店員さんの丁寧な説明がよかったです。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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話しやすくわかりやすく丁寧に教えて頂きました。
データの移行もスムーズに行う事ができました。
次回もお願いしたいと思います。
中川さんにより親切丁寧、希望に沿ったアドバイスをいただきながら選択、購入することができました。
長時間振り回してしまい疲れさせてしまいましたが最後まで笑顔で対応して下さり心救われました。
ありがとうございました！
息子の大学進学に必要なパソコン、家電を購入させて頂きました。
担当の方々の親切で分かりやすく丁寧な対応に感動!ありがとうございました(^O^)
櫛田さん、先日はありがとうございました！！どこの電気屋さんの方よりも親切で、知識豊富でとても頼りになる方で 我が家の電化製品は今後も全て櫛田さんにお願いしたいくらいです！！ありがとうございました！また、ぜひお願いします！！転勤の場合は、、遠くに行かないで欲しいです〜🥺
ペットの毛が絡まない掃除機を探していたところ、接客担当のタタラさんが、とっても丁寧に、わかりやすくご説明していただきました。
実際に操作しながら、「お客さまのお悩みなら、私ならコレとコレのどちらかを…」と自分ごととして親身に対応いただきました。
今回は購入を見送りましたが、購入するときは、タタラさんにお声かけしてから、購入しようと家内とも話しをております。
これからもノジマ吉田店でお世話になりたいと思います。
とても丁寧な接客でした。
閉店に近い時間でしたが、流れ良く買うことができてました。
更に会計後にアプリ内のポイント付与も面倒だと思うのですが快くやっていただけたのでホントストレスなく買うことができました。
ありがとうございます。
かなり無惨に破損したスマホから機種変の手続きに伺ったのですが、それはそれは懇切丁寧に対応して下さいまして、安心して色々お任せしました。
次回は次男の機種変に伺わせて頂きます。
ほとんどの家電はノジマで、購入しています。
昨日もう掃除機の、調子が悪くなり、お店に伺い掃除機をを購入して帰る前に、店舗内を散策してテレビを見てて、そろそろテレビも買い替えようと妻と話ししてたら、店員の方が来られていろいろ説明してくださり、初売りセールもあり、思い切って購入させていただきました。
店員さんの丁寧な説明がよかったです。
エアコンを買いに来ましたが、メーカーや各機種ごとの違いがわかりやすかったです。
蛍の光が早めに流れてるな…と思い閉店時間が19:00と知らず買い物をしてましたが、変わらずの対応で会計してくれました。
自動ドアの電気も切ってあったのですが手動で店員さんが親切に開けてくれました。
すみません。
ありがとうございました。
その後に来た母親と娘さんが閉店と気付き振り返ったところ、「買われる商品は決まってますか？」と聞き店内に案内していました。
すばらしい若い男性店員さんでした。
店内も広く清潔です。
店員さんの対応が大変良かったです。
色々商品があるので探してた商品が見つかりやすいかも。
娘の携帯の機種変更に伺いました。
初めに隣のdocomoショップに行きましたが、いつもの如く不親切。
やはりノジマでお願いする事にしました。
週末ということもあり、すぐには出来ませんでしたが翌日に予約を入れてくれ、翌日に伺った時には顔も覚えてくれていたようですぐに案内してもらえました。
手続きもスムーズで、説明も親切でわかりやすく、押し売りのようなものは何もなく、最初から最後まで本当に気持ちの良い対応をして頂けました。
本当にありがとうございました。
いつもノジマさんには私にぴったりの素敵な家電が揃ってて、スタッフの方もしっかりと親身になって対応して頂けるので、安心して伺うことが出来ます！！ 今回も予算に合った、いい家電を紹介頂けて非常に感謝しております！！ 以前にも感想を書かせて頂きましたが、ほんとに頼れる、安心してお買い物出来る家電店だと想います！！ 品揃えもそうですが、スタッフの方々の対応は素晴らしいです！！ 私も接客業に従事しておりますので、お客さまへの対応、是非見習いたいと想います！！ これからも頼りにしています、よろしくお願いいたします！！
旧スマホを３年あまり使いましたが。
電池消耗等不具合があり替える事にしました。
丁度ノジマさんでキャンペーンをやっていて夫婦２台アクオスセンス５Gを購入少しは慣れました操作しやすくて良かった。
PS５購入権が当選し引き取りに行きました。
本人確認など厳正に行われ時間をかけてチェックしたうえで購入することができました。
げ寧に行われていることで公正さがわかり満足できました。
製品が少し出てくるのも遅かったですがそこは厳正に管理されているからだと思いましたがその点は不明です。
ただ今回も購入に対してポイントが付かず前回DVDレコーダー購入時もポイントが付かない。
何のためにポイント会員になっているのかが不明な感じでした。
