４年ほど小児科にお世話になっています。
JCHOさいたま北部医療センター / / / .
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検診からの精密検査に受診しました。
受付や会計がスムーズでした。
会計は機械でできて驚きましたが近くでスタンバイしてらっしゃるスタッフさんが親切に丁寧に教えてくれました。
健診センターのスタッフサービスは心電図検査スタッフ以外素晴らしい。
義母の付添いで病院へ行ったが、事務員の説明が不十分で、診療を受けるまで他の病院では考えられないほど待たされた。
夜中に高齢者の母が体調が悪いとの事で救急で電話をしましたが、すべて事務員を通しての会話、医者と会話することはありませんでした。
そちらはプロでしょうがこちらは素人です。
手が離せないなら離せないと言ってくれても良かったと思います。
たとえ大した事でなくても患者は不安です。
医師の方から安心の旨を伝えてもらう事もプロとしての役目だと私は考えます。
私も別の職業のプロですが自覚がなさすぎます。
まだ新しくきれいなのは、良い。
ただ、外来は予約をしてもかなり待たされる。
駐車場は、2時間までしか無料じゃないので近くの人は歩きが自転車が良いかも。
レイアウトにつきまして。
診察対応等は良好でしたが、こちらの病院はインフルエンザ検査室が内科待合室の一番奥にあるようで、必然的にインフルエンザ疑いの方、検査待ちの方が内科待合室を通過もしくは滞留することになります。
実際にその場面に遭遇いたしました。
現在では、個人病院でも、受付後すぐに隔離できる部屋を用意しているところがありますので、（支払いまでその部屋で完結できるところもあります）是非導線を再考してほしいと思います。
本評価はその点に関してのものです。
繰り返しますが、診察対応等については良好だと思います。
診察ではなく健康診断について口コミします。
本日健康診断に行って来ました。
盆栽町から2019年に移転したばかりの新築センターで、当然のことながら施設、設備はピカピカの新品でとてもいい気持ちです。
スタッフは旧館から異動してきた方が多いので、オペレーションには精通していて受付から受診、会計まで約90分で終わりました。
多少待たされるつもりで小説を持参したのですがたったの2ページしか読めませんでした。
1つ終わり待合席に座るとすぐに次々と呼ばれ、椅子が暖まる時間もなくさっさと終わりとても気持ちよく帰宅しました。
今回は健康診断でしたが、外来を利用することもあろうかと思いますのでその際も口コミいたします。
ただ駐車場側からだと健康管理センターの入り口がわかりにくいのが要注意です。
2019年3月完成。
歯科と耳鼻科に。
歯科は予約制。
約一ヶ月待ち。
耳鼻科は当日OKだが、二時間コース(T ^ T)駐車場は二時間まで無料。
今回は2.5時間だったので、100円のお支払い。
診療代金は振り込み機タイプ。
クレジットカードが使えるのが嬉しい^ ^
検診で行きました。
看護師さん達と話しをした時、とても良い印象の方もいたし、ムッとしてる人もいました。
だから、普通かな⁈
急性腹症でかかったが、先生も優しく、検査も諸々できた。
夜中、子供もノロウィルスでかかったことがあるが、先生が優しく対応してくれた。
地域の病院の中では、大きい病院だと思う。
バイトの医者だからなのか超適当！ 質問にも答えられないなんかあれば、この病院じゃ設備がないから。
だけでなんの診察も見解もなく対処方もなし。
わかりきっている薬を出して終了。
完全に風邪のひき始めなんだから今時期ならインフル検査くらいするだろ。
この病院には2度と行かない。
ここで手術とか受ける人の気がしれない。
救急車で夜間にこちらに運ばれた時にお世話になりました。
着いて早々看護師2人に私達今日寝てないのよ！もう疲れたわ！と怒鳴られて、なんでここに来たのよ！と罵声を浴びせられました。
救急車で搬送されるぐらい酷いのに、こんな事言う看護師しか居なく正直驚きました。
以前夜間救急でお世話になった時にはとても親切な医師と看護師だったので差があるのか、それとも今はこうなのか…もう2度とお世話になりたくありません。
こちらの病院が、地域の皆さんの努力で存続が決まった時は本当に嬉しかったです。
今は、内科・婦人科・整形外科・皮膚科とお世話になっています。
どこの科の先生もとても素晴らしくて優秀なのに偉そうにしない先生ばかりです。
看護師さんも皆さんとても優しくて親切です。
今は北区役所の隣への移転の前で常駐の先生が殆どいない状況で（自治医大病院から来てる先生が多いです）移転前の準備段階という側面がある感じですね。
口コミの評価が悪いのは、救急外来で来た方に多い様に思います。
救急外来の先生はどこかの大学病院からアルバイトで来ているのかな？私が診て頂いている先生達はとても立派な先生ばかりです。
昨年、お腹が痛くなり婦人科の先生に救急で自治医大病院に入院させられ即日手術になりました。
