今回は、ドライブスルーを利用しました。
マクドナルド 中川助光店 / / / .
今回は、ドライブスルーを利用しました。
人生初のドライブスルーなので、不安はありましたが、家族がサポートしてくれたので、助かりました。
しっかりオーダー出来ました。
今日疲れてマックで晩御飯買いに行ったら子供の分と私の分頼んで、もらったときに何か足りんと思って聞き間違いかなと思いながらレシート見たらてりやきチキンフィレオ頼んだのに入ってなくて、言いに行ったら素直にすみません言ったわりには、ただのチキンフィレオ…もう疲れてて、もう一回言うのめんどくさくてやめました。
今までこの店別に悪くなかったのになー。
レジのふくよかなお姉さん…全然聞き取れてないよ。
てりやきの舌になってたのに疲れすぎて言い返す気力なかったので、そのままチキンフィレオ食べました。
伏屋駅近くて、24時間営業されてます。
車でも徒歩でも便利でランチ時は、高校生や、ファミリー、カップル、営業さん?、三世代に渡り賑わってました。
ドライブスルーや、モバイルオーダーの方も多いです。
ながらくドライブスルーでしか立ち寄らなかったこちらの店舗知らない間に店内がスタイリッシュにリニューアルされていましたモダンアートな感じになりちょっとした個展に来ている感じです。
アンディ・ウォーホルの時代にトリップしている感覚でしたこんなにココは広かったんだ。
ドライブスルーがいつも混んでいますが、最近改装で2レーンに増えた為、多少回転率は良くなった?かも。
店内も改装していたように見えましたので綺麗です。
入店直後にイートインかテイクアウトか聞かれ、イートインで利用しました。
人数も聞かれ、先にテーブルを確保と子どもの椅子まで用意してくださり、かなり助かりました。
女性で外国の方が対応してくださりましたが、ニコニコして対応してくださり、言葉遣いもとてもキレイでした。
久しぶりに心温まる対応をしていただけたので、気分はとても良かったです。
家族で車で12時頃に伺いました。
店内はトイレも含めてキレイで清潔感があり、ゆっくり過ごすにはストレスはありません。
食後に退店する際に車を動かそうと思ってからが大変でした。
ちょうど、ドライブスルーが混雑しているタイミングで、駐車場からの出口とドライブスルーの通行路が重なっており、ドライブスルーが進まないと、店から出られないという状態。
それ以外は何もストレスなく過ごせました。
店員の対応は他のマクドナルドと大差ありません。
ただここのドライブスルーは休日のお昼は尋常ではなく、お店を1週半くらいする時もあります。
私は駐車場に停めてモバイルオーダーして、店内に取りに行くので一瞬で受け取る事ができています。
交差点に面していて、駐車場の出口も2方向あるので、どの方角からも入りやすく、また出やすいので、車でのアクセスはとても良いです。
パークu0026ゴー初めて使いました。
お店に入らずお店の人が駐車場まで持ってきてくれて人との接触が最小限のためコロナ禍でも安心でした。
モバイルオーダーで利用しています。
いつも混雑してて、駐車場に、空きが無い事があります。
そんな時、誘導員が居ると良いのにと思う事もあり星4つにしました。
ドライブスルーで注文すると何か一つは商品を入れ忘れる事が多い。
ハッピーセットのバーガーやおもちゃセットのドリンクだったり、単品で注文すると高い確率で忘れられる。
何度もドライブスルー使うが2回に1回は確実に商品入れ忘れがある。
貰ったその場で確認する事をお勧めします。
店内は広くて、テーブルの間隔も広くてゆったりしてます。
着席したままモバイル注文で並ばなくて便利です。
ドライブスルーも受け渡し口が二ヵ所あるみたいで流れもいいみたいでした。
自分に対しては対応まあまあだったけど、次の人対応してて、注文終えた時に背中向けて右にずれてお待ちくださいって右手出しながら、言うマネージャー?店長?に対しては、評価下げるわ…真夜中なのになんでこんな忙しい?って気持ちは理解できるけど、だからって背中向けて良いもんじゃないし、客としても背中向けて言われたくは無い!他の方の口コミ見ると、入れ忘れ多発してるみたいだったから、確認してみたけど全部揃ってた!
プレミアムローストコーヒー、プライドポテトL、三角チョコパイあまおうをクーポンを使って購入しました。
お得に美味しくいただきました。
それにしても日曜日の15時頃でしたが沢山の客でいっぱいでした。
今日の朝、ドライブスルーを…使って、買いました。
新人さんが、対応しました。
けど!!元気がなく、暗いイメージ、声が小さくて!聞こえない。
朝は、やっぱり元気よく笑顔で!お願いしたい。
関係者の人、見て欲しい!
おそらく自分が行ったことのあるマクドナルドの中でも群を抜いて総合評価が低い店舗です。
人の配置、動き、状況判断、仕事の丁寧さ等全てにおいて見事に不快になれる店舗です。
ある意味お昼時に一見の価値があると思います。
厨房で働いてる8人くらいの店員をバックに、レジ打ちと商品の受け渡しをする1人の店員を見ながら20人以上の列に20〜30分並ぶよりはドライブスルーを選択した方がストレスは溜まらないと思いますが、3回に1回のペースで商品間違い、ひどい時はもれなく賞味期限切れのパック飲料まで入れられます。
半年ぶりに行きましたが全く状況が改善されてませんでした。
店長レベルではどうにもならないならエリアマネージャー等までこの状況を把握させた方が店長も楽になるのではないでしょうか?
ドライブスルーでのミスが多すぎます。
違うものが入っていたり、注文したものが無いなど過去6回はありました…。
結構混むので、しょうがないかと諦めることもありますが…そのうち一回は家まで届けてもらいました。
(子供が食べられないバーガーになっていため)ただ、ごく最近はミスに遭遇してないです。
店内は土日は混みますが、広くていいです。
親切な店員さんもいらっしゃいます。
名前 |
マクドナルド 中川助光店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
052-302-8508 |
住所 |
〒454-0947 愛知県名古屋市中川区助光1丁目809−1 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
駐車場がとにかく使いにくい中で食べるための駐車場はほぼ無くドライブスルーかモバイルオーダー専用スペースがメイン北側からは入れても出にくいし非常に使いにくいマックです。