とても丁寧に引っ越しを行って頂きました。
株式会社サカイ引越センター 福岡東支社 / / / .
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今後引越し作業をお願いする為に先程お電話したのですが、何件か引越し業者さんに電話してきましたが1番丁寧で(私の経験したその他の業種さんなどの電話対応の中でもずば抜けて丁寧でした！)きちんと寄り添って分かりやすく説明してくれて、尚且つ少しでも安く出来るようにと考えても頂いて…まだ見積もりにすら来ていただいてない状態ですが、とっても好印象だったのでクチコミさせていただきました！！バタバタでの引越しで、こんな時期ですし大変だと思うのですが頑張ってください！憂鬱な引越し準備が少し気持ち軽くなりました☺️
下記のクチコミにあるエレコンさんという電気工事業者については営業さんから、洗濯機、エアコンとかの取り付けは電気業者に外注しないといけないので、別で電気業者が来ると説明はありました。
そこを営業さんが割愛したのか、聞いたけど覚えてなかったのかは分かりませんが私はしっかりと説明は受けていたので、何の疑問もなく気持ちよく引っ越しが出来ました！安いし、早かったのでまたお願いしたいです✨
香椎照葉から北九州に引っ越しをお願いしました。
北九州八幡から来てくれてた奥野さんというスタッフの方には流石あっぱれサカイ引越センターさんと頭が下がるような仕事をしていただきました。
二日間かけての荷物積みと下ろしでお世話になりましたが荷物下ろしの２日目は住人の私達よりもすべて家具の配置も把握してくれてスピーディーかつ丁寧そしてあれだけ大変な時でもいつでも笑顔で応えてくれておかげですごい荷物でしたが奥野さんはじめスタッフの方々のおかげで楽な引っ越しが出来ました。
それから福岡の女性梱包スタッフの方々もみごとな手際で梱包していただきプロの凄さに少し料金は上がっても梱包までお願いして良かったです。
一番気になる料金ですが料金に見合う仕事をしてもらおうと思うなら少し他所より高くてもサカイ引越センターさんは間違いないと思います。
和田さんというスタッフの方もすごく誠実で感じの良い方で引っ越しのやり取りだけでなく人が人を繋いでくれたような物ひとつでも大切にして下さったサカイ引越センターさんに心からありがとうございました❗
正直星一つもあげたくないです。
サカイ引越センターに見積もりを出してもらいましたが、引っ越し当日にいきなり、契約もしてないエレコンという業者が来ました。
そのとき、なぜ新居の住所を知っているのか？と疑問に思いました。
どこからその情報が漏洩したんでしょうね。
一歩間違えれば、不法侵入罪にあたるのでは？そして、サカイから出された見積もり以外に、洗濯機のメンテナンス代で数万円取られました。
引っ越しでバタバタして、忙しいのにそれに漬け込んで見積もり以外のお金を取ろうとする悪徳業者です。
最初、サカイの方から見積もりを出した時にそういう話はなかったです。
怖いです。
元々嵩上げ板がついているのにさらに嵩上げを取り付けられました。
サカイに頼みましたが引越し当日契約もしていないエレコンと言う会社が勝手に入って来て洗濯機のホースが詰まってる、かさ上げしないといけない等言われ15000円以上その日に払わされた！当日引越しでバタバタして払わないと引越しで変なことされるのが怖く言われるがまま払いましたが新しい新居にはかさ上げバンがあり、あえてかさ上げ必要ないのに払わさらた！5500円排水の方も前日も洗濯して詰まってないはずなのに、排水が詰まってると言って排水と給水ホースまで変えられた！9900円サカイに頼んだのに知らない会社エレコンが来て💰払わされた！サカイ引越センターにクレームを言い返還してもらいました。
皆さんサカイの引越センターに頼む時は気をつけたほうが良いですよ！
とても丁寧に引っ越しを行って頂きました。
段ボールの上に重い段ボールを積んで、下の荷物が割れていたり、ギターの上に荷物を置いたりしていて、マイスタークオリティのかけらも感じられませんでした。
リーダーの人が不愛想で、機転も利かずコミュニケーション不足だったのもいけませんでした。
作業員が2人いるのに、段ボールの運び入れはほぼすべてリーダー1人だったので、大変だったと思いますがその点も気になりました。
積み込み時の支店の担当者は素晴らしかったので、福岡のこの支店のレベルが低いのだと思います。
もちろんアンケートでも厳しく書かせていただきました。
これが格安引っ越し会社だったら多少の不備は目を瞑りますが、それなりの価格を払っているので相応のサービスは期待していいはずです。
それが全く期待外れでした。
アンケートを出して忘れたころにお詫びの電話がありましたが、積み込みを担当した支店からだったのでぜひ福岡の支店にも伝えるようにお願いしました。
他の方が書かれているように、近所への挨拶などもありませんでした。
