グリップの交換をしていただきました!
クロスカントリーけやき通り店 / / .
とても親切な自転車屋さんです。
ここで自転車を2年ほど前に買いましたが、非常に気に入っています。
また、用途別に、バイト用や日本一周用などと相談にも乗って頂けて、自分に合う自転車を一緒に探して頂きました。
現在では、定期的にタイヤに空気を入れて頂いています。
いつも電話対応など忙しそうですが、快く引き受けてくださっています。
おすすめです。
グリップの交換をしていただきました!スピーディーで、お値段も3000円と安価でした。
接客はスタッフによる。
2019.11.15
接客が悲しいほど残念でした。
50代くらいの方。
自転車屋に来ているのに売る気がない。
見ている自転車の悪口ばかり。
よく言えば親切なのかもしれませんが。
こちらが自転車に明るくないからなのか、めちゃくちゃ下に見てきます。
買う気が失せるし、二度と行かない。
ここのスタッフさんはとても良い方ですね〜私は2度目の来店ですが1度目にきた時も親切丁寧に対応してくださりアドバイスもしてくださったので何かあったときはこの店!って思っていたのに今回は通販で自転車をプレゼントしてもらったら謎のきしみ音家の近所では通販は当たり外れがあると軽く遇らわれあ!けやき通りの自転車屋さんに行こうって申し訳なく尋ねるとまたもや親切対応オイルやサドルの調整 タイヤの空気ハンドルも見てくれたのに無償で良いって本来なら解体して2.3万はかかるのに〜本当に申し訳なくなりました。
困った事があれば私はまた行きたいと思っています。
もちろん自転車もここで!定価で売っている理由も聞きました納得!お友達にも紹介 宣伝しています(^O^)
今回で2度目の利用になりました☆1度目の修理依頼はスタッフさんの接客と愛想、修理内容に対しての金額、全てを含めて『まぁショップに出せばこんな感じか〜』と良くも悪くも思わない結果でした。
ただ、早急に対応して頂きとても助かったのは事実です(^^)♪そして、2度目の修理依頼では、とても細かい丁寧な説明、目を見て話して下さりました♪お値段も接客も良く全てにおいて納得の文句無しでした⤴︎きっと修理以外にも全体的にメンテナンスをして頂いているのか走りがスムーズで軽くなった様に感じます(*^◯^*)又、ライト等のチェックもして頂き緩んでいた箇所を固定して頂いてました⤴︎『また次回も利用させて頂きたい』と思えました♪ありがとうございました☆
少しずつ空気が抜けるので、修理しに行ったら、無償で部品を交換してくれて、調子みてください‼️って言われた❗何て優しい自転車屋さん!感動した❗
通勤路なのでぜひ改善頂けると幸いです。
確かにスタッフの教育が出来てない。
そういう経営者の方針なんでしょうね。
流行り廃りはあるでしょうね。
メンテナンス、ちょっとした調整もとても丁寧にしてくださいました。
ここにお店があると思うととても安心です。
これからもどうぞよろしくお願いします!
接客が最悪!! 商品も修理もボッタクリだから注意してください!!!
技術は低い。
料金は高い。
従業員の接客は悪い。
こんな自転車屋早く潰れればいいのに。
いつも丁寧に対応してくれます。
21:00まで営業しているので会社帰りに空気を入れてもらうことが多いです。
自転車の整備についてアドバイスもしてくれます。
名前 |
クロスカントリーけやき通り店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
092-791-2391 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~21:00 |
評価 |
3.5 |
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部品を直してもらおうといったら無料で新たな部品をもらいました!ありがとうございました!