対応が丁寧で こちらがちゃんと内容が 分かるまで ...
ドコモショップ上田大屋店 / / .
店員の娘さん対応が大変良い親切☀️
対応がイイ感じです。
最後のモバイル会社としてドコモにしました。
予約を利用して待ち時間もなくスムーズに用件が済みました改変で店員さんの入れ替わりがあったのか接客も気持ちよく、大変満足です。
新しい端末をオンラインショップで注文し、受け取りをこちらのドコモショップ上田大屋店にしたところ、9月末の受け取りタイミングでコロナ感染者がお店に出たことによる臨時休業で新端末を受け取れないという状態になってしまった。
電話で他店で受け取りできるよう調整してもらえないかと相談したが、口を濁されるばかり。
今後の利用は控えるかと考え中です。
店員の知識が豊富です。
混雑少なく店員の応対も的を得ており好感度高い。
薦め上手でついつい財布のヒモがゆるんでしまう。
docomoショップにゆく度原澤さんとおしゃべりをたのしみます。
物凄くお客に優しくない。
画面がつかなくて電話にも出れず困ってたけど予約がいっぱいだからと相手にされなかった。
コロナ対策中、予約なしで来店してしまいましたが対応頂き助かりました。
対応が丁寧で こちらがちゃんと内容が 分かるまで 詳しく優しく 教えてくれます。
県内で2箇所しかないスマホガラスコーティング やってます。
新品を買うなら ご一緒にどうぞ。
所要時間15分。
対応が的確でいい。
丁寧に親切に対応してもらいました!
最近は、以前より、より詳しく親切に対応してくれる人に当たることが増えた気がします。
駐車場、店内ともに広々としているので、ゆっくり利用する事が出来る店舗です。
上田駅から近い原町にある上田店と比べ、対応窓口の数が多めで比較的空いている事も多く、予約なく利用するなら大屋店をオススメします。
なお、交差点がすぐ近くにあるため、店から帰る際に右折で国道に出るのは、かなりタイミングが難しいので気を付ける必要があります。
居心地が良いので、待ち時間も気にならない。
親しみの有る会話が出来て、問題解決が スムーズに進んだ。
凄く混んでる。
対応はいいんだけど…何時間も待つ。
来店予約もなかなかすぐ行きたいときはうまっててとれない。
ちょっと新人ぽかったけどずっとニコニコしてて話もよく聞いてくれて感じが良かった。
またその人に担当してもらいたいなあ。
なんて笑。
予約して行かないと、一時間位待ちます。
この店iPhone8の発売に便乗して頭金8,000円に値上げしたから行かない方がいい。
上田の街中か塩田にあるドコモショップのほうが安く買えるよ。
そもそも頭金8,000円も取れるような接客してないのに値上げとかないわ。
他のショップは接客もいい、待ち時間もそんなにない、安く買えるのに対して、大屋店は接客最悪、待ち時間は休日潰して丸1日かかるぐらいの覚悟が必要、値上げしたから他の店より高い。
行く価値のない店。
まだ量販店の方がマシなレベル。
朝10時前に行っても2時間以上待ったり、30分待ちで入っても1時間以上待たされたりする。
来店予約して行くか、閉店時間間際に行くのが良いかと。
「店員に悪いから」と思うと1日潰れてしまう。
【追記】平日夜に行ったらほとんど待ちませんでした。
閉店時間は過ぎましたが。
ショップの中は広々しているし丁寧な対応してくれます。
親切、丁寧に対応してくださります。
スタッフの態度が悪い。
接客態度をもう一度学び直した方が良いと思います。
それから化粧が念入り過ぎ。
そんな暇あったら接客に時間まわした方が良い。
名前 |
ドコモショップ上田大屋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3493-0529 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
スタッフさんの対応が好きです。
今は完全予約で行くので待ち時間もないですし、不明な点を丁寧に説明してくださるのでありがたいです。