駐車場にトラックをずっと停めていられないと言っていたので、時間をなるべく短くするために、雑に作業したのかなあとも思ってしまいました。
あと私のときではなかったのですが、歩道を塞ぐようにサカイのトラックが駐車していて自転車でそのわずかなすきまを通過する際に、作業員は左右を確認すべきなのに全く確認せずトラックの横開きの部分から降りようとして来て、ぶつかりそうになりました。
当たり前のこともできていないのだと感じました。
指導なってない。
笑顔ない。
礼儀ない。
前名前覚えてないですが、格安の会社でやった時のほうが、対応や愛想もよく、テキパキしてました。
まぁ支店毎に違うとは思いますが、、そういえばオペレーターから【 引越しした後のベッドは強度が弱くなる可能性】がありますと言われたが、そりゃそうでしょうね。
指で回るくらいの締め具合が何ヶ所も。
ベッドの組み立てでは色々部品の種類はあるので、やっぱ専門の道具がないととめにくいとは思いますが、一言組み立て後に増し締めして下さいとか言わないって所が情けない。
あと部品は何個も無くしていても一言もなし。
まぁプライベートでは頼みたくないのと、同じ事やってたら殴ります笑。
予算のため大きな家具や家電製品だけ移動をお願いして衣類や食器、雑貨などは自分で持って行くことにしました。
後日自分で荷物を運ぶつもりでしたがアパート1人暮らしで少なかったため、全て当日運んでくださりました...とても助かりました！営業の方が見積もりを取りに来た時もプリンターが入った重い荷物を床に直に置かずマットを敷いていてお客への配慮が素晴らしいと感じました。
次引っ越しするときも是非お願いしたいです。
星1つも惜しい。
初めて業者に頼んでの引っ越しだった。
結構急だったし、引越し代は会社持ちだったから、会社比較、価格比較もしないで、まぁ大手だから大丈夫だろうと即決した。
情弱過ぎ自業自得だが、これが最悪の始まり。
営業マン、引越し当日は家具を拭きあげ、引越し作業があることを近所に挨拶周りすると言っていたが、していない。
はい不履行。
○時から作業開始と契約したのに来ない。
電話すると別の担当者、「○時に来るなんて言い方はしない、○〜△時に来るという言い方するはず」と。
はい不履行。
営業マン、「うちはアルバイト雇わずに皆社員だから、丁寧な作業をする」と言った。
当日、キャッシュで10万渡すと、片手で受け取る。
マットレスベットの上に乗り照明を外す。
ちなみに照明は作業員が外すから、そのままでいいと言われてたからそのままにした。
汚え足でベット上がられるくらいなら、自分で外してたわ。
契約書に建物名も部屋番号も記入したのに、引っ越し前も引っ越後（領収書渡し忘れられたから持って来いと言った）も「何号室ですか？」と電話あった。
数字読めないのかな？これがサカイ流、正社員による丁寧な作業の全容だ。
引越し後、電話がきてアンケートとられたから出来事全て話て文句言ったわ。
みなさん、引っ越し業者と契約結ぶときは録音しておきましょう。
作業の様子も録画するが無難。
ちなみに担当営業マン、大卒のようだがつい最近まで横浜市を横浜県と思ってた〜とかつまらん話しだしてたな。
センスないわ。
ネタでもつまらんし、ガチならDQN過ぎ引くわ。
さぁ、CMでは顧客満足度NO.1と謳っておられるが、鵜呑みにしてはいけない。
上記は当方が本当に体験したゾッとする引っ越しだ。
営業妨害するつもりはない、それでも利用したい人はお願いすればいい。
現住まいからも引越す予定あるが、今度はちゃんと情報収集した上で会社を選び、トラブル回避の為に録音録画しておく。
もうサカイのような最低な会社の餌食にされない事を誓う。
いい加減な中途半端な仕事して物品の破損や紛失したりするなどの不備がすごく多くて困る。
(*｀Д´)ノ！！！(怒)
| 名前 |
株式会社サカイ引越センター 福岡東支社 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-089-499 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
http://www.hikkoshi-sakai.co.jp/company/network/fukuoka.html |
| 評価 |
2.2 |
周辺のオススメ
作業もスタッフの人も丁寧です。
素早い作業でやってくださいますが今回の引っ越しは6時間以上かかりました。
部屋の中であるお部屋の照明が取れないと言われて、これを次のお部屋につけることはできるけど、壊れる可能性があるからお勧めはしないといわれました。
結局、引っ越し先に、つくと天井が高すぎるために、つけることができないと言われ、業者に頼むと出張料だけで8000以上かかると言われて、知り合いに頼んだところ、外れないと言ったとこの照明器具をつけるとこが、曲がっていて、つけれなくなってるとペンチで直して、つけてもらいました。
今回で使わせていただくの5回目ですがうーんてかんじです。
あと、空気清浄機すごい勧めてきます🥺