設備がびっくりするほど古めかしいです。
外国人宿泊客がいっぱいいます。
ディナーバイキング会場はスタッフ側にも色々な国の人がいてかなりびっくりしました。
料理は多種多様で美味しかったです。
卓球が23:00まで出来るのがありがたいです。
露天風呂は混浴の方じゃないと露天感がほぼ無いのでご注意。
平成28年と29年の二回利用しました。
ファミリーランドのフリーパス付きのプランで、和洋室に泊まりました。
晴れていることが前提ですが、朝１番にホテル駐車場に車停めて、受付でフリーパスをもらい荷物を預けました。
小学生、幼児ならファミリーランドで１日楽しめると思います。
１日遊べるので、施設から施設への車移動などしなくてすむし、フリーパスも宿泊費に含まれているので、運転手的にもコスト的にも満足しています。
29年に行った時は洞窟風呂が無くなっていたのが残念です。
食事はバイキングでしたが、満足してます。
食事の時に子供が寝てしまい食事できない状態でしたが、スタッフが起きてから部屋で食べれるように手配してくれて助かりました。
最後に夏場でも朝晩は冷えますので羽織るものがあってもいいと思います。
白樺湖では上位のホテルで歴史も古く昭和天皇が宿泊した事でも有名。
客室はリニューアルされたアネックス館はとても良い感じでした。
栓抜きやコルク抜きも用意され、グラスやコーヒーカップ、緑茶にインスタントコーヒーと紅茶のティーバッグもありよく揃っている。
プリキュアなど幼い女の子が好きな特別部屋もある。
食事はバイキングで子供用の料理や離乳食なども用意されていてありがたい。
ベビーカーが使えないと言っている★1の人が居るが、食事会場がアネックス館に有るため、本館などベビーカーで移動できそうな所でも大変かも。
以前車椅子の家族でこのホテルでトイレを借りた事があり、宿泊で無いにも関わらず、入り口のスタッフに親切に西側の館に案内して頂いて、車椅子で入れるトイレを利用させて下さいました。
斜面立地のため、不自由もありますが、おもてなしの心は★5です。
隣にローソンがあり、夜22時まで営業しているので便利です。
| 名前 |
白樺リゾート 池の平ホテル |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0266-68-2100 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
家族３人で紅葉の時期におじゃましました。
遊園地でのゴーカートは距離が長くて楽しめました。
リフトに乗って空中散歩をしたり、隣接する美術館に貼り絵を見に行き、スワンボートに乗り、間近で鯉やかもに餌をあげました。
温泉プールに温泉、ちょうどいい規模で、6歳の子供は大満足しました。
部屋も綺麗で食事のバイキングも子供の満足度からしたら値段以上でした。
次回は冬に雪遊びにおじゃまする予定です。