予約なしで行きました待つ事なく対応して頂きましたあ...
ドコモショップ大平店 / / .
スタッフ一同が素晴らしい。
Hさんの対応は抜群ですね\(^_^ )
店員さんの対応が良かったです。
今日は、男性の接客でした、大変感じの良い方でした!
いろいろ相談したいがいつも混んでいて不便です。
予約したのでスムーズに終わりました。
迷惑メール対策で相談に行きましたが、たいへん丁寧、誠実な応対でした。
社員の教育がなっていないす。
あくまでも、事前予約を取ってからの一点張り。
男の対応がどうしようもない。
見下してめんどくさいと分かれば女子に交代。
プレッシャーで神経イカれてるんかな。
表に出ないで裏で仕事していてもらいたい。
機種変更の際の女性スタッフの対応は良かった。
しかしその後、入れ代わった熟練男性スタッフの対応におかしな誤りがあった。
純正フィルムを店頭で購入すれば手続きの間に装着が可能との女性スタッフの説明とは違い、男性スタッフは店の方では付けられないと言い、こちらが何度か確認する度にNOと訂正したあげく、帰宅する際、「やっぱりお店で付けるものでした!」とまた席に戻された。
なんだか不思議なやり取りでした。
ドコモショップでこういった対応があったのは初めてでした。
年齢は関係なくちゃんと対応出来る様にスタッフの教育をして欲しいです。
いらないものを買わされました。
来店予約が二週先まで埋まってて予約の意味がない。
あとオンラインショップの受取も結局待たないと受け取れないとかバカなの。
受取専用の窓口置けよ。
対応力が若干低い。
コンビニを居抜きしたような建物だから狭いから必然的に待たされる。
でも店員の対応がよい!
客が居ない平日でも待たせる。
スタッフが無責任。
0円のタブレットを購入しようと来店しました。
あまり時間もなく子供を迎えに行く予定だったんですが、タブレットと関係ないドコモ光勧誘がはじまり、時間がないからまた今度と断ったら、契約しにきてるんですからそれは困りますだのなんだの言われ、こんなドコモSHOPは初めてです。
客もいないのに契約はできるばず…迎えに行ってる間準備できるとおもいますが。
もう二度と行きませんし、ある意味従業員がかわいそう…きついノルマを強いられるんでしょうね必死だから🙋
1才の子どもを連れていったら、「よだれを付けたな~」「きゃー制服に付けないでー」と我が子をバイ菌扱いされた。
もう二度と行かない。
名前 |
ドコモショップ大平店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9457 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
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予約なしで行きました待つ事なく対応して頂きましたありがたかったです感謝しています。