メンテナンス、アフターフォローがいい‼︎
ジャイアントストア 国立 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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初めてロードバイクを購入しましたが、試乗から細かい部品の説明までご丁寧にしていただき、安心しました。
ありがとうございます！
記憶が確かなら此処ビアンキ❗だったような😅(かな？)さて某店で🚴失策買いしてるからなぁ😵ジャイアントも視野に🚴探し‼️文教地区の学生達が多く乗ってるねジャイアント🚴❗いざ入店‼️いらっしゃいませ‼️若い元気な声が❗(*^ーﾟ)b👍なクロスバイクがズラり😂欲しくなるなぁ😆💦色々話しをしてとりあえず又来ます🎵と告げ一旦外へ・・・欲しかったけどなぁ😢。
問題はカラー❗だったのよ😅今回購入に当たってsilver🥈カラーのバイクが目当て❗街中でほぼシルバーの🚴バイクは見掛けないから❗(*^ーﾟ)bシルバーだとやはりあのメーカーのあの車種しかないなぁ😅ジャイアント🚴も素晴らしいんだけどね😊又来たい店だよ此処は(^-^)👌
10年近く前に購入した車両の防犯登録の控えで伺いました。
電話問合せ時の記録をしっかりして下さっていて、すぐ書類を渡していただけました。
ご対応に満足しております。
初めて、ロードバイクを購入しました。
お忙しい時間帯の訪問でしたが、丁寧に一つ一つ説明してもらい、真摯に対応頂きました。
末長くお世話になりたいショップさんだと思います。
納車も楽しみです。
これからもよろしくお願い致します。
検討されている方はお薦めですので訪ねて見ると宜しいと思います。
入りにくいと言えば入りにくいです。
品揃えも少ないし。
でも技術はしっかりしてて安心です。
とても親しみやすく入門者でも優しく受け入れてくれます。
昔は明るい雰囲気だったのに、今はなんか暗いというか。
挨拶もなく、対応もいまいち。
OD2サイズのコラムのため、仕方なく買い物したけどあえて行かないかな。
商売っ気が強いというか、店員さんは素っ気ない感じです。
この辺にライバル店はないので強気なのかもしれませんね。
クチコミに書かれているほど評価は低くないです。
やはりお高い自転車なので、悩んでるところにペラペラくるよりかは聞きたい、試乗したいなって時に来てくれて、とても助かりました。
一見さんお断りな雰囲気があり入りにくい店。
いらっしゃいませ、ありがとうございましたの声掛けもなし。
雰囲気も微妙でした。
初心者にも丁寧に対応してくれて、うれしい。
親切に対応してもらえました店の中もきれいで入りやすいです。
正規店で購入すれば確実な対応をしてもらえると思い購入を決めました。
しかし、自分の担当になった営業は商売っ気が強い割に、商品知識が無く、質問には整備担当の人が対応、車両購入時での部品の変更は工賃がタダとの事だったが、交換お願いした部品に加工が必要だったとの事で事前に何の説明も無いまま当日に別の営業担当者から追加で2000円請求された。
連絡が無いまま工賃請求になった事を謝罪はされたが、店長では無く、最初の営業担当者でも無く、別な営業だったので、怒ってもしょうが無いと思ったので文句も言わなかったが、社員教育不足やトラブルの対応の悪さで新車を購入した喜びは全て飛んでいってしまった。
購入した商品は良かったが、自分たちのミスに対する、客との対応の仕方や根本的な考え方が低い店だと感じた。
問題があった時の責任のとり方一つで社会での評判が変わってしまうご時世なのに残念な気持ちでいっぱいになってしまった。
友人の自転車をこちらで一緒に選びました。
丁寧に説明して頂き分かりやすく安心して購入できたようです。
ありがとうございました。
スタッフの方々が、一番割にあったパーツの組み合わせを検討してくれ、初心者への親切心を感じた。
事前に電話相談をしていたら、一番安くなるパーツの組み合わせを既に計算しておいてくれた。
アフターフォローもしっかりしている。
店内は明るく、輪行講習やパンク処理、洗車の仕方などのサービスも充実。
クイックメンテナンスは3240円(税込)で出来ます。
スタッフの方々が、一番割にあったパーツの組み合わせを検討してくれ、初心者への親切心を感じた。
事前に電話相談をしていたら、一番安くなるパーツの組み合わせを既に計算しておいてくれた。
アフターフォローもしっかりしている。
店内は明るく、輪行講習やパンク処理、洗車の仕方などのサービスも充実。
クイックメンテナンスは3240円(税込)で出来ます。
初心者ですが丁寧に色々と教えて頂きました。
自転車販売のプロがいるお店。
メンテナンス、アフターフォローがいい‼︎
クロスバイクを購入する際に身長などを伝えたにもかかわらず、サイズ違いのバイクを注文された。
バイクを購入する際には店員の方のスキルを見極めるべきです。
| 名前 |
ジャイアントストア 国立 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-505-5539 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金] 11:30～20:00 [土日] 11:30～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
当日に納車予約時間を変えたにも関わらず、丁寧に対応して貰えました。
スタッフさんの数が大きい店舗より少ないみたいなので、時間がかかる作業や点検をお願いする場合は事前に電話で確認したほうが良いかもしれません。