接客もすばらしくお客様の立場になって考えてくれるの...
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対応は良かったε-(´∀｀;)ﾎｯ
ポケモンスペシャルウィークエンド参加券入手の為にお世話になりました。
自分はドコモを使ってますが、ソフトバンクの見積りを取る必要があり、話を聞きました。
面倒な表情は一切せず、逆に明るく丁寧に参加券入手手続きまで教えて頂きました。
対応してくださった女性スタッフの方、本当にありがとうございました。
優しいお姉さんが親切に色々教えてくれました♪心強いです♪(o^^o)また分からないことがあったら宜しくお願いします♪
男の店員が★-5こんなリスキーな店舗より他の店舗に行くべきかと。
ちゃんと話を聞いてくれて、接客もすばらしくお客様の立場になって考えてくれるので安心します。
とても対応よくしてくれました。
女性の店員さんにいつもお世話になってます。
はっと気付かされる話をよくしてくれるので助かります。
パスワード管理は大切だと勉強になりました！✌️
子供の新規契約で来店しました。
とても親切に最初から最後まで設定して頂き本当助かりました。
ありがとうございました。
ロベルト・カルロスすげーいい人だと思う！日本人以上の神対応でした！！
話も聞いてくれて安心できる案内でした。
すばやく対応してくれた外国人の方がよかったです。
愛想よく、忙しくてもしっかり対応してくれました！店員さんみんな明るくてよかったです。
うちの娘が行った時に対応が悪くてもういいと言っていました。
店員さんのかつ丁寧な、対応に感心しました。
お客さんが、日本語じゃない会話にも、ペラペラと話していた姿が凄かった。
口コミを見て丁寧な接客を期待して行きましたがあまりでした。
あと10分と言われながら40分待ち、さらに別の店舗に行ってと言われたり、元々話を聞いて携帯会社を検討したくてアンケートにも書いているのに、こちらが悪いかのように時間がない中こられるので～とか、これを用意して来てくださらないので～とか、わざわざ書いたアンケートなんて読んでも無くて、契約できないのをこちらのせいにしているようでした。
丁寧な接客‥では無いように思いました。
余分なオプションはつけられなくてそこは良かったです。
とても親身に なってくれます。
どうしたら、少しでも料金が安くなるか一緒に 考えてくれます。
私は、以前 違うショップで納得が出来ず、このショップで解決してくれました。
今は、マイショップです。
クルーの対応は、とても気持ちが良いですよ。
オススメです。
店員さんの対応も柔軟で、とても良いです。
ソフトバンクの方にはオススメします。
解約時の説明と実際の請求に食い違う部分があり問い合わせ。
フ○タさん（解約担当とは別の方）でしたが、自分の担当ではない解約済みの利益にならない客をスルーすることもできたのに、解決に向かって自らが責任もって対応する。
という誠実な気持ちが伝わってきてコチラの怒りもしぼんでいきました。
携帯ショップあるあるの“契約の時はニコニコなのに解約やトラブルには仏頂面のスタッフさん”が多い中で、言い訳をせず、良い時も悪い時も態度を変えない方は信用できますし、そういう方には人間なかなか怒れないものです。
感心しました。
忙しいみたいです😁
店舗は古いですがスタッフさんは親しみやすいし、時々イベントやってたり好感が持てます。
| 名前 |
ソフトバンク豊川 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0533-83-3333 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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良ーよ 予約はしたほうがいーよ。