総じて安いので飛行機が気軽に使える。
ジェットスター・ジャパン株式会社 / / .
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2023年2月26日7時50分発/成田-高松行き①空港第2ビル→②第三ターミナル→③トイレ→④お土産→⑤保安検査所→⑥ジェットスターショップ→⑦ジェットスター高松行き搭乗口→⑧バス→⑨無事飛行機乗車までの所要時間は1時間でした。
①スカイライナー6号車下車するとすぐ上りエスカレーターがあり、あとは「第三ターミナル」という表示を見ながら、ひたすら歩きます。
第三ターミナルまで早歩きで10分。
②入ったらすぐジェットスターチェックイン機があります。
私はあらかじめネットでチェックインを済ませていたので通過。
③大きく綺麗なトイレ。
④フードコート前に一つ、通り過ぎて一つとお土産やさんは2箇所ありました。
朝早くても開いていました。
⑤乗車率100パーセントの週末だったので、ある程度の列ができていましたが、4つ列があり案内も的確だったのでスムーズに通過できました。
⑥保安検査所を通過してからも3〜5分歩くと、搭乗口待合室に到着します。
小さなキッズスペース、軽食お土産が売っているショップ、トイレ、ゴミ箱あり⑦ フライト時間30分前からバスの案内が始まります。
⑧乗車率が高くなるまで10分ほど待ちました。
乗車時間は2分ほどでした。
⑨フライト10分前に搭乗できましたが、バスに乗り遅れた人達がいたようでそれ待ちで出発が15分ほど遅れました。
事前にわかってましたが、電車で第2ターミナル駅降りてから第3ターミナルのジェットスター搭乗口までとてつもなく長い距離歩かされます。
なんやかんや1.2km以上はあるはず。
各ターミナル間の無料シャトルバスもタイミング良ければいいですが、待たされたりすることもあるので、国内線でも2時間前には駅に到着できてた方がいいですね。
非常口seat13Fに乗りました。
機内こじんまりしてますが綺麗。
ホスピタリティも高く快適でした。
基本的にWEBチェックインをして荷物のお預けもしませんので特に利用しなくなりました。
他の飛行機よりもかなり安く乗りやすいのok!ただ、安いから故なのか·客席狭め·手続きが複雑·飛行機乗り込んでから、着陸と離陸のアナウンスが無しここら辺がな。
車で送迎の際、本当に苦労しました。
バスレーンは一般車ご走ると警察に捕まるのでご注意ください。
第3ターミナルご利用の方でも、第2ターミナルを目指さざるをえません。
御社のおかげで国内安く利用出来るのは高評価です。
新型コロナウイルス対策で大変な中感謝すべき企業。
ただ、第3ターミナルにあるのは不便。
外を歩くには年配者には暑い日は辛いはず。
ルールに対して厳格に対応しており、好感を持ちました。
言いづらいことでもはっきり言った方が、乗客としてはスッとします。
自分の利益を取るため必死だなあ...ベビーカーと手荷物を預けたけど、自分で検査場まで運ぶ必要があったw「ベビーカーと預け荷物が大きいですので、自分で運んで下さい」なんて笑後ろにあるコンベアは飾りなの次利用しないかな〜
福岡空港の御社職員は非常に差別的です。
仕事で頻繁に利用しますが、アジア系外国人の乗客に対し、非常に無礼で横暴な接客現場をなんどか見かけました。
ほかの先進国ではあり得ないレベルです。
極東の田舎者に教育をお願い申し上げます。
指定時間の30分前に行ったのですが、団体客がいたためかカウンターがめちゃくちゃ混んでいて、チケットを受け取りスーツケースを預けるまで一時間ほど並びました。
早め早めの行動が肝要です。
手荷物の重量オーバーは厳しいようですが、重量計が見当たらないので自宅を出る前しっかり確認する必要があります。
荷物に不備がある人は名前でアナウンスされます。
何人か呼ばれている方がいました。
ゲートをくぐってから搭乗口まで570メートルあるので、かなり歩きます。
ジェットスターのお陰で格安旅行できるようになって、以前1回の予算で2〜3回行けるようになりました！本当に格安を狙うならセール開始直後の予約が必須です。
総じて安いので飛行機が気軽に使える。
が、搭乗時間に厳しい割に、よーく遅延。
遅い離陸便は、遅延を想定して取らないと、終電間に合わず、成田からタクシーと言う、結果大幅に赤字になるリスクあり。
遅延でも飛ぶケースはまだよく、いかなりフライトキャンセル中止もあり、当日に他の飛行機探すはめになるケースもあり、色々と想定していないと、びっくりする様な目に会います!。
お金ないまたはかけずに、時間がある人には、非常にお薦めです。
コロナの件でいつまで経っても返金に応じようとしない悪徳企業。
チャットでやり取りしようとしても「サーバが混み合っています」の一点張り。
