さらに部品も紛失してしまったので、修理に訪れました...
4年ほど前にこの店舗で作ったメガネの耳掛けのネジが緩み、さらに部品も紛失してしまったので、修理に訪れました。
予約もしていませんでしたが、すぐにご対応してくださり、その場で部品もまるっと交換してくださいました。
なんと無料とのこと!なんなら新しいメガネを勧められる覚悟で行ったのに、大変さらりと「何かありましたらまたお待ちしております」と帰り際のお声がけまでいただきました。
量販店とは思えませんでした。
ありがとうございました!
この店舗で4年ぶりにメガネを新調しました。
最初は量販店の割には主要駅から遠く、どうなのかなと思っていました。
来店してみるとお店の対応が良く、当方の要望にも丁寧に答えていただき、アフターサービスも良いことが解り、2度目の利用となりました。
売上至上主義の量販店が多い中、このお店には好感を覚えました。
店長さんはじめスタッフ皆さんの対応が心地よいです!
視力検査もとても丁寧で、会わなくなった原因をしっかり説明してもらい、納得の購入となりました。
丁寧で細かく調べて作ってくれる。
またいろいろな選択肢を示してくれる。
そのため満足度は非常に高い。
最近はここばかりでお願いしてる。
高くないし。
フィッティングで何度か行きましたが、多店舗と比べてあまり上手くない。
フレームの数が豊富。
レンズも在庫があって、その日のうちに眼鏡が受け取れました。
お店の方も親切で、初めての眼鏡選びだったので助かりました。
対応が丁寧で好感が持てる。
眼鏡を作った。
10時開店を待って行ったが、9:55には開いていた。
店員さんが親切。
別の店員さんがすぐにお茶を出してくれた。
フレームがレンズ代込みは良心的。
SuicaやEdyなどの電子マネーが使えると便利。
Tポイントカード使用可。
交差点角にあるので駐車場には若干入りづらいかな。
店内に入るとすぐに店員さんが気付いてくれるので、用件は伝えやすい。
基本的にフレンドリーな店員さんが多く気持ちがよい。
補聴器も扱っており、補聴器用の電池はまあまあ安いかな。
遠近両用は、他の眼鏡屋で年末なので2週間掛かると言われたが、眼鏡市場さんは約5日と、とてもとても、助かりました。
転んで眼鏡を壊して、顔も腫れて、お岩さんのようだったのに、親切丁寧、迅速で、本当に助かりました。
メガネ👓を作りました。
その際店員さんから、きちんと問診がありました。
問診表があって一つ一つ丁寧に質問してくれます。
例えば車の運転が何時間くらいするかとか、パソコン作業の時間とか…当たり前ですが、視力検査もしっかりしてくれました。
マニュアルがあって店員さんの個人差がないようにオーソライズされている印象があります。
客としては信頼できて安心です。
しかも店頭表示価格にはフレームとレンズがセットで含まれています。
オプションなどを除けば2万円前後で作ることができます。
これは良心的です。
以前他店では表示価格にレンズがないとか、やたらオプションを勧められて高い買い物をした記憶がありましたので、今回はとても満足しています。
今度はゴルフ用の度付きサングラスも作ろうかな👌
店員の対応良くない。
あまり教育されてないのではないか?値段が高い。
もう行かない❗️
接客も良く相談に乗ってもらえます。
お店は広くて品揃えも中々の数がありました。
店員の対応も丁寧ですが、言葉遣いであったり配慮の仕方にはこれから期待するところです。
仕事がとても丁寧で、対応が親切です。
名前 |
眼鏡市場 国分寺日吉店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-580-0048 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
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単身赴任時 前橋のメガネ市場で買ったメガネ鼻パットがとれたので 地元でみてもらいに症状を話すと笑顔で すぐ調整します 料金はいただきませんと✨ついでにガラスがとれたサングラスもあっという間に 素早く対応初めての店で心配でしたが とてもきびきびした対応と気持ちのいい接客で 気持ちもハッピー。
どうせ買うなら気持ち良くいいお店です。