御世話になりました休日は防犯か照明付いてるけど勿体...
ソフトバンク二条［ワイモバイル取扱店］ / / .
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店員さんがとても、親切で丁寧な対応をしていただきました。
すごく親切に対応してもらえました。
予約していたのでスムーズに手続きしていただけました。
対応してくれたスタッフの対応が素晴らしい！以前はイマイチだったがスタッフが変わっていて良い対応になっている！
プラン変更の相談をしに行った。
親切心が全くなく応対も適当だった。
次行くときは絶対ここにはいかない。
御世話になりました休日は防犯か照明付いてるけど勿体無いんで半分で良いと思いますよ可愛い店長さん。
小バカにされた対応で不愉快でした。
スタッフが丁寧で親切です。
対応して頂いた女性が、他業務と同時並行のような接客をされて不快でした。
忙しいのなら他の方に代わっていただきたかったです。
結局最後の最後に別の方になり、最初から担当していた女性はすぐさま別業務に行かれました。
担当が変わってからはとても感じの良い方だったので、最初からその方がやってくださったらもっと気持ちよく過ごせたなと思います。
また、最初の女性は携帯の機種変更の際のデータ転送について、曖昧な知識で嘘を言われきちんと調べなかったわたしも悪いのですが、データバックアップ用のよくわからないiXpandという充電器機能とデータ保存機能がついた高いコードレス充電器を買う方向に持っていかれました。
帰ってからその新たに購入させられたiXpandがなくてもデータ転送は問題なく行えたので怒りが湧いてきます。
本当に知らなかったのかその充電器を売りつけたかったのかわかりませんが本当に不愉快でした。
返品などしてまたその人と顔を合わせるのも嫌だったのでなんの連絡もしませんでしたが、皆さま気をつけた方がいいと思います。
SoftBankさんの都合で契約内容が変わったので、指摘したらこちらのせいにされました。
接客対応の人情のなさと強引さにとても残念です。
そんな冷淡なやり方しか出来ないSoftBankさんで働いてるスタッフさん達に、気の毒な目でしか見れません。
本日はとても可愛いアドバイザーさんに適切なアドバイスを頂き目が覚めました有り難うございますby匿名希望。
こんなにも胸糞悪くなる対応は初めてでした。
ネイルに気を使う前に、接客業とは何なのかを今一度勉強していただきたいです。
もちろん、二度と利用しませんし、周りにも別のショップを勧めます。
未成年の子供に対して、勝手に見積りをし、勝手に、商品を進める、見積り前に未成年確認もせず、あげく、未成年だとつげ、何故その時にすぐ親に電話をすべきと言えば、電話をしたと言うが、当方には、履歴無し、担当に謝罪を申した所、もう8時なので、上司の方が変わりに謝罪しますとの事、普通上司なら、部下に対して、ちゃんと客に謝ると言う事を、教えるべきじゃないのか？8時だからとか、そっちの都合ばかりぶつけて来る、とにかく不快、対応に困惑。
最低で、仕事も出来ない。
最悪な店舗。
親切 丁寧に対応していただきました。
| 名前 |
ソフトバンク二条［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-802-0505 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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このコロナ渦、全予約制になっていてとても快適でした。
私は長年ソフトバンク一本です。
これからも頑張ってください。