目立たないが綺麗で広めの店舗を構える。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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対応も良くスタッフも優しいですよ。
此方で車を購入しました。
普通に良いお店。
場所が国道から外れているので裏道から来れば渋滞無しです。
wifiあるけど繋がり難いのでメンテナンス時などの待ちが退屈です。
これではアフタフォローがダメでー１です。
早急な改善を求めます。
いつもながらGoodです。
全体的にはよいのですが、喫煙室の近くに座ると臭いがきつい。
換気脱臭を徹底してほしい。
いつも大変お世話になっております。
産業道路から奥に入った所にあります。
店舗自体はそれなりに広くて綺麗です。
接客は普通に良いのでは？と思います。
皆さん淡々と仕事をしていて店内は静かな感じがします。
うるさい音楽や車のCMをこれ見よがしに連続して流している訳でもないのでありがたいです。
点検とかに出している間は出されたコーヒーでも飲みながら車のカタログを見たり雑誌を見たりテレビを見たりしています(最近は他のメーカーの販売店に行ってないので比較出来ずスミマセン)。
半年点検や車検で店に行く度に(頼んでいないのに)新しい車の購入を薦めたりしないのがいいですね。
訪れるといつも出迎えてくれて、駐車スペースまで誘導してくれます。
中に入るとすぐに飲み物が出てきます。
店内は清掃が行き届いていて、トイレにはアメニティも揃えられています。
働き方改革の一環で、営業時間外の電話はコールセンターで受けるようになりました。
店員さんの対応は好きです。
気配り下さって有り難うございます🙇
店がきれい。
サービスも良い。
良い車があれば申し分ないが。
BMWやベンツ、トヨタなど、他のディーラーが主要道路沿いに軒を並べていますが、ここは横道に入った先にあります。
試乗車でいきなり混雑した通りに出ることがないので、そういう意味では良いです。
他店で買ったBLアクセラのメンテナンスを依頼していましたが、BMアクセラへの乗り換えでこちらを利用しました。
以前は「昔ながらのディーラー」といった感じでしたが、キッズスペースや喫煙ルームがあり、広島にちなんだ冊子などが置いてあります。
スタッフは懇切丁寧に説明してくれます。
飲み物もちょうどいいタイミングで出してくれます。
また利用後1週間程度を目処に、様子伺いの連絡を入れてくれます。
引っ込んだところにあり、目立たないが綺麗で広めの店舗を構える。
予約して行くと、乗り付けた瞬間に名前と予約内容を言ってくれて、全て把握している。
サービス、教育の良さが伝わります。
車のダッシュボード付近からの異音を調べてほしいと12ヶ月点検の時、タダでは悪いと思って高いパーツを頼んで同時に調べてもらった時も状況は変わらなかったが(多分良く調べてなかったと思う。
)街の修理工場で一発で直った。
技術力に疑問を持たざるを得ないと思います。
以前、車を購入、売却した際に大変親切に対応してくれた。
次に購入するときもお伺いするかも。
やっぱりこちらでまた車を購入しました。
店鋪も広く、待ち時間が長くなってもwifiがあるので助かります！
市川市大和田から市川市鬼高にお引越しして来た、車所有中お世話に為ったお車屋さん。
サービスの質が良い。
営業の態度悪すぎ。
売る気ないのか？とさえ思えた。
せっかく第一候補にしていたのに買う気失せた。
大通りから中に入った所にある。
いつも色々とお世話になっている‼
本日、車検の見積もりをお願いしておりました。
12:00頃お伺いし、いつもお願いしている営業マンはおりませんでしたが「話は聞いています」との事。
お時間が多少かかります との事でしたので「はい 待ってます」との事を告げ待っておりました。
その時間たるや、１時間 一人で待っておりましたので結構長～くかかった気がします。
その待っている間、な～んも、状況の説明が無く、一時間ですよ！。
その間、忙しそうにはしていますが、自分の横を通る営業の方が来るたんびに「お！ 来たか？」」と思い空振り三昧。
なぜ、時間が掛かるのは仕方がありませんが、途中の30分位にでも気を使って下さらない営業マンに閉口した一日でした。
何も音沙汰がない一時間は、苦痛に思われます。
どうでしょ？？
親切、丁寧なマツダのディーラーですよ。
| 名前 |
千葉マツダ 市川店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
047-379-5165 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～18:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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皆さんが言われたように、購入後が確かに…これは早急に改善をしていただきたいです💦