店内は広くて開放感があり綺麗でした。
ドコモショップハレノテラス東大宮店 / / .
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リピート利用しています。
直近は2022年3月17日。
価格は携帯キャリアの比較となるので、お店として、サービス内容・応対・店舗を中心に評価しました。
今回は、買い物のついでに機種変更の予約をしようと来訪しましたが、キャンセルがあり直ちに対応してくれました。
主要な使用目的と予算に応じて、性能・価格のパフォーマンスなどをわかりやすく説明しながら、的確に機種を勧めてくれました。
来訪目的のほかにお店側からいくつか提案され、ひかりTV for docomoへの切り替えも行いました。
提案は強引なものではなく、お断りした提案もありました。
担当の方の応対は、落ち着きがありながら明るく丁寧で、質問にも明確に答えてくれ、無駄のない進め方で、好感が持てました。
こちらが高齢かつひかりTV for docomoへの切り替えもあり、所要時間は2時間強。
店舗は、明るくゆとりもあり、また、感染症対策も十分に行われていました。
ハレノテラスというショッピングモール内にあり、駐車場やほかの買い物の利便性が高い。
今後も利用したい店舗です。
ハレノテラスの新型コロナワクチン接種予約代行窓口（65歳以上と記憶）も店内に設置されているようです。
口コミは悪く書かれておりますが一切そんなこと無くいつもご丁寧にご対応頂いております。
わかりやすくご丁寧に説明していただきありがとうございます。
今回プランの変更目的で行ったのですが他にも変更など手続きを急遽お願いしたら笑顔で快く対応して頂きました。
帰る時も店員の皆さんが気持ちの良い笑顔でありがとうございました。
こちらもここに来てよかったなと思える接客でした。
今回は名前が分からなかったのですが女性の店員さんが対応して頂きました。
気持ちの良い笑顔でのスムーズ且つご丁寧な接客ありがとうございました。
docomoショップ行く時は毎回こちらの店舗を利用させて頂いております。
これからも利用させていただきます。
本日はありがとうございました。
☺️
感染対策はしっかり行えています。
昼食時間が近付くと混み始めましたが、焼き肉店はどうしても長時間滞在になりがちです。
近頃、街の書店が無くなっていて、TSUTAYAさんくらいしか書籍を扱っている店舗がありません。
嘆かわしい限りですね。
スマホ📲が回線が，よく混乱します。
最初が株式市場の欄です。
予約無しで行ってしまったが対応してくれた。
昨日、ここを見てショップに行ったら定休日にてお休み。
えっ？ 何だそれ。
定員がとても素晴らしい！
1か所で、大体買い物が済む。
店内は広くて開放感があり綺麗でした。
機種変更で来店しました。
開店と同時の予約なので待たされることなく対応していただけました。
が、いつもながら丁寧すぎる説明で、長時間滞在することになりました。
もう少しスピーディーに手続き完了できるとありがたいです。
インターネットで掲載されてる営業時間と実際の営業が異なる。
せっかく行ったのに閉まってる。
ちゃんと最新の情報に更新しとけや無能どもが。
もう少し、対応を改めた方が良いかと…。
携帯が壊れたので保証で他のに変えてもらったけどバッテリーが駄目になってるやつを渡された。
新品なのに節約モードにしてもバッテリーの消費が激しい。
DOCOMOのアプリ以外の知識がない。
とにかく混んでるいつも(。
>д
以前は東大宮駅のすぐ近くにあって立地がとてもよかったのに、なぜか突然こんな辺鄙なところに引っ越してきた謎の店です。
こんな場所の何がいいのかさっぱりわかりません。
もちろん近くにバス停すらありません。
公共の交通手段は何もありません。
強いて言えばタクシー？どう考えても駅前のほうがいいに決まってると思います。
移転したばかりなのでとてもきれいです。
あと、理由がよくわからないのですが、隣のツタヤとつながっていて、店の外に出なくても自由にツタヤと行き来できてツタヤ好きの人にはおすすめのドコモショップです。
隣のツタヤとつなげるよりも駅の近くに店を構えるほうが1億万倍いいと思うんです。
駅前にドコモショップが欲しいです。
駅前のドコモショップは大好きでした。
先日、このショップで新しいスマホに変えた。
予約をして訪問したので、待ち時間も短くて、ストレスが殆ど無かった。
スタッフの方の手際やら、要領も良く、スムーズに契約が出来た。
お店は、５月にオープンしたので綺麗だし、とても、感じのいいショップでした。
ともかく待ち時間が長すぎる。
修理の受取で最初1時間強の待ちと言われ、1時間待ったところであと1時間と言われる。
残念ながら最低評価２、３時間待ちが当たり前のような扱い❔‼️他店では、１５分待たせない努力をしているが、全く努力する意志がない‼️
| 名前 |
ドコモショップハレノテラス東大宮店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9178 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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初めて行きました｡docomoｼｮﾌﾟやらﾌｰﾄﾞｺｰﾄﾞにﾖｰｶﾄﾞｰまであって感激しました｡