日曜日のせいか混んでました。
ケーズデンキ ピオニウォーク東松山 / / .
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ほとんどの電化製品はこちらで購入している。
品質はどこの電器店でも差異はない、しかしここは購入時の店員の相談体制が充実している。
2年前にここで買ったパナソニックのドライヤーが壊れてしまい、先日修理をお願いしに行きました。
修理カウンター？で対応してくれた男性の方がとても良い人で、「このドライヤー使うと他は使えませんよね〜」「修理費少しでも安く済むといいですね！」など声をかけてくれました。
また、修理に出している間無料でドライヤーの貸出をしてくれたのでとても助かりました！
12月8日夕刻に訪問。
店内は明るく、広く、ゆっくり見て選べます。
新製品が安いとのうたい文句ですが、価格の相談にのってもらったので実際その通りだと思います。
TVを安くしてもらったので、帰り道にコンビニに寄ってシュークリームとスタバの缶コーヒーで一服しました。
パソコンを購入。
迷ってたら店員さんが来て、どんなタイプが良いか、どう言う使用目的かなど細かく聞いてくれました。
私はノート型で仕事で使う訳じゃないらできたらDVDか観れる程度で良いと言ったら条件にあうパソコンを教えてくれました。
しかも現品限りだったのでクリーニングして綺麗にしてからお渡しします！といってくれたし、引渡しの時も説明細かくしてくれたので助かりました！！いい買物が出来ました！！
品数が豊富である。
値段も手ごろ。
コロナの関係で品物が1ヶ月待ち という物もあった。
湯沸し器ポットを買いに行きましたが在庫がなく数日待つことを言われました。
店員さんが別の商品を提案されました。
希望していた物と同額にかなり値引きしてもらいました。
決算期は商品購入が狙い目ですね❗️
テレビを見に行きました。
さすがの品揃え。
日本メーカーはもちろん、海外メーカーまでズラリと品揃え。
ポイント割引のヤマダ電機と違い現金値引きなのが大きい。
店内も広い。
やはり、まずは電化製品の価格調べはココに決まり！
元日です。
コロナ禍ですけどやっぱり人は居ます。
毎年来ないので、例年と比べられませんが、密になるほどでは無いです。
セールしていてお買い得感は有ります。
日曜日のせいか混んでました。
師走のせいかもしれません。
店員さんの数も多くわからないことがあればすぐに教えてもらえます。
特に携帯電話大手３社と冷蔵庫の場所に店員さんの数が多く配置されています。
店内は広く明るく多少混雑していてもゆっくり見て回る事が出来ます。
重たい物を購入する際には大きめの台車で店員さんが運んでレジまで持っていって頂けるので助かります。
購入した後も車まで運んで頂きました。
とても親切です。
パソコン担当の眉毛変な男注意対応悪すぎ！！自分が昔からケーズで働いてるから全てわかったような口ぶりで上から目線対応wwうざい😅お客が困ってるのにその対応はないでしょ？
エアコンが故障した為、ケーズデンキ東松山に行き、チラシのエアコンはどれですか?と聞くと、伝票整理していた店員は、手であちらです。
と見るとたくさんのエアコンが展示されていて、どれがチラシのエアコンがわからず、売る気があるのか?それで、少し高いがヤマダ電気で新しいエアコンを購入しました。
ヤマダの店員の対応もいいし、これからもヤマダにします。
地域一番の大型店。
2019年の浸水で故障したエレベーター・エスカレーターは2020年4月末に再稼動。
撤退せず残してくれてありがたい。
一階が駐車場で、入口は一ヵ所なのもあり結構混み合います。
綺麗で明るく広い店内に品揃えも豊富と思います。
店員さんも多いので、商品についてアドバイスを求めやすいのが良いです。
規模も大きく商品数も多い。
値段もそこそこ良いと思います。
時と場合によっては驚くほど値下げしてくれます。
ただ、商談する店員さんによって差があるのかどうか、確かな事は言えませんが、ありそうです。
ここに通って親切だなと感じたのは、購入する時より修理の時。