あとできればほこりなどを防ぐためにビニール袋でもよければつけてもらえればありがたかったです。
ノジマ吉田店で5月5日に高木さんの対応でテレビを購入しました。
東芝レグザの有機EL48型です。
高木さんの推しに納得した訳ですが、レグザはやっぱり綺麗ですね。
実は5月3日に宮崎さんの対応でレグザの43型を食堂用で買ったばかりなのですが、それも良い判断と褒められて良かったです。
この度はスタッフの勝又様に大変お世話になりました。
iPhoneとひかり電話の乗り換えについて、私達に一番お得なプランを進めて頂き、早急な対応をして頂き大変満足しております。
全部で4台の乗り換えお手間を取らせたのにも関わらず終始笑顔でわかりやすい説明をして頂きました。
ありがとうございました。
次回からも是非勝又様に対応して頂きたく存じます。
Officeの入ったノートパソコンが必要になり、購入しました。
店員さんもとても良くてして下さり、私の利用用途をしっかり聞いたうえで、過度に高額な物を勧めずとてもありがたかったです。
いつも家電はノジマ さんでお世話になっています。
今回は専門資格オンライン受講のためパソコン、周辺機器を探しに来店。
スタッフの方の親切かつ丁寧な対応で予算内で必要機器を揃えることができました。
購入した商品を車まで運んで頂き大変助かりました。
ありがとうございます。
商品のオプションについても丁寧に説明頂き大変よく理解出来ました。
これからもよろしくお願いします。
スタッフの方が親身に説明をしてくださいました。
最初に悩んでいたメーカーの商品と、その他の商品の特色の違いや機能の差など、豊富な知識で丁寧に説明してくださり、納得のいく買い物ができました。
またお買物させていだきたいと思います。
ノジマさんで以前はインターネットの相談、今回はテレビの買い替えの相談をさせてもらいテレビを買わせて頂きました。
前回、今回とどちらもとても丁寧に説明して頂いてとても分かりやすかったです。
店内も広く平日だったこともあり空いていて色々な物をゆっくり見られるのも良かったです。
出来ればゲームやホービー関連が充実してくれたら有難いです。
携帯電話コーナーが充実しています。
生活家電は充実している。
パソコン関係の品揃えはあまり良くない。
広くて綺麗な店内です お店の人の対応も良かった。
店員がいい人ばかりでした！
店舗自体とは全く関係ありませんが、少しトラブルで困った際に新設に対応してもらえました！いいスタッフさんがいてまたここで買物仕様と思えました。
丁寧なつもりだったのかもしれませんが…応対が余りにも何かわかりませんが、独自マニュアル通り過ぎるのでは？と感じました。
正確な言葉は忘れてしまいましたが、他の店でも言われるような事が、言葉が少し違っただけで、こちらに全く知識がないような尋ね方に感じるようになるものですね。
何をお探しかわかりますか？だったかな…探してるものを買いに行ったんですが（笑）もちろん何の悪気もなくにこやかに仰られたのですが、全体にノジマさん独特の接客用語設定なのか？違和感の多く噛み合わない感じが全体にしました。
店内は広くきれいです。
慣れていないと場所がやや分かりにくいのも普通で問題ないです。
★ポイントの設定が微妙です。
スマホなどない方はどうしているのでしょうか。
携帯が故障したついでで隣のdocomoから初めて寄ったのですが、携帯連携のポイントということでアプリのダウンロードと設定のために携帯を渡してくださればと何度もレジで促されて、唖然としました。
一般的に考えても他人にあまり渡すものでもないと思うのですが…他店舗などでも、携帯連携のポイント登録などはよくありますが、仮登録カードと併用だったりしますよね。
年齢層も家電店は特に若い人に特化しているわけでもないと思いますし…本来ならdocomoポイントとダブルでもらえたようなのですが、そのような感じだったのと故障している端末は使えないし、別端末で試しましたが店内の通信が遅く、後にまだ用事もあったため、その場での登録など諦めました。
期待していただけにしばらく行かないと思いますし少し…残念でした。
タイミングがよくなかったのかもしれませんが。
大型店舗で駐車場は広くて空いている。
ノジマポイントの付け方、サービスの適用などは、店員によって異なり、うっかりするとポイントを逃すことになるので注意。
駐車場も、広くて停めやすいです。
店内も、豊富な品揃えですので、不明な点など気軽に店員さんに訪ねたらと思います。
| 名前 |
ノジマ 吉田店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0548-32-7511 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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各メーカーの特長や機能説明が分かりやすく私と妻のニーズに合った商品を決めるのにとても参考になり購入意欲も高まった。