国土20号沿いでアクセスがよいです。
オートバックス 国立店 / / / .
タイヤ交換で初めて利用しました。
事前の電話応対や来店しての受付の対応は、テキパキとしていて気持ちがいいです。
早めの作業ができるかどうかの調整も臨機応変に対応していただけました。
先日、ATFの交換でお世話になりました。
昔からの店舗なので、大きくは無いし、カスタムパーツ等の展示は少ないようです(そういった物を好む人が減っているので、仕方ないと思う)。
しかし、一般的な用品の販売、整備、交換は十分な対応ができます。
ピットの整備士さんの対応も良かったです。
オイル交換をしたくて、近くのオートバックスの作業予約状況をみるといっぱいで、国立店まで足を運びました。
他の店内に比べて狭く、ピットの数も少ないような気がしました。
店員さんに色々質問しましたが、丁寧に答えて頂くことが出来ました。
電話で部品交換の工賃を聞いたところ、レジ(?)の人がピットに確認してくれ1万しない位との回答。
ちなみに車検が近く、たまたま複数で見積もりする結果となったのだが、その部品の他店の交換料金はコバ〇ク 約1万円 エネオ〇 約1.5万円 近所の車屋さん 9千円だった。
そして後日、店舗に行ってレジに居たスタッフに同じことを聞いてみると1.5万とのこと。
その時点で電話で聞いた額と違うので無いと思ったが、よくよく確認すると片側の金額で両側だと3万円と言われ呆れてしまった。
ただ店舗に置いてる商品は他で買うより安いものも有ったので、良い部分もあるとは思う。
今年の5月に再び交換をお願いしたのですが、因みにヘッドライトなんですが、交換をしてしばらくして、ヘッドライト内部に水滴が?雨続きなのでそれでかと暫くほっておいたのですが、中々水滴が取れず、むしろ益々湿ってきて、車を購入したお店にヘッドライトアッセンブリー交換を依頼。
するとヘッドライトの防水パッキンがちゃんと装着されていなくて、ただそれを直せば元に戻ったのです。
以前にも、3年位前に別の車のやはりヘッドライトバルブ交換をしてもらって、久しぶりに夜の高速走行中、ハイビームで走っていると左ハイビームが空を照している。
東京に戻り直ぐにオートバックスに行き症状を話したら、内では技術力が有り間違いを起こすはずがないと門前払いでした。
それからはオートバックスには行っておりません。
ドアミラー持ち込み交換とオイル交換で利用しました。
電話での問い合わせも、当日の応対も親切丁寧で、工賃も他と比べ安く、空いていたので1時間ほどで終わりとても助かりました。
今後も何かあればお世話になりたいと思います。
店舗は他店より比較的小さいので品揃えは少ないのかも…
自家用車セレナのタイヤ交換をしようと、電話でオリジナルブランドのタイヤを発注しました。
通話を終えて、何気なくネット上のオートバックスのサイトでタイヤの価格を見積もってみたところ、電話で告げられた価格よりも1万円も安い表示が・・・インターネットで購入すると、電話予約や店頭販売よりも安くなるという事実を、電話で種々質問した際に全くインプットがありませんでした(インターネット予約の方法も質問しているにもかかわらず)。
確か、ちょっと変わった苗字の男性メカニックだったと思います。
信用出来ないと感じ、その日のうちにキャンセルして別のオートバックスにネットを通じて予約し直しました。
知らなければ、わざわざ言う必要は無いというスタンスと思われますが、不信感は拭えません。
国道20号線の国立府中インターから比較的近い場所にあります。
お店の看板がちょっと目立たないです。
駐車場もあまり広くはありませんが、商品の取り揃えは沢山あります。
名前 |
オートバックス 国立店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-573-2831 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
分からない事を親切丁寧に教えて頂きました。