自転車のことがよく分かりました。
サイクルベースあさひ稲沢店 / / .
店員の方に空気が不足している自転車に空気を入れていただきました。
無料なサービスを頂いて嬉しいです。
先日来店したところ、混んでいて相談・購入できなかったのですが、後日電話をした上で来店したところとても丁寧に対応していただき、自転車のことがよく分かりました。
混んでいるのが納得するくらい、とても親切なお店だと思います。
メンテナンス等何かあった時はまたお願いします。
子どもと乗るための電動自転車を検討しており、訪店した時丁寧な説明と対応で購入を決めました。
購入はAsahiのインターネットから店頭受け取りにしましたが、整備や取り扱い説明が丁寧でありがたかったです。
他の家族の自転車の不備の相談や点検も一緒にしていただきとても助かりました。
またメンテナンス、自転車購入の時は第一優先に頼りにしたい自転車屋さんです。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
老齢のため自動二輪から、電動自転車の購入を考えこちらのお店を訪問しました。
試乗を含め懇切丁寧に説明指導をしていただきました。
こちらの店舗はお薦めです。
この時期、ホームセンターとか自転車の数が少し減っていたので、見に行きましたが、ホームセンター価格の物もあるし色のバリエーションが多かったですかね。
次回多分、ここで購入検討してます。
選ぶ基準で色も大事だったので!!!
ポンコツになったミニベロを持ち込みで何回も見てもらってます。
凄く対応がよくてこういう店員さんやショップで好きな自転車メーカー買えれば本当に良いのになぁって思います。
どうしてもスポーツ系の自転車屋さんはどこか疲れます。
店員自体が上から目線なショップもあるし本当はそういう店では買いたくないんですよね。
特にロードバイクを売りにしてる店はキツいです。
見習ってほしい。
パンクしたと思い急遽電話で修理できるか聞いたら可能と言われたので持ち込みました。
水調べ(800円)で見てもらい穴は空いてなく中のチューブがねじれてましたよ、と。
直してもらい、無事乗って帰宅出来ました。
肉眼では確認できない穴もできることがあるらしく、「1週間は様子見て、何かあればこのレシート持って来てください」と言われました。
(保証してくれると解釈(^-^))作業時間も10~15分程度で点検に800円必要と前もって説明もあり、スタッフ3名に対応して頂きましたが特に問題はなく良いと思いました。
実際はパンクしてなかったですが、乗れる状態に戻ったので満足です。
店内も綺麗で見やすく、定員さんもとても親切で、こちらで購入して良かったと思います😊
ブリヂストンのママチャリのリコール修理をお願いし、修理の出来や接客は問題なし。
その際、以前から気になっていたタイヤとブレーキケーブルのアウター劣化の指摘有、(自分でできるので)修理を断ると、事故で責任を負わされるのを恐れて「強い要望で修理しませんがよろしいですね」と念を押されました。
クレーマーが多いので量販店教育をしっかりしているって感じですね。
ただ、ついでの簡単な点検だったのか、ホイールの問題には気が付かなかったようです。
タイヤ交換・ケーブルのアウター交換するいい機会になりました。
こちらの店舗で購入した「REUNION」というロードバイクを使い、200kmと300kmの長距離走に出走しました。
出走前後のメンテナンスをその都度お願いし、しっかりとしたメンテナンスをしていただけたことに感謝です。
店舗が多い分、どのお店に伺ってもサービスをお願いすることが出来、なおかつ不要になった自転車の処分(有料)も出来て、言うことなし。
満足です。
とても親切で自転車の事も詳しいので相談しやすかったです。
これからも自転車はこちらでお願いしたいと思います。
度々ライトが点かなくなる不具合があり、その度にお世話になってるのですが、毎回手際よく笑顔で直してもらい助かってます。
・品揃え豊富・対応はは丁寧・サポートも充分。
めちゃくちゃいいです!他のとこだと数時間かかってたので、毎回30分くらいで終わって大助かりしてます。
対応もよく、ソファーがあるのでそこで座って待てます。
なにも言わずに汚れまで落としてくれました!
女性スタッフの方の接客 感じ良かったです!
新しく使いやすい自転車屋。
パーツの揃いは悪いが、他所で購入した自転車もメンテしてくれる自転車屋は得難い。
修理前に代金を聞いたのにも関わらず会計時にその聞いた代金とは別に追加料金が発生しており、最初に聞いたものと異なる金額を要求された。
普通お金が発生するとわかっているならば、客に一度聞いて確かめるべきだろう。
非常に不快な思いをした。
希望していないことを勝手にしお金を要求することは詐欺をしていると言っても過言ではない。
今後このようなことがないように今すぐ改善するべき。
名前 |
サイクルベースあさひ稲沢店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0587-34-6027 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
今日は名義変更の手続きをしに店舗へ行ってきました。
スタッフの働き方はとても熱心で親切です。
ベトナム語で「 cảm ơn 」とも言いました。
自転車を買う必要があれば、必ずここに戻ってきます。