ガンでしたが初期だった事もあり今はとても元気でいられます。
自治医大は入院するのにも３ヵ月待ちですが、北部医療センターの婦人科にいらしてる先生に自治医大の教授をしてらっしゃる先生がいらしてて、そのおかげで即日手術をして頂けて命を救われました。
今度新しく病院が移転するのに伴い、きっと充実した病院へ生まれ変わるのではないかと思います。
綺麗な病院になって地域の為の拠点病院として頑張って欲しいです。
孫が熱を出し、近所の行きつけの医者に行ったが解熱剤を出されただけで帰された。
その時に溶連菌ではないかと言ったのだが、それは無いとのこと。
その晩、更に熱が高くなりこの北部医療センターに連れて行くと検査をし溶連菌だとのこと。
正しい検査をして頂き有りがたかった。
その翌晩、一旦下がった熱がまた上がり連れて行ったら、今日は当直が違うので詳しい検査が出来ないとの事で、さいたま市民病院を紹介してくれて助かりました。
正しい判断が出来るので安心して見て頂けると思います。
星が一つ足りないのは、病院自体が古くあまり綺麗とは言えないからです。
小児科の医者マジでありえない。
身なりも汚いし態度もでかい。
それはまだ許すとしても、まともに診察もできない。
さすがに驚いた。
病院から帰ってきたら逆に症状が悪化した。
大事な子供が苦しんでいるから助けを求めたのに…二度と行かない。
院内トリアージが診察直前。
みな何分も待っているのに。
これでは、単なる点数稼ぎとしか思えない。
問うたが、納得できる回答でなかった。
3日連続でたらい回しにされ、対応が雑な上に態度も偉そうで、患者を馬鹿にしたような酷い扱い。
憔悴してる身には酷な病院でした。
土曜夜間、辛くてかけてるのに対して冷たく「他の病院当たって下さい。
どうしても酷いなら救急車呼べば良いんじゃないですかね、検査とかは無理ですけど。
それか朝まで待てば検査する」とのこと。
日中行けば「休日なんで検査出来ないから分からない」こちらの症状伝えても小馬鹿にした様な半笑いで何それと言った感じで「原因不明、まぁ重大な病気じゃないと思うし、平日またどこか専門の科にでも行って。
何なら痛み止め出しても良いですけど？」で2500円。
ちなみに受付３人いて３人とも振り仮名書いてあるのに名字間違えたまま呼んでくるのも嫌な気分だった。
平日、症状悪化して行くも受付に「医師もう帰るみたいで、他のところでお願いします」とのこと。
夜間に昼間なら検査して貰えると言われ言ったら検査して貰えなかった事等伝えたが、悪びれずに「他のところで」「実家の近くの開業医かにしたら」とか言ってきた。
吐き気も強く、ここまで嫌な対応されて涙が止まらなかったが、ティッシュも出さず「泣いてても他院の受付時間とか過ぎちゃう」とか言ってくる始末で、「帰ってくれ」みたいな事言ってるみたいで他の病院探してるところだと伝えたら、嬉しそうに「あ、探してるのね！」と言ってどこかに戻った。
結局、きちんと対応も案内も診察もしてくれず、嫌な思いだった。
帰るかと思えば嬉しそうにし、謝罪も労りもなく、嫌な気分させて平気なまま。
これが大きな病院だと思うと、信じられなかった。
当日その足で別の開業医に行ったら、症状伝えただけで「胆嚢ガン等の重大な病気の可能性がある」と緊急検査、次の日に結果を聞きに行った際、症状と痛みの場所がリンクすると言われ、詳しい検査や判断が難しいものだから設備の整ってるさいたま医大へと紹介状を出してもらった。
こちらは大きな施設で頼れると思ったが、裏切られた。
救急や困った時には頼れないと思ったし、評価低いのも分かる。
小児科。
日曜の五時頃だったからいつもいないヤブ医者が当番できていたらしい。
結局腸重積だったのに血便出てたのに『様子見でよい』とか言われた。
触診してくれとこちらから頼んで肛門に指入れたら血がドロッと。
焦ってさいたま市民医療センターへ紹介状かいてた。
言われなくても触診くらいやれ。
こちらから頼まなければ開腹手術になってたかもしれない。
| 名前 |
JCHOさいたま北部医療センター |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-663-1671 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.6 |
周辺のオススメ
４年ほど小児科にお世話になっています。
移動前に入院したのですが、病棟の看護師さんの対応はとても良かったので、次入院する時もここが良いと思いました。
（当時はボロボロの病棟でしたが、それでも）担当医の先生も話もよく聞いてくれ、色々な可能性を考えて柔軟に対応してくれます。
ただ、総合受付や各科の受付の方の対応がいまいちだったり、夜間診療の先生がいまいちと言う事はありますね。
それでも、それを払拭するぐらい担当医の先生は頼りになります。
ちなみにに担当医以外の先生一人にもお世話になった事ありますが、その先生も良かです。
他には２人ぐらいいらっしゃるようですが。