携帯電話DOCOMO利用歴20年近く。
ドコモショップ練馬駅前店 / / .
携帯電話DOCOMO利用歴20年近く。
十数件のドコモショップに行ったことあって、おしなべて殿様商売的な上からな心ない対応が多いですが、練馬店はまだマシなほうだと思います。
あくまでドコモクオリティとしての評価ではありますが。
機種修理後でどうしても店舗で手続きをする必要があったので、訪問しました。
すぐに対応して頂けました。
自分でほとんどの再設定はできたが、1つだけ店舗じゃないと設定ができず。
区内の人口の割には練馬駅前店は狭い店舗です。
前もって予約しなくてはならないと面倒臭い手続きが、あります。
緊急でお急ぎな方は、ターミナル駅や便利過ぎる店舗はあまりおすすめしません。
この店舗は対応が悪いので、あまり行きたくありません。
それでも待ちたい。
近いからと言うのてで、u0000
メガネの太った女性スタッフの対応が悪すぎます色々と分からないから質問しているのに客を馬鹿にした薄笑いを浮かべながら話すのでイラつきますその女性が整理券を渡す時間帯は来店しないようにしているぐらいです。
兄がかなり酷い対応されたらしい。
頭に来て総合窓口のドコモの上席相談員に連絡したそう。
はっきり言ってゴミ。
何のためにあるのかなこの店。
ドコモの本部は客を装って、どの位酷いかその目で見て欲しい。
店員のレベルが低い。
質問してもクリアな回答ができない。
ここに訪問するだけ、時間の無駄。
店員の愛想も他店に比べ悪い。
先日は、故障した付属品の交換をしてもらえなかった。
ちなみに他の店舗では すんなり交換いただけた。
店員の対応が悪すぎる。
何度足を運んでも「いらっしゃいませ」もない。
今日は発券機前で店員2名が話し込み、こちらが待っているのに無視。
わざわざ足を運んだにも関わらず、要件も果たせず帰りましたよ。
腹立つんですもん。
いい加減改善してくれ。
名前 |
ドコモショップ練馬駅前店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0120-681-719 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
SIMが認識しませんでした。
当然電話ができなので飛び込みでしたが、トータル30分くらいで対応していただきました。
店員さんも非常に丁寧でとても助かりました♪