注意:Googleマップ等でルート検索するとたどり...
佐川急便(株) さいたま営業所 / / .
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４連休で、いつも担当してくれる配達員と連絡がつかず、ずっと受け取れなかった荷物、自分で取りに行ってみた。
電話はナビダイヤルとかで有料になるため、直接行ってみた。
受け付けの際、男性スタッフが探すのに時間がかかると告げられたが、思っていたより早く見つけて戻って来てくれた。
対応等あまり期待していなかった。
なので、まあまあの評価。
宮前のファミマの隣にある大きな営業所だ。
営業所のかたの対応はさすがです。
落ち着いてお話しさせていただきました。
しかし、昨日(7/24 19:30頃)の対応はくず以下代引きなのに連絡なし、呼び鈴鳴らさない、但し不在通知連絡表が投函されていた。
折り返し電話したが、出ない。
運転中なら、路肩に止めてから折り返しの配慮はないのか配達人は、ミムロというやつ社員だって社会人としてどういうやつ連絡先の携帯電話番号載せてやろうかなってくらい憤りしています。
人は良いのだけどシステムが悪いと思う。
問い合わせシステムで配達中になってるから待っていたがその日来なかった。
親切だし丁寧です‼️
荷物を引き取りに行きました。
すごく広い敷地にあります。
このコロナの時期、忙しいと思いますが丁寧に対応してくれました。
ありがたいです。
注意:Googleマップ等でルート検索するとたどり着けない現象がおきます。
目的地をアニヴェニセルかファミリーマート宮前町店(？)に設定するとわかりやすいと思います。
なお、時間帯によっては、警備員が交通整理してるので、出入りは安心します。
家で受け取れない時は、電話してここで受け取るんですが、連絡しておけばすぐに荷物出してきてくれるし深夜でも受け取れるし便利^ ^ありがたい^ ^
初めて荷物を出しに行きました。
駐車場は広いですが受付が分かりずらいと思いました。
確か「荷物の受け取り場所」とは大きく出ていました。
私は出しに行ったので同じ所でいいのか近くの人に聞きました。
「受付」とか「お客様窓口」とか書いておいて欲しいと思いました。
入り口が分かりにくかった。
日進駅から歩くと反対側になる。
時間指定しても来ないし、遅れても謝罪1つなし。
電話対応も仕方ないでしょの一点張り。
どんなサービスしてるのでしょうか？
面接行ったんだけどメールで返事よこして挙句の果てに名前まで間違えて不採用だった。
不採用については自分が悪いからいいけど。
メールとかあり得なし頭がおかしい。
ちゃんと電話しろあと名前間違えるとか絶対あり得ないね。
客の荷物間違えたらどうするんだ？基本的なことしっかりやれよ。
お前らのところ運送屋だろ。
しっかりしろ。
まぁ、こんな糞会社潰れちゃえ。
12/6、朝8時過ぎに電話で荷物の問い合わせ。
男性の方が対応してくれた。
みんなのｸﾁｺﾐを見てたもんだから構えて話しようって思ってたら…まぁ～対応丁寧！文句の付け所なしのﾊﾟｰﾌｪｸﾄ！柔らかい優しい言葉使いの方でした。
名前聞かなかったなぁー残念…大当たりなのかもしれん。
はじめから最後まで丁寧、ただただ丁寧！こっちが恐縮するくらい。
時間指定の変更を無理言ってお願いしたのに全く言葉に詰まる様子なしのとても清々しくて爽やかな人でした。
朝から有難い。
ちょっと幸せな気分になれました。
最早シェアリング・エコノミーに活路を見出すべき案件。
全方位評価システムによるインセンティブが事態の改善に寄与する公算大なりを認厶。
ロジスティクスは実態経済の血脈です。
その多大なるご苦労が報われる社会を目指すためには、道路交通の合理化（正常化）が我が国喫緊の課題ではないでしょうか、個人的にはすべての運転免許基準を大幅に引き上げ、既存の運転免許は例外なく再試験で良いと思います。
そしてメリハリのきいた交通取締を行うものとし、それは例えば信号のない交差点における徐行義務違反は一発免停（加速は一発免取）、一時不停止には街路清掃の義務を課すとか、チンピラは徴兵し、最低速度違反は増税、更年期障害は病院、車間距離不保持は公民権停止など、不適格者を効果的に取り締まって退場させる仕組みが必要では、
ドライバーの岩崎って人最低担当エリア変わってくれないかな。
宅配業界の現状を鑑み、なかなか共働きで受け取れないのが申し訳なく、深夜に受け取りに来ても、とにかく感じが悪い。
佐川男子ってなに？爽やかとか嘘でしょってくらい、暗くて感じが悪い。
皆さんが書いている通り苦情入れてもオペレーターが全くダメ！男性ドライバーは特にムカついたことないけど一人配送のBBAが居てまぁ毎回態度が酷いもんだわ。
一切しゃべらないわ、しゃべっても上から目線だわ、指図するわでこんなんでもクビにならないってよっぽど人が足りてないのか？
配達員の態度が悪い。
苦情の電話を入れても電話受付の態度もいいものとは言えず、呆れてしまった。
佐川の中では大きめだと思います。
窓口があり、持ち込みや受け取りがスムーズにできるので配達を待たずに取りに行くこともできます。
| 名前 |
佐川急便(株) さいたま営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-708 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e601 |
| 評価 |
2.8 |
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