混んでるけど、スタッフは親切です。
ドコモショップ南行徳店 / / .
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今まで行徳駅の近くにあったけど?無くなりました。
南行徳迄、行かないと、行けないから、不便です!でも、スタッフさんの対応が親切丁寧なので、とりあえず?自転車か電車で行ってます。
また、行徳駅近くに出来たら助かります。
丁寧に対応して頂きました。
マイナポイント関連で訪問しました。
原因不明のトラブルで男性担当スタッフが大変苦労されましたが無事に手続き完了。
ありがとうございました。
以前は女性スタッフが圧倒的に多数でしたが近年は逆転。
何故なんでしょうね。
あっ、私はどちらでも良いんですが（笑。
今まで行ったdocomoショップの中で一番満足できました。
平日の夕方でしたがしっかり事前予約して行けば待たずに話を聞いてくれますし、お客さんを待たせないように教育されている感じがしました。
店内も広く清潔感あり。
ただ、予約は必須です。
予約観たいですね混んでるから行きたく無いですね元々車輌の移動電話の工場屋さんでしたが、、、最近は妙典に行ってます。
とても親切に対応してくれました。
ありがとうございました。
、
予約制かなり待ちます解約すると理由聞かれるしかなり、新しいのすすめてきます利用されますね注意が必要です。
スタッフの声が、小さくて聞き取りずらい。
若い担当は基本的説明を怠り説明がおぼつかない。
混んでるけど、スタッフは親切です。
担当してくれた松永さんというお姉さんがすごく親切で丁寧だった。
予約入れていても待たされる。
知識が不足しているのか説明も要領が悪いし同じことを何度も説明させるられるのはどうかと。
人によるが感じ悪い事が多い。
駐車場は数台しか無いので初めから諦めて周辺のパーキングに入れるのがお薦め。
突発て行っても嫌な顔せずに親身になり話を聞いてくれました。
兄が初めてスマホを購入するので、同行したのですが、機種を決めてからの アプリやラインの設定等々 基本的に自分でやって下さい雰囲気で 聞かないと積極的に教えますよという感じではなかったは、私が何かと利用してる西新宿のショップとは、全く親身さがなく、高齢の兄に対しても 質問しないと何もレクチャーしてくれないのは ドコモショップが 他にないので 南行徳の駅を挟んで もう一件ショップが出来たら 切磋琢磨して 西新宿のような 支店固定客が増えると 思います。
ドコモさん 宜しくね使えないスタッフは ドンドン止めさせてレベルアップ志手下さい/66/6// 🙌
他の方のレビューにもありましたが、客を平気で待たせると言うのは本当ですね。
待たされてる客が居るにも関わらず、裏からは従業員達の大きな笑い声が聞こえてくるし…勉強又は指導不足なのか対応も遅いし、不手際があっても担当は謝るどころか怠そうだし…毎度イライラすると言うのには理解出来ました。
他社より料金高めですし、それ相応の対応を期待したいですね。
予約してますと、事前の機種準備がスムーズでした。
料金プランも見直していただき、とても助かりました。
いつも混んでる 店員の接客良。
今回はスマートフォンの修理完了メールをいただき､予約をして行きました｡やはり年末時期でもあり多少の混雑は､覚悟の上でしたが予約してあるので､さほど待ち時間は無いであろう…と思っていましたが､30分ほど待たされてしまいました！この点だけが少々残念ですかね｡ただ､カウンターの担当者のスキルの高さには関心させられました！修理されたスマートフォンは､当然初期状態なので､改めて設定しなおさなければなりません！しかし､担当者はユーザーのニーズにたいして､それは親切丁寧に答えてくれました｡さらに､的確なアドバイスのフォローも有って､ほぼ回復復元する事が出来ました｡が…ここで思いました！前回修理に出した時の担当者と､今回の担当者とのスキル・ノウハウの大きなレベルの違いですね！ これは､大切な問題ですよね？各担当者のレベルにバラつきが有っては､ユーザー側からすれば大問題です！今回は素晴らしい担当者に巡り会えて､とても幸運でした｡
購買時の説明が、売り中心で、購入者の不安をさらりと、いい加減に流され、今、後処理に困っている最高に、憤慨操作方法も、見習いが、対応するから、分からない事が多い。
いつも混んでいる。
お客さんを待たせても平然としている。
行くと必ずイライラする。
| 名前 |
ドコモショップ南行徳店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9498 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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丁寧な接客をしてくれます。