いっも対応が優しく直ぐに対応してくれる。
auショップ 足立一ツ家 / / .
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丁寧な対応をしてくれたアンさんに大変感謝致しております！これからも日本で頑張って下さい。
ありがとうございまし☺️
楽しく分かりやすくお話しすながら対応していただきました。
詳しく色々説明いただいてとても助かりました。
その後も分からない事を丁寧に教えてくれてとても助かっています。
スタッフさんの対応をよく店舗内も清潔でした。
量販店より路面店の方が当たり前なのかもしれませんが対応やプラン説明もよかったです。
また利用したいです。
出先での機種変更のため来店。
今まで訪れたauショップの中で一番良い。
店員の対応と知識が素敵。
すこん部。
タンタンさんがとても親切でとても良かった。
料金も安くなりキャッシュバックもたくさん貰ったので大変満足です。
また利用したいと思います。
いままで使っていたスマホの不具合による、機種変更目的で行きました。
接客は明るく親切でとても良い印象を受けました。
結果として、保険による機種交換というかたちになりましたが、もし新しい機種へ変更するときはこちらでお世話になろうと思います。
二階のドコモより、感じが良い。
スタッフ対応も良く過去の低評価を付けてる方の内容は微塵も感じられませんでした、またよろしくお願いします。
対応も良く気持ちよく機種変更出来ましたまたよろしくお願いします。
iPhoneSE2の持ち込み機種変を実施しました。
オンライン予約したあとで、口コミを見て低評価が多かったので心配しましたが、とても良い対応でした。
駐車場もあり、使いやすいです。
また利用させてもらいます！
最後まで問題解決に努力してくれてとても嬉しかったです🎵素晴らしい人財を持っていて羨ましいです。
とても丁寧に対応していただきました。
楽しい機種変でした。
店員さんが、親切に、教えてくれる、
買い物ついでに何気なくショップをのぞくと珍しく空いていたので📱買い替えました。
何から何まで３時間近くかけて丁寧に機種変更していただきました。
とても助かりました。
ショップの鈴木さん、ありがとうございました。
次の日、わからない事聞きに行きましたが、その時対応してくださった台湾出身の日本語ペラペラの若い店員さんも素晴らしい応対でした😀
親切で丁寧な接客で気持ちよく来店できました。
数日前、機種変でお世話になりましたアジア系外国女性店員の方(プライバシー的に固有名称は控えさせて頂きます)がものすごく、ものすごく、丁寧な方でして。
スマホやネット用語に疎いおっさん(僕)に分かりやすく分かるまで説明をして頂きました雑談にもノってくれたりお互い風邪っぽかったけど心配してくれてありがとうございました！他の方のコメ見ると時期的に、個人的に対応が悪いと言う意見がありますね。
平均的に見ると分かりませんが、こういった素晴らしい店員さんもいらっしゃるという事を伝えたくて書き込みしましたちょっと関係ないけど違法駐車が多いですね。
つくばナンバーが毎日停まってたり、客より車の台数が多い。
ただでさえ少ない駐車場なのでお店はもう少し対応願います。
停めたい人が停められません。
いっも対応が優しく直ぐに対応してくれる。
契約者が父親で、子供の携帯を子供とと私とでみにいきましたが、契約者がいなくても買えないか？ときいたが、契約者の委任状がないと、色々手続きができないとの事で、(委任状の用紙もらえず)帰って来ました。
用紙がなかったので、他のauショップに白紙で委任状を書いてもらい、持って行ったところ(接客してくれたかたが、確認してくれて)、その用紙ではダメだったが、子供の携帯は買うことができました。
お店によってこうも違うんですね。
まさに今!頭金かかるというレビューを見て明日発売のスマホの事で電話しました。
頭金5400円かかるといわれました。
やっぱりかかるものなのかな?でも他店はかからなかったんだよな...と思い、竹の塚店に電話したら店舗にもよるけどこのお店はかかりません←と。
ฅ(๑⊙д⊙๑)ฅ!!一ツ家で予約していましたがキャンセルさせていただきました...レビュー見ておいてよかったぁ...
携帯電話を契約する時に頭金で10000円請求される唯一のお店。
プランを決める時に高いプランを付けさせられる唯一のお店。
auショップ竹の塚店の店員さんからは 一ツ家店では高いプランを付けさせられると言われました。
頭金という名目の販売価格からは差し引かれない謎のお金が掛かる店。
契約途中にそのことに触れると、ちゃんと表記している！と。
確かに米粒みたいな文字で書いてありました。
途中で契約をやめることを告げるとふて腐れたような態度を取られ非常に不愉快でした。
もう2度と利用しません。
店員の態度と接客が凄く悪い。
電話が出来なくなり店へ入ると研修生が此方へ来て店へ来た事情を説明すると、急に失礼しますと私のスマフォを手に取りイジり始める。
せめて、何をする為に触れるのか教えて欲しいし、番号札なんか渡されられなかった。
それで、保険証が必要との事で忘れてしまった為家から取りに再度店へ訪れると一時間以上待たされた。
早く店員変わるか、近くにauショップ建ててほしいです。
| 名前 |
auショップ 足立一ツ家 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0518 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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近くて、家族でお世話になっています。
店員の方々に親切に対応してもらって助かってます。