親切で、仕事も速い❗?
auショップ 岡崎矢作 / / .
伊沢様 先程はスマホの故障による更新に関し、大変ご協力頂きありがとうございました。
帰宅後、旧のスマホの送付手続きを終え一段落した処です。
今後も又、お世話になりますが 宜しくお願いします!
コロナの時期だったので、予約制だと知らずに行って、本日は予約がいっぱいなので…と断られました…
親切に対応してもらい、お値打ちプランで契約することができました。
ドリンクサービスが嬉しかったです。
店員さんの対応が良い。
親切な店員さんでした。
機種の販売価格が他に比べて高いので、注意してください。
そして人によるかと思いますがミスも多い、指摘しないとそのまま流れます(顧客第一では無い)
定員さんの対応、丁寧で大変良かったです。
オペレーターのお姉さんがとても親切に案内をしてくれました。
ここで機種変しました。
親切、丁寧に受け答えしてくれました。
Eメールアプリの不具合で訪れましたが、すぐに対処してもらえました。
平日のお昼のせいかもしれないけど店員さんもゆったりとしてましたね。
無料でSIMカード交換もすぐにしてくれたんで助かりました。
予約さえしてから行けば特に問題なく応対してもらえそうですね。
GWに機種変更しに行った時、閉店が早かったのか…スタッフの対応が適当だった! SDカードにバックアップ?してから来てください。
と言われスマホに常時SDカード入ってるから、それを出そうとしたら、見もせずに→それは違います!と言われ。
しまいには営業時間終わってしまいましたから…アナログの私達にとっては何を言ってるのか理解出来なかった(*_*)聞いても違います!って 結局分からないままで街の電気屋さんで機種変更したら、お客様のスマホにはSDカード入ってますから、購入する必要はありませんよ!って教えてくれました!…と、言う事はauショップのデスク姉ちゃん適当に言いやがったな! まったくもう(๑•̀ㅂ•́)و
面倒だと思う事はたらい回しの上に責任を新人に押し付けていて、上の人は出てこない。
他のauショップに比べたらかなり対応の低さがうかがえてとても残念に思った。
親切で、仕事も速い❗😅(^o^;)❗
担当の人に依るが聞いている質問に対してお客様からの言い方と担当の人の考え方は違うのに担当者がそんな風には言わないと頭ごなしにしゃべってくるから私は最初に違うかもと言っても次に何年も窓口しているが言わないと顔色が『鬼の形相に』なっていました。
担当者の顔が。
大変丁寧に教えてくれます。
気分良く帰ってこれます。
☺
ルーターを新規で購入したらキャッシュバック一万円らしい他比較したら対応して頂けますか?(^ω^)
客が少ないのに、対応が雑。
新人が担当に、なりミスが多い。
ベテランにして欲しかった。
名前 |
auショップ 岡崎矢作 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0091 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
予約なしでも対応してもらえました。