女性スタッフの対応が素晴らしかったです。
au Style 中村公園 / / .
親切に、対応してくれるが、1番してほしいことを、していない!あたらしい、すまほに、アドレスを、いれたいのに、、、、ふるいのと、連動してる、
新人は もっと 学習させてから接客させて!もうこりごり。
男性店員が舌打ちをしてきます。
店舗横に駐車場あり。
店内は綺麗。
最低の対応でした。
訪問するなり、席に案内することもなく、入口に立たせて開口一番で、できませんとの物言い。
15年間家族で、au製を使用してきましたが、全員解約して、キャリア変更します。
とても残念です。
名古屋市中村公園店は、もう二度と行くことはありません。
パンフレットをもらいに行った。
見積もり出しますか?と言われまだ機種も考えてないし、時間に余裕がないから、大丈夫ですって断りました。
そして、いつ頃変更予定ですか?と聞かれたので、早くて明日頃ですって言ったら予約とりますか?と。
確実に来れるかわからないし、まだ機種も決めてない。
それにここで買うとも言ってない。
そしてキャンセルの電話も入れるのが面倒だったから、当日来ますって言ったら二時間位待たなくちゃならないですよ?と言われた。
けど、それでいいですって返事したのだけど、まぁ、苛ついたんだろうね。
声色にめんどくせーやつ来たみたいなのが現れてた。
そこはちゃんと隠してほしい。
絶対利用しない。
めちゃくちゃ広い割に店員が少ないから大概1時間待ち。
まあ店内はそこそこ綺麗だし待てるスペースもつくってあるからマシかなあとは。
ため口とか言われてるけど、外国人(ブラジルっぽい)の店員だから仕方ないのでは。
むしろ日本人でもわからない内容を母国語じゃない日本語で理解している、言葉が通じているって方がすごいと思った方がいい自分は入り口が外国人店員、のち詳しい案件は日本人店員が丁寧に対応してくれました駐車場あるし、中も綺麗だしキッズスペースや雑誌もウォーターサーバーもあるし、テレビデカイし待つのも都心より全然苦じゃないと思う一つ気になったのは番号札のモニターが全く作動してないことですね。
呼ぶほどめちゃくちゃ客いる訳じゃなかったけど。
とってもいい加減な対応。
携帯の調子が悪く持っていったら見もしないで2年たってるから機種変した方がいいと対応終了。
他店でちゃんと見てもらえ今も問題なく使っている。
今、入ってるケーブルテレビよりauネット、テレビにした方が金額面でもネット環境もいいと言われ変更したのに、wifiの繋がり悪いしテレビもイマイチ。
これもまた他店で話したらネットは120Mから100Mに下がってるからネット環境は悪くなってるし金額も安くなってなく、わざわざ変更して環境悪くした事が分かりました。
手数料などお金返して欲しいくらいです。
ほんといい加減です。
近いし綺麗になって駐車場も広いから利用したいけど、2度と行きません。
マイナス点で評価したいならマイナスにしたい。
名前がTで始まる店員の態度が悪すぎ。
番号を呼んだ時に声が小さくて、その後なんで番号を呼んでないって聞いたら「横で呼んだよ」ってすごく悪い顔を出した。
携帯の紛失の件を聞いてもちゃんと説明しないし、本社のどこかに電話をかけて直接にお客さんに渡して「電話通じたらそのままでいい」って言った。
外国人だからバカにするわけ?この店二度と行きたくない。
昔訪問したときはフレンドリーで親身になってくれたけど、対応が今一だった。
もうここへはいかない。
対応した店員、何となく上から目線の対応、心の底で(こんなことも知らんのか)というのが見え隠れして何となく不快でした。
廃盤商品を取り寄せていただき、4ヶ月も現行販売してくれていました。
オプションも割り引きしてくださり、満足度MAXのお店です。
名前 |
au Style 中村公園 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0217 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:00~19:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
女性スタッフの対応が素晴らしかったです。
とっても気持ちよく購入出来ました。
やはり、どちらかというとスタッフさんの雰囲気でお店は選んでしまいます。
有難うございました。