店員さんの説明は丁寧だと思います。
コジマ×ビックカメラ 東大和店 / / .
都心の量販店に比べると店内は落ち着いているので、店員に頻繁に声掛けされるのが面倒な人にはいいかもしれません。
聞けば割と丁寧に答えてくれます品揃えはこの辺りでは優秀な方ではないでしょうか。
以前オーブンレンジを購入した際深く考えず商品を選んでしまったため使ってみたらとても使い辛く購入当日に店舗に連絡して別の商品と交換できないか確認したら、どんな所が気に入らずどんな商品が欲しいのか細かく聞かれましたが結果的に伝えた希望通りの商品を先に購入した商品との差額を払うだけで購入することができました。
自分が浅はかであっただけなのに一度使用した商品をこのように対応して頂けてとても感激しました。
客対応の底力を感じました。
今後は贔屓にしよう!と思います。
サンプルの空き箱持って在庫探すのに5分以上待たされた。
それだけならまだ良いけどお待たせしましたの一言も無い上にクーポンのバーコード吸ってもらえなかった。
近所の量販店なので、家電品を買うときはまず探しに行くのですが、お目当ての商品の種類が少ないので、この店舗で買うことは少ないです。
これまでに扇風機とホットカーペットを買いました。
コジマがビックに吸収されてから、カメラバッグなどの写真用品の取り扱い増を期待していましたが、期待ほどではありませんでした。
ビックカメラのポイントが使えるようになってからコジマも使うようになりました。
でもやっぱり品揃え的に不満が残ります。
あと商品知識は今まで通りないです。
名前 |
コジマ×ビックカメラ 東大和店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-562-6711 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
引越しした時から家電は大体ここのコジマさんでお世話になっています。
今回冷蔵庫が10年経って音も結構大きくなってきたため、買い替えることになり馴染みの方に相談して、保証付きで価格ドットコムと比較し、納得出来るお値段で購入できました!さらに日曜日でお野菜詰め放題のイベントがあり、野菜もとても美味しいものばかりで嬉しかったです。
今後もなにか家電を買う時はお世話になると思います(*^^*)