親切丁寧な対応スタッフの笑顔がいい。
佐川急便 京都南営業所 / / .
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初めて行きましたけど 親切丁寧。
親切丁寧な対応スタッフの笑顔がいい。
自社の電話番号間違えて記載している上営業所番号記入せず、問い合わせ番号も使用できず、仕方なく調べて営業所に電話しましたがそれも直通でないのでかなり手間がかかりました‥。
電話対応も相変わらずです。
追記その後指定した日に連絡なく集荷来ず‥一体どうなってるんでしょうか‥
よく荷物の受け取りに利用します対応が早く助かります。
椥辻駅前で、平然と路駐！右折車でつまり、路駐のため直進車行けず！ドライバー降りてきてそ知らぬ顔まったく何を考えてるのやら！写真張り付けたいけど、はりつけられないので、これ見たら京都南の営業所さん、ドライブレコーダーで確認してみたら！
21時まで営業していません。
19時台に電話したらすでに営業終了のアナウンスが流れます。
ずっと在宅しており、インターホンもなっていないのに、不在メールが届きました。
インターホンの故障もなく、不在票さえ入っておらず、大変困りました。
この間、荷物を受け取るために日時指定にしてわざわざ会社を半休とって待っていたら、リミットギリギリになって「荷物を積み込むのを忘れたから行けない」と電話があった。
このタイミングしか受け取れなかったから日時指定したのに、取りに戻るつもりもないからもう一度再配達の申込をしろとのこと。
この他、今まで別の営業所でもトラブルばかりで、他の人からも良い話は聞いたことない。
マジで倒産すればいいのにとずっと願ってる。
逆に荷物を送るにも、コンビニは全部対応してないし、営業所はクソ遠いしで、時間を守らない集荷以外に方法がなく不便すぎる。
しかも年末年始みたいな時期は集荷も完全に予約制とか言って、時間指定すらできず、一日中待っていなければいけない。
マジで佐川は一生利用したくないが、ときどき家電を修理に出すときなどでメーカーから佐川で送るように言われることがあり、ホンマに困る。
あんだけクロネコががんばっている中、こんな連中に儲けさせてやることはないと思う。
世の中のユーザは、いくら法人の送料が安いと言っても、せめてB2Cで使うのはやめてほしいっていうか違法にしてほしい。
近日宅配物が届きました。
2人で届けに来てくれたが、1人の若い人が「すみません。
」と言っていたから何か変だなと思って受け取った。
品物を確認すると、側面や角をかなり強くぶつけて傷が付いている状態。
そのことについての説明等が担当のシマモトさんからないまま受け渡された。
大きな荷物だったので傷が付いてしまう可能性はあっただろうが、少なくても一言言って渡していただきたかったです。
ショックでした。
午前中発送の手配をして、連絡も無く午後に突入。
こちらから問い合わせたところ、ドライバーへの確認で30分放置。
15時〜16時に届けると確約したのに14時半に届けに来て、大事な試験中にピンポン。
無能も大概にしろよ。
電話ごしにイライラしているのが伝わってきます。
配達日、時間も指定と関係なく持ってくる。
配達したことになって再配達じたいができないこともありました。
正直利用したくありません。
京都へ二年前に引越ししてきました。
毎月、家はウォーターサーバーのお水を配達して戴いています。
重くて申し訳ない気持ちでいっぱいですが佐川急便さんの配達してくれる方は、嫌な顔ひとつぜずに毎回笑顔で届けて戴いています。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
経営難のため、既に奴隷契約をしている下請け業者の給料をも下げ、少しだけ単価を戻すと言ったは良いが一部の人間だけに留まり、かつ超微量の引き上げに終わる。
現代の現場の仕事量を幹部がまったく理解していない。
荷物量、不在量、現場での電話応対量。
安い単価でそれなりに売上を出すためには、給料が発生しない部分で地獄のような仕事をこなす必要がある。
そういった人間に対してもミスに漬け込みパワハラをする日常。
現場の意見をまったく採用せず、決めた事だけ押し付けてくる、そんな会社。
荷物を持ち込みしようとしましたが、敷地が巨大すぎて、何処に持って行っていいか、分からなかった。
平日昼間に荷物を送ろうと思って来所しました。
入り口の警備員さんや受け渡し所の女性の対応は良かったです。
職員さんの対応は良いですが、営業所の前の道が狭いです。
ドライバーさん達はプロなので大丈夫なのでしょうが、近くの道路の電柱に擦った跡が沢山ありました。
来所の際、運転が苦手な方はご注意を…。
| 名前 |
佐川急便 京都南営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 住所 |
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| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=4e15 |
| 評価 |
2.7 |
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朝9時から卸場所はトラック３台しか止めれません待機場所はありません。