予約を入れてから行くといいと思います。
とても不愉快な気分になりました。
アンケートの意味ありますか?
挨拶?する前に上目遣いが栃木スタイル。
こっちが気を遣わないと相手にしてくれんよ。
さて、事務的対応ルール厳守客の要望は無視。
マニュアル通りです。
商品お取り置き4日以内に引き取りなんですけど、予約が取れたのは6日後です。
横柄な店員は栃木の文化だからどこ行っても同じ。
客を客と思わないで「売ってやる」って立ち位置なんでしょう。
ただ他の2店に比べればいい方なのでその分2個増。
変化あり。
かなり混んでいて予約優先みたいです😅年始は予約してから行くことをオススメします😅
電話でず予約入れられない店舗だけでなく、AUが対応悪すぎ。
5Gのスマフォに他社から切り替えました。
これから楽しみです。
丁寧なスタッフさんお世話様でした。
機種交換で、伺いました。
スタッフの方々は、皆さん、愛想が良く、担当の若い女性スタッフも、丁寧で、非常に良い接客でした。
後から別の女性スタッフから困った事がないかとかフォローも好感度UP。
携帯の不具合でみてもらいました。
対応も大変よかったです。
予約を入れてから行くといいと思います。
店員さんも丁寧な対応をしてもらえるので安心します。
行き付けだった同じauショップ某店よりはるかに対応が丁寧。
宇都宮市内の他の店舗を利用してましたが、その店舗で料金プランを変更したところ妙なミス?をされてしまい1ヵ月あたり¥1100円多く請求されるハメになりました。
auのチャットで質問しても「こちらでは分かりません」的対応。
仕事で近くに行ったので、こちらの店舗スタッフさんにその旨を伝えると本部?に連絡して下さり一生懸命対応して下さいました。
過払い分も相殺される事となり大変ありがたく思っております。
対応して下さったスタッフさん(個人名は伏せますが)ありがとうございました。
自宅からちょっと遠いですが次回何かあった時もこちらの店舗を利用させて頂きたいと思います。
ワイモバイルとソフトバンクの、対応の悪さにあきれ果てこちらに伺いました、休日にもかかわらずすんなり対応してもらえました。
内容を伝えると色々対応策を考えてもらい、現状で最良の案を出してくれました。
今思えば私の助平心でワイモバイルのほうが、いいんじゃないかなどと思わず、最初から私と同じAUにしておけばと反省しきりです。
店員さんの挨拶、対応も丁寧です、でも一応予約を入れてからのほうが良いとは思います。
入り口で案内をしてくれるお姉さん とても親切でした。
以前は男性で とても 面倒くさい感じがにじみ出ていて なんかなぁって感じでした。
サービス、対応共に文句なしですサービス業をやっている私から見ても良い所だと思います(´∀`)
名前 |
auショップ 宇都宮テクノポリス UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1269 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
初めてレビューを書きたいって思う程物凄く丁寧に説明してくださり感謝しかありません!説明も分かりやすくまた携帯を変えたりする際はまたここに来たいです。
2日間に渡りありがとうございました!