どこからともなく男性店員さんが現れて要件を訪ねてく...
ドコモショップ船橋店 / / .
入り口入る所に誰もいなかったのでどうすればいいのかキョロキョロしていると、どこからともなく男性店員さんが現れて要件を訪ねてくれました。
今回は来年度のカレンダーをもらいに行っただけなのに、丁寧に分かりやすく順序を教えていただき念願のカレンダーを手にすることが出来ました。
その他何かご不便やご要望はないかを聞いてきてくれましたが、今回は他には無いと伝えるとニコニコしながら、又何かございましたらいつでもどうぞと優しい言葉。
近所のDOCOMOとは違う優しい対応でした。
近ければ又ぜひ行きたいと思いました。
データーバックアップしに行きました。
ドコピー機器扱いが分からなかったら優しいお兄さんが対応してくれました。
店内は活気があり店員さんも優しく、丁寧な接客で好感もてる!
3年ほど前ですが、父のスマホ購入に付き合った際に月々500円のプラスでタブレットも使えると言われ一緒に契約したが、全くの嘘だった。
タブレット契約したための額としてプラス5千円近くかかることになり父に迷惑をかける事になった。
契約する際に何度も確認したが確かにプラス500円と言っていた。
その時の販売員の実名を出してやりたい。
どのスタッフさんも接客がほどよく話しやすいし、電話対応もわかりやすいしとてもよいお店だと思います。
機種変更の時もデータの移行他、忘れているものがないか確認など1つ1つしてくれとても親切で助かりました。
急な時は予約が取りにくい。
以前より明るく解放感のある店舗になった。
故障の店内応対とてもいいです。
まあ浮気しないでずっとドコモにしようかと思います。
故障の問い合わせで訪問、一生懸命対応してくれましたが解決出来ませんでした。
ハズレのスマホだったのかな😰
使用しなくなったタブレット解約の為来店予約をして、予約の際に受付の簡略化の為携帯画面を掲示して下さいとあった為案内係に提示したら、来店内容等の記入をして下さいと言われた。
はぁ?マニュアル通りの対応?画面には予約内容が解約と記載されてますので、無意味な事させるなと一喝!店は改装して綺麗だが、学習能力のない店員には呆れる!
丁寧な応対でした。
ただ、いつも混んでます。
とても親切に対応してくれた。
平日夜に行ったら機種変更だけで2時間半かかった待ち時間だけでも1時間以上だったがそこから手続きに入って1時間以上説明と注意事項聞かされるのは拷問だった…
待たせ過ぎ、言われた時間に戻ってもそれから1時間以上待たせる!ここのドコモダケだよねこんなに待たせるの、なぜ?クレームが凄いのか、調査員の椀章つけた人居たけど直ぐに奥に引っ込んでた。
何がしたいのかしら?
客を待たせるのに慣れきっている。
申し訳なさそうにしてくれるだけで違うのに。
新人・研修生はがんばっているが、ベテランが最低。
いつ行っても最低1時間半から2時間待ちは覚悟です。
買い換えや新規購入は早めに予約した方がいいです。
まぁ、無料のお茶あるし、充電できるし、普通かな。
駅から近くいつも混雑してる。
いつも待たされて苛々するけど近くに色々なスーパーや百貨店が並ぶ船橋やっぱりここが一番いいかな。
面倒見もいいし?
親切で丁寧。
いつも混んでいて予約が必要です。
名前 |
ドコモショップ船橋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7827 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.1 |
周辺のオススメ
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原則予約制になったようです。
予約が無いとかなり待ちます。
故障の修理手続きだと、オペレーターとの電話の方が早いので、と、電話機丁寧に貸してくれます。
前のドコモショップの方が使いやすかったかなあと思います。