オペレーターの方がとても丁寧でした!
朝、9時から荷物受付搬入内線に連絡して自分でフォークリフトで卸す。
レーダー探知機電波法により修理依頼をしましたが、オペレーターの方がとても丁寧でした!コムテック大好きです!
都心部のオヒィス的な建物で成長企業の証しですね❗
欠陥商品の隠蔽企業です。
ドライブレコーダーを作ってるメーカーです。
新社屋も完成して製品がより充実しそうですよ。
GPSレーダーの更新時に、パソコンとの相性が悪くコムテックさんの窓口へ電話をすると、忙しいのに40分も親切丁寧に説明をいただき感謝。
次回もコムテックにします!
アフター悪過ぎ 一年以内に、壊れたら 私が壊したことに 愛知企業はタチが悪い👎 一年保証は何のためにあるんだ直してもらえず 中国製品より悪質な対応。
取引先^^(原文)거래처^^
コムテック最低です。
アフターサポート最低。
サポートセンターにでんわしても、「只今、大変こみあっております。
お待ちいただくか、しばらくたってからおかけ直しください。
」と、アナウンスしかながれない。
30分掛けっぱなしで待ってみたが、つながらず。
そのあと、20回以上電話してみめしたが、一回もつながりません。
製品の保証が3年あっても、サポートしてもらえる体制がととのっていません。
それから、コムテックのホームページをみたら、レーダー探知機は、取り付けに専門知識が必要で、お店で取り付けたもの以外は、対応しません。
ということが書かれていました。
シガーソケットから電源引くだけなのに、専門知識が必要って、客を馬鹿にしてんの?コムテックの商品は二度とかいません。
三年保証もなにも、アフターサポートを受けられないような企業、早く潰れてしまえばいい!
名前 |
コムテック |
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ジャンル |
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電話番号 |
0561-56-1814 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:00~18:00 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
不注意でドラレコを壊し、修理を依頼したがネット購入で、購入店舗の証明が出来ない為、保証書無しで送付したのにシリアルナンバーから保証期間である事を調べて頂き、無償で新品に交換して貰えました。
最高の対応です。
ありがとうございました。