ヤンキー風お姉さんの完璧接客。
スーパーオートバックス 大野城御笠川の特徴
店員の接客がとても良く、愛想の良さが際立っています。
店内が広く、家族連れでもゆっくり楽しめるスペースがあります。
福岡市近郊のカー用品店の中で、品揃えの良さが人気の理由です。
洗車機をよく利用させてもらってますが、買い物客が洗車拭き取り駐車場によく停めて店内に行くので、洗車機から出られなくなる。
その後、拭き取り場所もなく帰る羽目に。
何度も店員に指摘したが、中途半端な駐車ラインで改善しない。
もうここの洗車機は使えません。
2021/12/16 商品数が多い。
スタッドレスタイヤが安い。
ナビの中古品が、いっぱいある。
ここのヤンキー風お姉さんの接客は完璧なんだよな何処かのハットとはえらい違いだな接客業は愛想の良さが一番大事だと痛感しました。
大型のスマホスタンドとヘッドレストにつけるグリップを買いました。
妻のミライースの天井には、助手席以外にグリップがなく、ヘッドレストすらない後部座席には、ごく当たり前のようにグリップ穴すらありません。
老人には、グリップがないと乗り降りが大変になっていたので、今回買いました。
スタッフの対応に差があると思う。
若い方は口がきつい印象です。
少し高いものを買いたい時や悩んだり色々相談したい時はスタッフの牟田さんお薦めします。
プラス面やマイナス面をしっかり説明してくれて毎回納得して買い物してます。
大型店とのことも、そこまでの品数はない気がします。
友人の商品購入に付き合った際、元気の良い若い女性スタッフの対応が素晴らしかったです。
通常の物品購入でしたが、普通ここまでしてくれる?と、感じる程のサービス対応でしたね。
品揃えが豊富で、特殊なものでも必ず手に入ると感じます。
店員さんの対応も客に付かず離れず、必要なときには傍にいます。
目当ての商品の品揃えは少なかったです。
普通のオートバックスとなにが違うんだろう?
【タイヤ販売に自信あり】タイヤにおいては、各種メーカ-等豊富に揃っており、予算に応じて適切な購入ができる。
大きくて便利。
久しぶりに来店してみたらイベントしてました。
店員さんも忙しいそうでしたが真摯に対応してもらいました。
ありがとうございます!
【店舗の広さ・品揃え】福岡市とその周辺のカー用品店では、スーパーオートバックス東福岡店に次ぐ品揃えの良さです。
【オートバックスの信頼性】時々何かやらかす印象です。
インパネを外した後に、コードを接続し忘れてないか、車検証を渡すときに、他の人の物と間違えてないか、など。
オートバックスは直営店の他にフランチャイズ経営があって社員教育が上手く行ってない店舗もあるとか。
ただカー用品店の整備工場は、ディーラーの整備工場の人の、主な再就職先です。
【売り場の商品】●一定の品質があります。
●お値段はちょっと高いと思います。
●自動車を買うと最初に必要になるのがシートカバー・フロアマット・ゴミ箱・傘入れ・広いバックミラーですが、ここならいろんな種類の製品があります。
【整備工場】●設備の揃った整備工場はあります。
●整備工場での進歩状況や待ち時間はモニターで表示されます。
●自動車の傷・へこみの修理にも対応しているようです。
【休憩所】●休憩所があり、小さな子供を置いておくクッションで囲まれたスペースもあります。
●休憩所やそこのジュース・アイスの自販機は運転疲れを取るのに良いです。
【ポイントカード】Tポイントカードが使えます。
【トイレ】トイレはそこそこ使いやすいです。
おむつ交換台があります。
【駐車場】駐車場はそこそこ広いです。
【二輪車駐輪場】2輪車の駐車に適したスペースは、自分で探さないといけません。
男性店員は感じもよく丁寧に対応してくれます。
しかし、最近の女性の店員の接遇はかなり悪くなったと、レジで精算する度感じます。
数年前までは感じのいい女性店員はいましたが、今は見たことない。
接遇教育とかしてないのかな?この人たちには、あと整備作業はここではお薦めしません。
とある作業でこれ以上できませんと説明もせず車を返されました。
それでYouTube見てDIY自分でしたら簡単に修理できました。
ここのPITはスキルが低いのかな。
高いお金を払う前に他を考えたほうがいいかも知れません。
タイヤも軽、コンパクトカー専門のような感じの品揃え。
会員になれぱバーゲンなどお得な買い物はできます。
品揃えがよい、4/29大野ジョーくんがきました、ジョーくん楽しそうだった、
エンジンオイルの交換だけなのに5時間も待たされた。
何か手違いで忘れられてたのだろうけど、それをひた隠しにし、「点検に時間がかかりました。
」の一言で、押し黙られ、説明、謝罪も無し。
顧客を一人失うより、失敗を無かった事にする方を選ぶ、メジャー店の名前の上に胡座をかいている意識の低い店員。
私は二度と行かないし、そこで購入した商品は全て捨てたが、店の品揃えは良い。
何も問題が発生しなければ、良い店舗だが、問題が発生した時の対応は最低です。
車を預かり5時間も客をほったらかしにした事は問題として店全体で共有せず、無かった事にしてるのだろう。
車検で行きました。
最低限の車検代とオプション出してもらって、オプションは、自分たちで、必要だと思う箇所を修理または、交換してもらうという事にしました。
ライトの黄ばみは、現状維持で、ファンベルトは亀裂が入ってたので、交換してもらう予定です。
あとブレーキパッドが半分以下になっていたので、交換してもらい、あとは特に必要なさそうなので、断りました。
毎回車検が近づくと、ワイパーゴムと、発煙筒は自分で替えるようにしてます。
発煙筒は、オートバックスで600円から700円くらい。
ワイパーは、ルミエールで車種から型番を調べるカタログが置いてあるので、それを見てから買っています。
ライトはルミエールで買ったピカールで磨くと、車検に通るくらいは綺麗になります。
車検最低限は8万代でしたが、ブレーキパッドとファンベルト交換で12万でお釣りが来るくらいになりました。
サービス最高。
任せて安心。
また、冬タイヤの交換に来ます。
スーパーとつくだけあって種類が豊富であり店舗内も広いのでゆっくり品定めしながら滞在できるし休憩場所もあるので家族連れでも楽しめると思います。
また、店員も人数がいるので相談や品探しもしやすかったです。
私ひとりでタイヤを買いに行ったのですが、よく解らなかったので、店員さんに色々と尋ねて無事タイヤ交換出来ました🎵ホント親切に教えて下さってありがとうございました✨タイヤ交換をしてくれた方も (o^-')b !
必要な物はだいたい揃い、サービススタッフも素敵でした。
夏期限定で構いませんので、閉店を午後8時に…御一考お願い致します。
普通のオートバックスと違いはなんだろ?スーパーだけど変わらないと思うけど❗
接客サービスが普通。
昔の方が良かった。
スタッフさん親切です!プジョーのブレーキランプが切れたので、ワット表記の刻みのない電球持ってをスタッフに訪ねたら、合う電球を調べてくれて助かりました。
名前 |
スーパーオートバックス 大野城御笠川 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
092-503-8686 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:30 |
関連サイト |
https://shop.autobacs.com/ja/retail/shops/510777?utm_source=google&utm_medium=gbp |
評価 |
3.7 |
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オートバックスは以前より店員の対応が良くなったと思うのは気のせいだろうか…