他の店舗が4時間待ちと言われて来ましたが分かりやす...
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とても分かりやすく親切でイイ人でした。
居心地が凄く良かったです。
非常に丁寧に教えていただき、SDカードやガラスコーティングのこともオススメいただき良かったありがとうございました。
分からない事が多かったので、親切に教えて頂きながら対応してもらえました。
ネパールのご出身だそうで、最初は普通に日本の方かと思ってましたwカルキ・サントスさん、ご丁寧な接客ありがとうございました。
とても好感の持てるお兄さんでした。
時間が空いたので、予約なしで店舗に行きました。
その時の店員さんの対応にたいへん気分を害しました。
もう二度くことはないでしょう。
ただでさえ、auのスマホや対応に不信感を抱いていましたので、auをやめるきっかけをなりました。
友人のスマホ交換・設定の為付き添いで伺いました。
親切・丁寧・親身になって友人に説明していました。
スマホ交換ならこのお店にした方が良いと感じた。
店員さんの感じもよく良かったです。
ここの対応は良くはない。
携帯修理のため代行の携帯貸してくれとお願いしたらだめだと言われてしまった違う店舗で同じことをお願いしたら丁寧に対応してくれて、貸してくれた。
この差っていったい？同じauなのに？もうここには行きません、電話しません🤙
対応が悪い者も居るけど 大抵は良い。
担当の鈴木さんとても、親切でよかったです。
ありがとうございました。
担当してくれた方とてもていねいでした。
案内係の方でしたが、ショップの丁寧だと思ったのははじめてでした。
他の方も書かれている通り、客の要望や不明点を理解してくれず、一方的な契約内容を押し付けられました。
オプション契約は不要と言っても、ショップでは必ず契約させている。
不要なら1ヶ月後にネットから自身で解約するか、最初からオプションを外してネット契約しろと、綺麗なお姉さんから大変丁寧な言葉で脅されましたので、MNPを利用して30年お付き合いしたauさんとお別れしました。
今はHUAWEIu0026格安SIMさんとお付き合いしています。
2016年まではお客本位で契約の相談とかしてくれていたけど、それ以降に行ったら機種変した時に抱き合わせでガラケーを買わされたり新規契約じゃなくても割引があるのに機種変だと割引がないと嘘をついたりされた。
ここでは、契約解除以外では行く気がしなくなった。
機種変の時に余計なアクセサリーを買わされたり契約させられる。
解約しよとすると、また来月といわれ一月分料金取られる。
客が得になる事を教えない。
星0以下。
感じ悪い店員が２名いる。
それだけでも充分本当は星0個。
駐車場は広い。
ただ、幹線道路沿いなので、道の反対から入店するのは大変かも。
ただのauの取り継ぎ店らしく、客を騙して無駄なオプションやアクセサリー商品などを高値で買わせようとする店。
機種変更を考えている人がいるなら、他のauショップに行くことをお勧めする。
受付でのスタッフ対応が早い。
が、MNPの手続きを電話に丸投げする等の、いわゆる金にならない事に時間を裂きたくないのか、お粗末な一面も。
| 名前 |
auショップ 草薙 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0800-700-0387 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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他の店舗が4時間待ちと言われて来ましたが分かりやすく教えて頂きいろいろ聴く事ができ大満足でした。