カウンターの数に対してスタッフの方の人数が大幅に少...
ドコモショップ水戸西店 / / .
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コロナ対策完璧。
教室も少人数で、講師がわかりやすく、最高！スマホ教室は、1時間、好きな時間、土曜、日曜もOK!勿論1部を除いて無料。
何でも教えてくれるので助かる。
新製品も店内には、揃っており駐車場も広い。
待ち時間無く予約制なので店内はゆったりとしている。
たまにしか行きませんが、毎回気持ちの良い対応で、安心して相談できます。
商品やプランの提供も的確です。
機種変更も随分時間が短縮されました。
当日朝予約に行って何とか４時半の予約がとれました～担当してくださった◯田さんとても丁寧に分かりやすく対応してくださり感謝です✨
在庫の確認のために電話したけど、凄く対応が良かった。
店舗も広くてキレイで見やすいです。
研修中の方が対応してくれましたが、とても丁寧です。
木原孝子さんのお薦めするのでよろしくお願いします。
コロナ対応の中でしたが、安心して課題に対応して下さりました。
対応が丁寧でした。
閉店ぎりぎりでしたが、親切に対応していただきました。
基本料金の値下げの影響か、カウンターの数に対してスタッフの方の人数が大幅に少ない印象でした。
予約しないとサービスを受けられないため、少し不便に感じました。
予約をして行ったなのですが、本当に満足！！お姉さんに対応してもらったのですが、説明もわかりやすいし話をしていても面白いし、もう最高です！私だけかも、しれませんがボソッとdocomoってフィルム貼る専門の人っているのかなって言ったら。
それに対しても、しっかり答えてくれて、他にもたくさん楽しい話を契約中しました！！
ドコモショップ水戸西店は､もう一度行きたいです。
花澤希子さんと一緒に友達承認されるようになってください｡
平日、待つこと240分❗4時間である❗入店後60分～90分の待ち時間と案内されたが、実に4時間である。
時間泥棒。
もはや犯罪的だ。
DOCOMOショップに行かないとできない手続きなので、仕方なく来店。
半日潰してしまった感じ。
役所や病院でもこんなにひどくはないし、待ち時間のフォローも丁寧だ。
ご高齢の方は、テレビも見疲れてしんどそうだった。
正直DOCOMOから乗り換えたいと思った。
だが、それすら面倒くさい。
プランの安い高いではなく、顧客対応の良し悪しも考えなくてはならない。
皆さん親切に対応してくれますよ。
営業時間10:00～19:00年中無休。
親切対応ですが、約20年前から現在を比べると、スタッフの対応質が下がっていている感じがします。
対応がすごく悪く従業員が無愛想。
そして要領悪い。
もう最悪ですね。
ここでやるより別の所に行けばよかったです。
時間の無駄でした。
二度と行きません。
いつも混んでいる待ち時間がながい。
もう少しスムーズだといいのに。
| 名前 |
ドコモショップ水戸西店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-688-533 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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駐車場が広くて便利。
対応してくれた女性の店員さんがとても親切で亡くなった母のスマホの解約を気持ち良く終えることが出来ました。