とても親切で、気持ち良く帰りました。
ドコモショップ志木駅前店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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店内はきれいで、落ち着いた雰囲気です。
相談というほどでもないのですが、少し聞きたいことがあって行ってみました。
私の使っているのは古めの機種なのですが、すぐに後継機の中から似ているタイプを選んで教えてくれまして、大変助かりました。
質問に対しての答えが過不足なく適切で、すっかり納得して帰ってきました。
聞きに行って良かった。
満足です。
スタッフさんの対応が良い。
店内もきれいに保たれている。
2階からの景色も綺麗で、良いところでした。
iPhoneを見に行った。
店の人は13を薦めてきた。
13を買った。
その時新しいのが出る予定はないって言ってた。
が、その2日後14が出た。
どーゆーことよ！
スタッフが、とても丁寧に説明してくれてプランもコッチの方が安くなりますと別件で行ったのにも関わらず見てくれて変更してくれた。
店内は静かで綺麗、飲み物のサービスもある。
予約して訪問しましたがとても丁寧な対応でした。
電話帳の移し換えで予約して伺いましたが、丁寧に対応してくれました。
某携帯会社から乗り換えた。
コロナ禍の対策を一番に考えた対応と無駄口叩かずこんな老人を大切に扱ってくれ感動した。
予約もなかなか儘ならないが、ある店員を指名したら予約もスンナリと取れた。
また、不明な点はこの手を使おう🎵
いついっても、スタッフさんがいつも感じがいい‼️どれだけ助けて貰ったかわからず、勉強になることも多い✨他社に乗り換えて改めてありがたみがわかって３ヶ月でdocomoにもどってきちゃった😅
丁寧でいいけど、やっぱり長い。
きちんと対応していただけるお店でした！こちらの意見もふまえて可能か不可能かも解りやすく説明いただけました！
10年以上使っているガラケーをスマホに替えたく行ったが、緊急性がない、密を避けろと国から言われているからと追い返された。
密を避けたいなら予約人数に制限かけるなり、迅速に対応するなりすれば良い。
お前らの対応が遅いから密になるんだと言いたい。
壊れかけのガラケーの機種変更は緊急じゃないらしいので皆さん気をつけて。
新規しか求めていない。
長期使用者は雑に扱われるのでこれを機に乗り換える。
ゴーグルで完全防備。
笑。
初めてスマホ📲に、買い替えした時の対応が、とても親切で、気持ち良く帰りました。
やはり対応ですね。
６年ぶりにスマホの機種変をしたのですがdocomoショップではやってくれないと思われるアプリの引き継ぎを熱心に最後迄していただいたことにありがとうございますと感謝するあまりです。
「ドコモショップ志木駅前店」です。
でも、住所は新座市になりますが、志木駅の南口からすぐの距離にあります。
以前は提携していた駅前の有料駐車場が工事中になったので、どうしようか思っていましたが、スタッフに確認すると、現在は近くの、はすむかいの「三菱ＵＦＪ銀行」の裏にある駐車場と提携しているそうです。
2時間までの割引チケットをくれるそうです。
(但し、台数が少ないので満車の時があります)10年位前は、このショップを利用していましたが、自宅近くの新座店に代えていました。
近隣の「ドコモショップ新座店」が完全予約制になりましたが、ここ「志木駅前店」は、従来通りだそうです。
勿論、予約もできるそうです。
私は、自宅から近い新座店を利用していましたが、故障等の突破的な場合はこちらを利用することにしました。
ドコモショップですから、普通に丁寧ですよ。
最近、コーヒーとお茶のサービスが無くなったのは、残念ですね！変わりに以前置いてあった、コピー機５台程を再設置してありましたよ。
駅から徒歩5分程度と近く、車で行くときは、斜向かいのUFJ銀行の駐車場に止めれば、駐車券をもらえますから、余計な出費しないで済みますよ。
若い男性に接客していただきましたが、とても丁寧に解りやすく説明をしてくださいました。
店舗が大きいので他に比べて空いていました。
朝霞台店が近いのですが、次からは志木店を利用させていただきます。
平日昼間はあまり混んでいなくて待ち時間もそれほどないですね。
機種変更するために１年半振りに行きました。
店内は前回からすっかり変わっていました。
土曜日でしたが受付して10分程でカウンターに案内されて、１時間位で手続きをして、使用できる状態でスマホを受取り助かりました。
トイレはきれいに掃除してありました。
以前は自販機とウォーターサーバーがありましたが今はウォーターサーバーのみです。
対応がとても良いです。
店内には店員さんおすすめアプリなどの張り紙や雑誌も置いてあり待ち時間には困りません。
店内には無料充電器もあり緊急の時には助かりそうです。
| 名前 |
ドコモショップ志木駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9319 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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予約せずに行くと時間があるか確認しますと言われ20分近く待った後、予約が埋まって対応できないと言われました。
待ってる間、他に予約してない方が来て、iPhoneの操作方法について質問されてましたが別の店員さんが普通に対応されてて驚きました。
予約しないと何もしてくれないので、まずは予約してみましょう。
予約後の対応です。
予約時間の10分前に行きました。
予約時に自動音声で予約内容を伝えているはずなのに入店の理由をweb上で入力させられる。
予約していますが必要なんですかと確認するとそうですかと言われ20分近く放置。
他の店員から予約してる方か確認されて、ようやく席に案内される。
なんで予約してるのにこんなに待たされるのか確認したところ、契約などは対応できる人が少ないらしい。
時間に余裕がある時に行った方が良いですね。