いつも丁寧でてきぱき処理してくれます。
ヤマト運輸 宇都宮泉が丘センター / / .
社員教育を疑います時間指定配達の時間変更を前日にしましたが、反映されず、不在時間に配達され不在通知。
ドライバーに連絡するも繋がらずに留守電。
配達所に連絡して再配達を依頼ドライバーが配達時に、時間変更されてますか?と、早々に疑って来て、時間変更の完了メールを見せると、次は 本当に電話しましたか?と疑う始末。
発信履歴を見せても、他の人は繋がりますけど、という反論。
繋がった電話しかわからないでしょうに。
非常に腹立たしい対応。
なぜこちらが犯人のように疑われないといけないのか事実関係を確認してしっかり改善、謝罪してもらいたい。
受付の人にもよりますが…以前こんな梱包だと…と小さく舌打ちされた時は全力で引きました(笑)恐らく無意識だったと思うので当人は気づいてないようでしたが…因みに「こんな梱包」ままでも中身破損することなく送れました(笑)上手に運んでくれたおかげですかね?
名前 |
ヤマト運輸 宇都宮泉が丘センター |
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ジャンル |
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電話番号 |
0289-93-4206 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
受け付けのスタッフの方が親切で好印象でした。