なんのつもりですか？？？
飛行機は安く移動手段して感謝です今回チャット問い合わせで対応が遅く感じました。
会社の方は対応履歴を見て返事をする訓練ください。
せっかく対応頂いても返事なく調べてるなら調べてるはい分かりました。
あるとチャットなので大変良いかなと。
結果私のミスでした（笑）
LCCだからしようがないのかもしれないけど、繁忙期のチェックインにはとにかく並ばさせられる。
カウンターが開く時間前に並んでても手続き終了するまでに２時間を要した。
ほぼ満員の予約客をカウンター２つで回すなんて無理がありすぎ。
国内線と同じにオンラインチェックインが出来たらいいんだけど、無理なんだろうな...安いけどお勧めはしない。
JALや全日空が断然お勧め。
でもコードシェアをしてるのでJALには注意が必要だけど。
正直不快な思いをしたので⭐１にしようかと思いましたがちょっと別事情で4にします。
去年の暮れに宮崎にいく際に利用しましたが重量オーバーで¥3000も取られました！それなら良いんですが連れの家族の分まで追加で取られたのでかなり不快に感じました。
取られる分にはこちら側の管理不足もあるのですが家族の荷物は別のスタッフが最初荷物のチェックでクリアしたことを確認していたんです。
(しかも計りじゃなくて手で持ち上げるだけ)それで『Okですねー！⭐』と言ってたんですけど別の検査員がなぜか家族のもとにやってきて再チェックをお願いしてきました。
そしたら重量オーバーをしていて更に3000円も取られたのです！ひとによって基準が変わるというのはどういうことでしょう？その飛行機では富士山の絶景を見せて貰ったので特別サービスで⭐4にしました。
利用客に対して接客スタッフが少ないうえ、接客対応が雑すぎる。
仕方ないのかもしれないけどJALやANAに比べて融通が全然効かない。
支払い済みでも、チケット発券機に並んでて発券時間の30分前過ぎてしまい、事情を説明しても優先対応なんてものはありません。
結局飛行機は離陸し、乗れず。
最悪でした。
どんな計算か知らないが、アタッシュケース2個預けると8400円！！計算間違い？搭乗手続き料やら何やらで上乗せ上乗せ…JALより高くなった。
おまけに荷物乱暴に扱われ破壊されてるし。
サービスや接客は下の下の下の下。
トラブルの数多い多い多い多い。
こんな接客業見たことない。
悪徳会社か。
☆マイナス100…というより金返せって。
他の航空会社は絶対こんなに酷くはありません。
とても横柄な女性スタッフに手荷物重量オーバーで捕まり、サービスカウンター送りに遭いました。
それは仕方が無いとして、サービスカウンタの処理、悪い夢を見ているかのように遅い。
五人ばかりの支払いに20分？２５分？それ以上掛かった。
一方、隣のカウンター、スタッフ2名がヒマそうに談笑している。
そっちのカウンターでも支払い処理してくれよ、と思う・・・。
支払い処理が終わった時、係員の言った言葉は『搭乗時間が迫っています、急いで搭乗口に向かってください』でした・・・。
あんたらが遅いんでしょ〜と思うのであった・・・。
しかも、私の支払い処理が終わった時点で、隣のカウンターも支払いカウンターになったのであった・・・。
それ、もっと早くしたら？？と思うのでした・・・。
ジェットスター、もう、（少なくとも成田からは）二度と乗りたくない。
なお、LCCだから仕方ないですが、座席も究極に狭いですよ。
LCCでは最悪の会社。
安かろう悪かろうの見本のような感じである。
7kgを少しでも超えるとビジネスバックさえ機内に持ち込むことも出来ない。
料金を払っているのに持ち込むことが出来ない役所のような対応には腹がたつ。
負の部分を全て客に押し付けて利益をしっかり取る様な会社にしか感じない。
本当にガッカリです。
やっぱり第三ターミナルは遠い。
カウンターの人はとても事務的でした。
簡易的な設備のイメージ。
ＬＣＣだからしょうがないのかって感じました。
| 名前 |
ジェットスター・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-550-538 |
| 住所 |
〒286-0106 千葉県成田市第3ターミナル 成田国際空港 |
| 関連サイト |
https://www.jetstar.com/jp/ja/about-us/jetstar-group/jetstar-japan |
| 評価 |
3.0 |
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チケットについていたご飯をもらえました。
ハンバーグカレー絶品でした。
旅をする時にはいつもジェットスター。
とても素敵なスタッフさんもドキドキいます。