親切丁寧に教えてくれました。
ドコモショップ 平針店 / / .
衛生面がよく、綺麗なお店。
店員様は、対応が良くて満足!
必ずWEBなどで予約を。
ドコモショップが減ったせいなのか平日でもわりと客がいる。
少々待たされはするが対応は丁寧。
駐車場も狭くなく良い。
地下鉄駅に近くバスの発着駅で便利さ最高です駐車場広く有り最高?
難しい乗り換えでも店員さんの対応もよく、親切丁寧に教えてくれました。
また利用したいです。
許せません。
5月末までにプランの変更、解約をすれば違約金がかからない、とのことだったので、5月28日に解約を申し出ました。
しかし、「MNPで次の契約を結ぶまでは契約が継続している」という説明が全くなく、結果、6月2日に、違約金と6月の料金(約1万7000円)が発生すると、別件で立ち寄った「徳重」の店舗で伝えられました。
問い質しに行きましたが、当の店員はこちらに話に来ることすらなく、無関係の若い店員が謝りに来ました。
たいようが!良くない!
ショップに行ったのに自分でフリーダイヤルに電話しろと。
はあ?金にならない手続きはしてくれない不親切で、嫌な感じ。
店内綺麗!落ち着いた対応素早く察知している。
とにかく説明が少ない。
こちらから質問しないとだめ。
そしてとにかく電話に出ない。
朝から晩まで。
ちょっとした確認でも店に行かなきゃならない。
追加閉店時間前に留守電になる。
ほとんど詐欺のようにpad契約。
最初に契約するサイトを2ヶ月ぐらいたってから店頭に行って外してと頼んだのにはずされていなく、半年間近く使いもしないサイト登録したまま無駄金払わされていたことに今日気づいた。
アホか私。
電話帳の移行の際に、専用機械でセルフで行う必要があるが、うまく接続できない。
店の方にその旨を伝えたところ、マニュアル通りでできるんですが、と開口一番。
お願いして、作業してもらったところ、できませんねぇ、とこのと。
男性の態度にカチンときました。
名前 |
ドコモショップ 平針店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
052-807-3511 |
住所 |
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関連サイト |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0481714005000/index.html |
評価 |
2.9 |
イロイロご迷惑をお掛けしました問題は解決しませんでしたが、機種変更時は頼りたいと思います。