２回目のパンク修理でした丁寧な接客と迅速な対応でも...
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自分が行ったのでは無いが、嫁さんがモモテラスに行った帰り自転車のリアタイヤがパンクしてたので、こちらのサイクルショップに行き修理をお願いした所とても丁寧で、買い物の品が冷凍食品も有りどうしようと言った所すいません、すいません早く仕上げますと言って、かなり低姿勢で、こちらが恐縮してしまう、と言っていた。
とても良い自転車屋さんだと私は思います。
修理後の試し乗りもして頂いたので嫁さんは大変喜んでいました。
最初に担当していただいたのは店長さんかな？その方はもちろん、担当が変わってからの方も対応が素晴らしかったです。
久しぶりの自転車＋初電動アシスト＋初子供乗せ＝不安な奥さんでしたが試乗も十分にさせていただいて、コレっていうものを確認できました。
他の人の評価通りでした。
コンズ系列は大体同じ。
出先にて、突然のパンクで近所のこの店にパンク修理で訪れました。
が、「当店で販売以外の電動自転車は修理が出来ません。
」と言われましたw確かに、取り扱いの無い電動自転車ではありますが、自転車のパンク修理すら出来ないのに 自転車屋さん として看板をあげ営業してるのが、驚き！ホント凄いですねwこの店舗には、 電動自転車のパンク修理 すら出来ない程度の技術力。
を、ご理解の上で利用されては如何でしょうか？※結局、パンク修理は車で自転車を回収した後、交換ついでにタイヤu0026チューブを新しく買い自分で行いました。
何が難しいのか不思議なくらいタイヤu0026チューブを30分程度。
自分で交換しました。
パンクで二度目の利用です。
一度目はチューブの交換で4000円くらいかかりましたが今回は針のようなものが刺さってましたという事で900円で済みました。
担当の若いお兄さん終始素晴らしい対応でした。
ありがとう！
必要以上に説明されて不快だった見ていただけなのに、その旨を伝えた後もまさか話続けられるとは。
客の満足より売り上げなんでしょうかね。
その方はショートカットお姉さんでした。
代車で借りた電動自転車が壊れていてバッテリーを何回充電しても10分で100％⇒0％に。
自社の自転車をまともに整備できないってどうなんでしょうか…子供を乗せている時にバッテリーが切れて手押ししました。
悲惨でした。
いつも丁寧にありがとうございます！！
２回目のパンク修理でした丁寧な接客と迅速な対応でもう他店には行けません。
平日昼に質問、購入検討の為に、知人と来店。
知人が質問してる間、店内や入口付近を見ていたのだが、時間がかかっている様子。
アルバイトらしき女性が店長？(コンズサイクルの服を着ている男性)に聞いてくれているのだが、その男性が質問をバカにしたように答えている様子が見えた。
また私達に聞こえるようにそれを言っているのに非常に不愉快な思いをした(バイト？の女性は申し訳なさそうに伝達しに来ていた)。
恐らくその男性は、知識の無い人は来てほしくないんだと思い、違う店で購入する事にして帰りました。
コンズサイクルは２度と利用しないです。
Giant is here
| 名前 |
KON`S CYCLE MOMOテラス(コンズサイクル) |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-603-0099 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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中々パンクした自転車を持って行きにくくて、色々調べては口コミの良い自転車屋さんに問い合わせて、でも全然良い対応して貰えなくて。
そんな中ここのお店は一番というか桁違いで対応が良くて、すぐにここに決めた❕とお願いしました🥺その後も夜に子供2人連れた出先でタイヤがべこべこになり本っ当に困っていた所、親身に対応していただいて、丁度お店の近所だったこともあり引き取りに来ていただきました。
帰りもどーしよかすごい心配してたけど代車持って来てくれはって無事帰れて、本当に助かりましたᐠ( ᐪᐤᐪ )ᐟありがとうございました☆