非常に丁寧な対応で?
非常に丁寧な対応で😃良かったです。
又近いうちに行きたいです。
😷
ま、それなりに答えてくれた。
スタッフの対応も親切でした。
いつも丁寧に説明してくれます。
前回は自分の携帯電話の切り替え、今回は妻の携帯電話の切り替えに行きましたが、とても対応が良かった。
解約だけだったにも関わらず、親切丁寧に対応してくれた。
売り上げにならないにも関わらずイヤな顔もしないで丁寧に対応してくれました。
横井さん?て男の人の対応が悪かった…
店員が無愛想な人ばかり、良い評判を聞いた事がない。
担当者の方がわかりやすく丁寧な説明をして下さり良かったです。
待ち時間45分と表示されたレシート片手に45分待った後、男性店員がきて「先にご用件をお伺いします」とのことで説明した後に「後何分程待てばいい?」と訪ねたら45分と言われました。
確かに込み合ってたので待ち時間については文句は言わないが時間を返せと言いたい。
後日談にはなるが携帯に連絡があり、「お客様の基本料金が安くなるかも知れない」とのこと。
その時は忙しくて詳しい話を聞けなかったので後日こちらから連絡すると「安くなりません」とのこと。
もうちょっと詳しく調べてから連絡してこればいいのに‥‥と思った。
まぁauは糞なんで違約金が発生しないタイミングで解約しますけどね。
男店員の解約時説明が なさすぎる!契約更新の1月にルータ解約に行ったが…今ならキャッシュバック1万円キャンペーンとかで別ルータを紹介されそちらに乗り換えた だが解約しようとした ルータの解約手続きは2月10日以降に来てくださいと言われる…その際説明では料金は日割りで請求がありますとだけだった!1月でも更新月内であり解約金も発生しないのに…解約予定のルータをその日から使わずいて2月12日に指示通り解約に行った対応したのは女店員 すると今月もこの解約するルータの料金(月額)は発生しますとか言いやがる! なにも使わない端末と新たに契約した端末しっかり月額料金がかかりますとか言いやがった! こつらは事務手続きの関係で2月1 0日以降にしか解約できないと思って12日に解約しに来たんだよ! 説明が無さすぎだろ! それか男店員の知識不足かノルマ達成為にだまされたかんじやな! 自分のノルマ達成の為なら 重要な事はしっかり説明せず対応する そんなショップやな いかないほうがいい!
イベントをよくやっていて熱意は感じるが店員の態度・話し方が良くなくできればあまり寄りたくないなと思える店です。
店員さんは一生懸命なのはわかりますが、いつ行っても一発で対応してもらえず出直しています。
大して客はいないけど…と思ってしまいます。
日本語がわからないのかな?光引きませんか?でんきはどこお使いですか?必要なのは壊れたスマホを何とかしてほしい訳なのよ。
おたくらのセールスはするのに在庫がないスマホならべてさそりゃ日本中iPhoneになるわ。
スマホの調子が悪くて来たんです。
散々待たされて、電気要らないから❗
接客は良く対応も良い。
但しオープンしてすぐに行ったのに駐車場に空き缶とタバコの吸い殻が散乱していた。
朝掃除せんのかな?
対応が親切でした。
遅い接客悪い。
名前 |
auショップ 宇美 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-2959 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
以前に比べたら対応が良くなったと思います。