いつもそんなに待たずに接客してくれます。
ワイモバイルアドバンスモール松阪 / / .
スタッフの対応、知識、アドバイスもしっかりしており、非常に好感がもてます。
多気地区等にもワイモバイルのお店ありますが、そこはスタッフの知識不足からか手続きや回答が間違えていたりする事が多く、結構アドバンスモール内のこちらのお店に予約、対応してもらうと解決することが毎回でした。
カウンターが二つしかないんですが、いつもそんなに待たずに接客してくれます。
どちらのお姉さんも丁寧に私のようなオバチャンにも対応してくれます。
見積もりが他社より安かったので、MNP手続きをしてわざわざ店舗に行ったのにずさんな対応。
実際のMNP転入時になって、当初の見積もりより高い金額を提示してくる。
(トータルで月2000円も増)見積もりを作った店員と話をしたいと申し出ても、「(見積もり当時)ヘルプで他店から来ていたので現在話はできない」、店長と話をさせてほしいといっても「不在で話ができない」 と埒が明かず。
店員もカタコトの中国人?ばかりで、「自分に権限はないのでどうしようもない」と開き直る始末。
パンフレットに載っているごくごく一般的なことも即答できておらず、見積もりもただのコピー用紙を小さく切ったメモを使用している。
メモ書き(落書き)レベルの料金提示を信用した自分にも非があるのかもしれません。
怒りを通り越して呆れ、隣のauに行き無事auに転入。
客を欺く最低なキャリアです。
二度と関わりません。
名前 |
ワイモバイルアドバンスモール松阪 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0598-25-3933 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
料金が安いです。