感謝 買ったショップではなおらないと言われまし...
大変儀親切に説明、設定を行って頂き助かりました。
解りやすく教えもらいました。
機種変更。
予約しないと土日は多い。
店員さんも当たり外れがあります。
70歳を超えた私の母に格安スマホ(ヤフーモバイル)の契約にいきました。
そこの店員さん(A井さん)がとても親切でニコニコ!ハキハキ!とした接客をして頂き、母と私は気持ちよくMNPをすることが出来ました。
他の方も接客がとても良く出来ていると思いました。
やはり、サービス業はこうありたいと再認識した1日でした。
お兄さんありがとうございました。
クレーマー風の客にも粘り強く対応していただきました。
ありがとうございます。
たまに行く事がある料金支払いだけですけど。
親切、丁寧❗️ございます🎵
いつも丁寧に対応して下さる店員さん今日もありがとうm(_ _)m
事前に予約しておけばスムーズに対応してくれました。
アットホームで会話の途中で そそそそそ・・・。
と馴れ馴れしくしてきたwそこまで心許してない!
予約しないと待ち時間がすごく長いが対応は丁寧。
感謝 買ったショップではなおらないと言われましたが30分で不具合全部解決。
本当に有り難ぅございました。
親切、丁寧ですねDとは少し違いますね😁
システム障害で何も対応できないなら店の前に張り紙するなり入店時に知らせるなりできたはずです。
整理券を取ってお待ち下さいと言われかなりの時間席で待っておりやっと案内されたと思えばシステム障害によりお客様の情報を見ることができないって…それはおかしくないですか?その上、せっかく時間を割いて来たからプランの話だけでも詳しく聞こうと質問をいくつか考えていたのに質問を終える前にそそくさと別のお客様のところに向かってしまいました。
これは店員さんだからどうこうではなく人間としてあってはならない行為ですよね。
しっかり見直してください。
今月、ドコモからSoftbankに乗り換えしました。
親切丁寧に説明してくれました。
今年購入したばかりの機種が修理2回目。
ブルートゥースができないのに始まりメール、アプリダウンロード、ユーチューブも見れない。
気がつくと位置情報がオンになってたり、リモートでこの端末を探すがオンになってる。
人の居場所探して何をするつもり?色々スマホクリックして調べたら、ユーザー認証情報がインストールされてないのが、分かった。
スマホ製造会社に問い合わせすると、購入したとき、ショップの人がインストールするのが普通。
今日、ショップ店員にインストールされてない事を伝えると、そんなところ誰もインストールしてないとシラを切る。
最低!店員のお客様イジメってあるんだと。
今だに代機にもユーザー認証情報入ってないからめちゃくちゃ。
ラインも何もできない。
smsメールも、ユーチューブも聞けない。
そんな機種渡してお金とる?これは、家にあった古いスマホでwihi環境で投稿。
名張のソフトバンクの店がここだけになっただけに、すげー混む!
修理品を引き取りに行っただけなのに、待ち時間が凄い。
女性のスタッフさんに対応して頂きました。
名義変更の手続きでしたが、少し面倒な事も絡んでましたが、よく勉強されてるようで、とても素早く対応してくれて、大変好感を持ちました。
次、機種変更とかでもここでお世話して頂きたいと思います。
従業員さんは普通。
名前 |
ソフトバンク名張中央[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
0595-62-7610 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:00~19:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
解りやすくいつも丁寧な説明で助かります。