故障はない方が良いにきまってるが、どうしても発生するもの。
その対応は素晴らしいです。
早さ・的確さ・保証等、充分です。
安心感が違います。
お金がかかってしまうケースもあるが、それはどの販売店でも同じ。
ならばより信頼出来る販売店を選ぶべき。
オススメです。
気になるのはスタッフの対応の差ですね。
個々の差はある程度仕方ないですが、とんでもなく親切で熱心な方も居ますが、一方でお話にならない方、明らかに接客に不向きな方もチラホラ。
スタッフは自分で選ぶべき場合も発生します。
たまにですけど。
そして個人的な感想ですけど。
大きな店舗ですので、たくさんのスタッフがいます。
まあ、しょうがないかな。
自分達、消費者側もある程度立ち回りが必要です。
賢く買い物しましょう✨
いつもはケーズ電気を利用していますが。
テレビ部門にいる太めの体格の男性年配店員と冷蔵庫や洗濯機などの白物家電部門にいる背の高い男性年配店員の方。
どちらも接客も説明も雑で頼りになら無さそうで不安を感じたため今回は別のところで買いました。
携帯部門は明らかに従業員過多です。
客側があまり近づきたくないと強く感じるくらい人数が多く、1組の客に3人くらいのスタッフが寄ってきます。
暇そうに談笑しているスタッフも散見でき、人員削減の余地がだいぶあります。
ケーズを始め、ドコモ、AU、ソフトバンク共に検討してください。
全体的にどの部門も仕事をきちんとしている従業員とそうでないさぼり気味の従業員で二極化しています。
特に平日の日中はもっと人員削減すべきで、女性客と見るや真面目に対応してくれない従業員も多いです。
機会損失を自分達で自ら生み出しています。
東松山のピオニウォークにある家電量販店です。
ケーズデンキの中では規模がデカイと思います。
広大な駐車場があるので、満車になる事はまず無いでしょうね。
店舗の売り場は二階と三階にあり一階は駐車場になります。
二階フロアは携帯電話やパソコン等の商品、三階フロアはテレビやエアコン等の商品になります。
フロアは非常に広くて、ゆったり買い物が出来ますし陳列も分かりやすくて良いのですが、私が先日エアコンを買い換えようと行ってエアコンを見ていたのですが、店員さん達は暇そうにしていましたが、誰も声を掛けてくれないのと以前、ここで炊飯器購入であまり値引きに応じてくれなかったので、ケーズデンキ川越店に移動してエアコンを買いました。
(笑)周りは407号線を挟んで色々なお店が集まった複合商業施設になっていて、とても便利なエリアになりますが残念！(笑)
買いやすい店です。
担当してくれた店員さんも良かったです。
品揃えは多いが在庫をあまり持っていないため、大型家電は配達まで数日かかるものもあります。
ピオニウォークとの連絡橋側出入口が動物臭い(ｰｰ;)品揃えは充実してる～
ぜんぶ広い。
値段はまあまあだが、ここにあるだけで本当に助かる。
この辺の電気屋の中では一番大きく、品揃えが充実しています。
特にPC自作パーツを取り扱っているのは貴重。
基本的にケーズは競合店の価格掲示があれば価格を安くしてくれるので交渉しがいがあります。
| 名前 |
ケーズデンキ ピオニウォーク東松山 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0493-31-0250 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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ケーズデンキ携帯電話ショップは丁寧な対応します。
携帯電話が故障したのでケーズデンキの携帯ショップに行きました。
若い女性スタッフが対応してくれ修理、乗り換えの提案をしてくれたのでauの話を聞くことに、寺田さんが担当してくれました。
乗り換えした場合、データの移動を行ってくれるのか確認した所、データ移動をしますと即答したので、携帯電話の乗り換えを決めました。
データの移動、その他質問しても丁寧に答えてくれたので携帯電話3台、ポケットWi-Fi1台乗り換えしました。